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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
顾客满意的服务沟通艺术
人气： 2076
课程评分:
授课讲师： 陈文欣
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：客服 顾客满意的服务沟通艺术 【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟，顾客对服务的要求日益提高，服务者与客户之…
《采购风险控制与合同法务管理》
人气： 1159
课程评分:
授课讲师： 吴诚
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥80000元
课程分类：采购管理
关键字：采购风险,战略采购,风险管理,计划管理 趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。【曾服务过的客户】高校：北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大
《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》
人气： 35
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥38000元
课程分类：战略管理
关键字：培训体系,人才战略,培训管理,企业大学 出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决
市场调查研究与数据分析应用
人气： 24
课程评分:
授课讲师： 孙子策
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥30000元
课程分类：市场营销
关键字：市场调查,孙子策,市场调研,调查研究 市场调查研究与数据分析应用 一：市场调研与数据分析概论与流程1、市场调查研究与分析的定义及分类3、分析技术路线图4、如何…
卓越客户管理的12种方法
人气： 1577
课程评分:
授课讲师： 易勇
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户管理 卓越客户管理的12种方法 方法一、公司如何真正形成以客户为中心的环境方法二、为什么和如何在公司董事会中引入客户服务董事机…
双赢沟通与人际交往技巧
人气： 4656
课程评分:
授课讲师： 朱纲
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥36000元
课程分类：职业素养
关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师 双赢沟通与人际交往技巧 Module 1 Communication Awareness第一单元 沟通认知◆沟通的定义 …
《颠峰销售•黄金成交》
人气： 1117
课程评分:
授课讲师： 陆日勇
讲师所在地：浙江 嘉兴市
课程时长：3小时
课程价格：￥5900元
课程分类：销售管理
关键字：管理咨询,运营策划,企业培训 《颠峰销售•黄金成交》 1 销售员为谁而销售 ◎解决的问题为何不计其数的员工在工作中总带抱怨？总是半途而废？为何总有销…
结果可控的优势谈判
人气： 918
课程评分:
授课讲师： 刘先生
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：市场营销
关键字：谈判,销售,技巧,方法 结果可控的优势谈判 《结果可控的优势谈判》 主讲：刘先生(6月20日)第一单元 谈判概述1． 什么是谈判？2.衡量谈判…
目标管理与真正的执行力
人气： 1426
课程评分:
授课讲师： 王美江
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：领导力
关键字：执行力,管理 下移2、成果思维(买火车票+挖井)，你与企业之间关系？企业与客户间关系？态度、职责、任务不等于成果！+执行力是什么？3、
6Sigma绿带(GB)
人气： 1016
课程评分:
授课讲师： 多名资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：36小时
课程价格：￥20000元
课程分类：生产管理
关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 改进/控制主要工作内容与工具； Six Sigma核心概念：客户的声音/Kano 模型/CTQ 分解，一次直通率RTY，
6Sigma绿带(GB)
人气： 607
课程评分:
授课讲师： 多名资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：36小时
课程价格：￥20000元
课程分类：生产管理
关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 改进/控制主要工作内容与工具； Six Sigma核心概念：客户的声音/Kano 模型/CTQ 分解，一次直通率RTY，
MTP中层管理技能提升
人气： 2695
课程评分:
授课讲师： 孙宜斌老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：领导力,销售管理
关键字：管理技能,管理,中层管理,MTP,管理技能提升 MTP中层管理技能提升 第一部分：中层管理干部的角色认知及自我定位1、中层管理干部在企业扮演什么样的角色A、企业任命的角…
《和客户交往的技巧》
人气： 1438
课程评分:
授课讲师： 礼仪师华英雄
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：华平生,礼仪培训师,微笑服务,客户交往,商务礼仪 《和客户交往的技巧》 第一讲 看的技巧(上篇)―如何观察顾客 实战演练：察颜观色 目光注视 观察顾客的技巧 第…
服务管理能力提升
人气： 2140
课程评分:
授课讲师： 李羿锋
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥87000元
课程分类：客户服务
关键字：服务管理能力,管理能力提升 服务管理能力提升 第一部分 客户服务是成就企业价值的关键一、什么是客户服务二、客户服务在产品日益同质化时代的关键作用1…
专业销售技能训练
人气： 929
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：专业销售技能训练 专业销售技能训练 第一章; 五星客户服务一．客户服务的基本方法1.卓越服务的原则:2.案例：卓越服务的原则, 是如何运用…
银行临柜人员的服务标准化训练
人气： 3571
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行各网点高柜柜员,低柜柜员 中缺乏笑脸；3.柜员服务缺乏规范，服务缺乏统一标准，不能给到客户深刻印象；4.柜员缺乏工作热情，总是抱怨工作太累；5.柜
银行培训之银行员工服务礼仪培训
人气： 1115
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行员工培训 语言清晰度、亲和力;音量控制;语态控制。2、称呼礼仪――陌生客户如何称呼？熟悉的客户如何称呼？3、问候语――如何说第一句
银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练
人气： 1909
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：银行柜员培训,银行临柜人员的服务标准化训练 何在经济信息时代改进你的服务3、信念的力量：突破自己，克服顾客服务综合症！第三讲：银行服务代表职业形象塑造1、标准的银行
《教学案例设计与应用》
人气： 1243
课程评分:
授课讲师： 张连全
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：培训发展
关键字：TTT,培训师培训,培训管理,行动学习,学习地图 《教学案例设计与应用》 《教学案例设计与应用》目标学员：企业内训师、管理人员课程课时：1－2天(6小时/天)培训形式：案…
管理沟通技巧研习
人气： 1107
课程评分:
授课讲师： 台湾刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：销售管理
关键字：管理,沟通 重的遣辞用语管理沟通的模式理性沟通的习惯建立非理性沟通的省思客观周延且正向思维的沟通习惯了解不同风格人，调整自己的沟通风
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