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《服务意识与服务沟通技能》
人气:
3068
课程评分:
授课讲师:
覃曦
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务沟通
,
沟通
《服务意识与服务沟通技能》 第一单元:服务的本质与
客
户
1.服务不是工作2.服务和顾
客
的定义3.
客
户
的满意与需求4.
客
户
满…
品牌营销
人气:
901
课程评分:
授课讲师: 霍老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
品牌
,
营销
品牌营销 《品牌营销》大纲一、培训时间:1天二、授课人:霍清臣老师三、主题:《品牌营销》四、参与听课人员:总经理、营销总…
管理密码
人气:
1013
课程评分:
授课讲师:
王智华
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
课程分类:
领导力
关键字:
管理
管理密码 第一板块: 机制 :“企业不发展、高层流动、股东不和、家族企业分裂”的最根本原因,就是企业机制出了问题!如何制…
「培训师加速器」特训营
人气:
1270
课程评分:
授课讲师: 周昌勇
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
培训师培训
,
表达呈现技巧
,
课程开发
,
培训设计技术
「培训师加速器」特训营 模块一 培训师表达与呈现技巧1. 培训师角色认知1.1 培训师定位:你心目中的培训师 …
案例教学设计
人气:
1038
课程评分:
授课讲师: 王兵
讲师所在地:待定 不限
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
案例可以把抽象的原理
,
概念等具体化
,
把他们置于一定的实际情景之中
案例教学设计 课程目标1.了解案例教学活动运用在培训中的作用2.明确案例教学活动的特点及适用范围3.分析案例教学活动的使…
上海益西EAP八大课程之《积极领导力》
人气:
221
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
领导力
,
执行力
,
消费
,
广告
,
企业管理
,
企业咨询
,
企业公开课
上海益西EAP八大课程之《积极领导力》 板块一:塑造新时代“灵导者”“灵导者”技术的学习与应用1.“管理风向标”——企业…
完美无缺-高级文秘职业化训练
人气:
1428
课程评分:
授课讲师: 澜珊(黄雪珊)
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务
三◆保护好我们的身体◆职场养生保健常识九:接待与拜访礼仪◆来
客
接待从打招呼开始◆握手礼仪◆自我介绍及介绍他人◆得体地使用
华为人力资源战略管理
人气:
1784
课程评分:
授课讲师: 黄飞宏
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
关键字:
人力资源
华为人力资源战略管理 课程大纲:第一章 人力资源管理理念1.1、人力资源管理体
系
总体构架1.2、人力资源管理的内容1.…
性格色彩之自我认知
人气:
1325
课程评分:
授课讲师: 李林
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
职业素养
关键字:
认知
,
心理学
,
性格
,
沟通
性格色彩之自我认知 性格心理学的起源自我认知的重要性标准版性格测试潜能发挥----个人性格优势分析掌握红色在工作各个方面…
TPM推行实务
人气:
459
课程评分:
授课讲师:
张进忠
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
生产管理
关键字:
推行实务
TPM推行实务 第一讲 我们离世界工厂有多远1.引言2.他们为什么成功3.世界工厂的四大特点4.制造业保持竞争优势的方法…
课程开发技术
人气:
477
课程评分:
授课讲师: 高小惠
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
关键字:
课程开发
,
课程设计
课程开发技术 第一章 课程设计与开发模型本次学习的学习地图培训效果五分图课程设计模型第二章 培训需求分析需求访谈流程…
职业化团队塑造—高效沟通与执行
人气:
709
课程评分:
授课讲师: 鹿俊
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
关键字:
团队塑造
,
团队
职业化团队塑造—高效沟通与执行 课程大纲:第一单元:职业化团队组建破冰:职业化团队体
系
导入(针对80、90缺乏沟通而设…
《全国礼仪主持人 考证班》
人气:
1245
课程评分:
授课讲师: 英莱特资深讲师
讲师所在地:陕西 西南地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
心理
,
研修班
,
职业形象
,
服装
上电子版资料(几百套主持稿件、上千首主持背景音乐、主持人面谈
客
户
准备表格、主持活动流程表格、主持人简历模版、优秀视频、部
《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激…
人气:
1515
课程评分:
授课讲师: 詹婉园
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
领导力
,
管理
《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激励艺术 这是个非同一般的领导力技能课程,重在对管理者心灵的深度探索和心理…
以感动服务拦截终端
人气:
743
课程评分:
授课讲师: 肖志敏
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
关键字:
卓越服务
,
服务
,
客户服务
拦截终端(意识管理篇)》讲师:肖志敏授课目的: 通过互动式的
客
户
服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、理解服务的特点与
《税务实务难点解析、纳税筹划实操与稽查应对》
人气:
1046
课程评分:
授课讲师:
许志勇
讲师所在地:待定 不限
课程时长:6小时
课程价格:¥1780元
课程分类:
财务管理
关键字:
税务实务难点解析
,
纳税筹划实操
,
稽查应对
《税务实务难点解析、纳税筹划实操与稽查应对》 —————————上海交通大学《大财务
系
统》高级管理会计师八大
系
列实操课程…
武汉光谷卓越PMP培训-PMP认证在中国的影响
人气:
2426
课程评分:
授课讲师: 石泉
讲师所在地:湖北 华北地区
课程时长:42小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
pmp
,
pmp认证
,
武汉光谷PMP培训
,
光谷卓越PMP
武汉光谷卓越PMP培训-PMP认证在中国的影响 PMP认证在中国的影响。PMP考试刚刚进入国内,考生大多来自外企。例如摩…
选准高绩效人才——人才甄选与测评
人气:
1947
课程评分:
授课讲师: EPP李彬
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
关键字:
招聘
,
人力资源
,
培训
二)人与人的差异性。游戏:画只小动物游戏:旋转舞女案例:两位
客
服管理工具:冰山模型 & 素质能力模型(三)人才甄选测评在
团队执行力训练营
人气:
627
课程评分:
授课讲师: 王美江
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
团队
,
执行力
团队执行力训练营 第一部分:学习心态打造1、学习前先把学员心门打开2、建立好的学习氛围3、企业为什么要学习.人为什么要成…
《打造优质
客
户
服务》
人气:
819
课程评分:
授课讲师: 谭洁华 老师
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
服务水平
,
销售与服务
,
优质服务
,
投诉处理
《打造优质
客
户
服务》 单元一:从心认识服务一.改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己,改变团队二.服务重…
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职业技能 582 门 >
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