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服务礼仪与职业形象塑造

人气： 1246

课程评分:

授课讲师：高芬阳

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：服务礼仪,职业形象塑造例+互动¢仪表礼仪――打造良好的第一印象――服务人员仪表修饰三大原则――服务人员必须的妆容――服务人员着装规范

销售礼仪

人气： 2389

课程评分:

授课讲师：高芬阳

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：销售礼仪个关健词――服务道德――服务意识――服务之善始善终? 销售人员仪表礼仪――打造良好的第一印象――销售人员仪表修饰原则――

“80后”员工的管理艺术

人气： 1314

课程评分:

授课讲师：苌卫东

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：人力资源

关键字：80后员工,管理艺术 “80后”员工的管理艺术第一讲：“80后”员工成长背景及特点 80年代特点与80后员工人格特质分析 …

中坚干部全新管理五项修炼

人气： 1101

课程评分:

授课讲师：苌卫东

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：领导力

关键字：全新管理,中坚干部执行力☆ 避开执行过程中的五大误区修炼五：如何管理“80后”员工☆ 针对80后的系统诊断☆ 如何与80后员工沟通☆ 如何

在企业危机中塑造领导才能

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：苌卫东

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：领导力

关键字：领导才能,企业危机在企业危机中塑造领导才能第一讲：从专业骨干到合格的管理者★ 专业骨干角色认识与定位“我是谁？”★ 如何做好有效的时间管…

高效能服务的七习惯

人气： 1945

课程评分:

授课讲师：耿昀

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：the,7,habites,服务,关键时刻,持续成熟模式惯一到习惯三，从独立期开始，走向依赖期：成为一个优秀的服务人员习惯一，主动积极。面对顾客我们应该如何去采用主动积极

职业经理人战略性思维技能训练

人气： 1550

课程评分:

授课讲师：陈德生

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：￥12800元

课程分类：领导力

关键字：思维,技能,经理人职业经理人战略性思维技能训练一. 战略思考力思考力的重要性思考的松懈思考力差距化时代战略性思考力演绎与归纳思…

绩效管理基础操作课程

人气： 1033

课程评分:

授课讲师：赵晓文

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：1800小时

课程价格：￥12800元

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效管理绩效管理基础操作课程一、任职碰碰车(管理情景模拟)二、绩效常见问题三、绩效生…

压力与情绪管理课程

人气： 2028

课程评分:

授课讲师：赵晓文

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：1800小时

课程价格：￥12800元

课程分类：拓展/其它

关键字：压力与情绪管理压力与情绪管理课程训练的内容：a) 正确认识压力1) 压力与工作并存2) 压力与紧张的关系3)…

服务接待礼仪

人气： 1926

课程评分:

授课讲师：高芬阳

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：服务礼仪,礼仪心态●服务的善始善终――首轮效应――末轮效应第二部分：服务人员仪表礼仪●服务人员仪表修饰三大原则――庄重――简洁――大方

五星级服务礼仪

人气： 1485

课程评分:

授课讲师：高芬阳

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：职业素养

关键字：礼仪,服务礼仪务的重要性案例分析：服务不佳的后果第二部分：仪表礼仪●服务人员仪表修饰三大原则●服务人员仪表修饰细节 ――男士●服务人

如何进行职业生涯规划

人气： 1577

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：职业素养

关键字：职业,生涯,规划如何进行职业生涯规划【课程目标】：一、帮助学员确立正确的人生观、择业观以及价值观，培养良好的职业心态，建立自己的职业发…

成功从优秀员工做起

人气： 2031

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：职业素养

关键字：成功优秀,员工,做起,如何做一名优秀员工成功从优秀员工做起《成功从优秀员工做起》课程大纲 ----营销管理专家张朝强老师【课程对象】：全体员工【课…

基层员工执行力的塑造

人气： 1757

课程评分:

授课讲师：谢老师

讲师所在地：湖南株洲市

课程时长：3小时

课程价格：￥12800元

课程分类：领导力

关键字：员工,执行力基层员工执行力的塑造讲课提纲：一、基层干部执行力测试(一)基层干部执行力测试 1、执行能力测试 2、行…

顾客满意的服务沟通艺术

人气： 2076

课程评分:

授课讲师：陈文欣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：7小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：客服满意程度，从而影响到客户的忠诚度。2、面对客户投诉，如何培养员工树立积极的服务意识、掌握出色的沟通技巧、建立妥善的投诉处

卓越团队执行力

人气： 2345

课程评分:

授课讲师：魏清立

讲师所在地：贵州贵阳市

课程时长：1000小时

课程价格：￥12800元

课程分类：销售管理

关键字：卓越团队,执行力,团队建设,团队打造,执行力提升执行力课程大纲第一部分哪些情况属于执行不力？执行难是因为员工不聪明？！执行难是因为总裁能力差？！为什么员工的“聪明”

班组长如何管好8590后员工

人气： 4200

课程评分:

授课讲师：叶惠

讲师所在地：江苏无锡市

课程时长：16小时

课程价格：￥12800元

课程分类：生产管理

关键字：班组,90后一线班组长如何管好8590后员工课程背景随着社会的发展，人员成本的进一步提高，企业的一线员工大多来自内地山区农村。而…

呼叫中心的数字化管理

人气： 1865

课程评分:

授课讲师：周逸松

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,绩效管理,主管能力,指标细化推理法5.5 根源分析法5.6 绩效改进和持续跟进5.2员工(小组)业绩的分析和改进5.2.1 基本分析(周报、月报

个人防护用品(PPE)知识培训

人气： 8083

课程评分:

授课讲师：陈秀明

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：生产管理

关键字：PPE,个人防护,劳保用品,最后一道防线,安全与健康个人防护用品(PPE)知识培训一、使用个人防护用具的注意事项1-1 正确的选择防护用具案例：噪音危害与听力保护的必要性…

伤害预知预警活动(KYT)

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：陈秀明

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：市场营销

关键字：伤害预知,预警,KYT 班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种全员性的“自我管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预

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