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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
销售心理学
人气： 1780
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,销售管理,拓展/其它,心理学
关键字：销售心理学 认识销售人员的角色，了解优秀销售人员的关键素质帮助学员树立以客户为中心的观念掌握通过沟通发掘并引导客户需求的技巧掌握说服
危机管理中的媒体应对方法
人气： 2037
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：危机管理 危机管理中的媒体应对方法 课程目录第一讲 危机管理 1.前言 2.危机管理体系 3.危机公关：突破“十面埋伏”攻…
实战大客户销售全攻略
人气： 1499
课程评分:
授课讲师： 易勇
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,大客户销售
关键字：大客户销售 实战大客户销售全攻略 第一部分 大客户销售技能 1如何迅速与大客户建立关系？ 案例分析和探讨2怎样科学制定大客户拜访计…
香港中小企业如何快速拓展内地市场?
人气： 1408
课程评分:
授课讲师： 易勇
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：拓展市场 而市场这么大，如何进入？如何定位？如何组建销售团队？如何建立客户的品牌忠诚度？如何进行市场扩张？很多企业家感到茫然。确实
卓越客户管理的12种方法
人气： 1577
课程评分:
授课讲师： 易勇
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户管理 卓越客户管理的12种方法 方法一、公司如何真正形成以客户为中心的环境方法二、为什么和如何在公司董事会中引入客户服务董事机…
超级导购特训营
人气： 1696
课程评分:
授课讲师： 陈待忠老师
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：1800小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：超级导购 任(5)结果导向(6)关注细节2、四星级服务专家(1)观察顾客―先发制人(2)倾听感受―了解需求(3)身体语言―尊重为先
全能服装导购特训营
人气： 1751
课程评分:
授课讲师： 陈待忠老师
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：1800小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服装导购 积极的心态与执行力● 终端是我梦想起飞的地方● 顾客是我创造财富的根源● 服务是我人生价值的体现● 目
嗓亮声动训练营--职业嗓音塑造
人气： 1968
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,领导力,MBA/总裁班
关键字：嗓亮,声动 同层次。主要包括：职业用嗓者：如培训师、咨询师、教师、销售、客服、导游等相关职业；职业素质提升者：通过嗓音塑造提升职场表
快速成交的三把砍刀
人气： 1089
课程评分:
授课讲师： 周亮
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：快速成交 快速成交的三把砍刀 二、课程内容；第一部分：如何感动顾客的八把重量砍刀1如何巧妙问候2如何让顾客紧紧贴心你3如何让顾客认…
职业形象与商务礼仪
人气： 1442
课程评分:
授课讲师： 邰老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象 职业形象与商务礼仪 面对日益繁杂的经济合作和商业竞争，越来越多的白领人士能够意识到商务礼仪给工作带来的重要性，学习和运用…
餐饮首席营销师
人气： 1930
课程评分:
授课讲师： 餐饮名师
讲师所在地：山东 济南市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：餐饮,营销 戏讨论、参观交流课程大纲第一部分餐饮市场营销操作实物第二部分客户关系行销第三部分考核反馈1)学习课程结束后，将学习作业上
客户心理与沟通
人气： 1481
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：沟通,客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
顾客服务意识培训
人气： 3655
课程评分:
授课讲师： 练寿强
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服务意识,顾客服务,顾客服务意识,服务意识培训 顾客服务意识培训 本课程特色： 本训练课程从了解服务利润链着手，通过大量的案例分析、角色扮演及小组讨论让学员切身体会…
微笑服务礼仪技巧训练
人气： 4546
课程评分:
授课讲师： 礼仪培训师华老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：华平生,礼仪培训师,微笑服务,上海礼仪讲师,商务礼仪 微笑服务礼仪技巧训练 前奏――微笑破冰“哈哈游戏”塑造良好的第一印象，第一眼印象=第一印象=首轮效应第一阶段―放松肌肉 …
《和客户交往的技巧》
人气： 1438
课程评分:
授课讲师： 礼仪师华英雄
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：华平生,礼仪培训师,微笑服务,客户交往,商务礼仪 《和客户交往的技巧》 第一讲 看的技巧(上篇)―如何观察顾客 实战演练：察颜观色 目光注视 观察顾客的技巧 第…
卓越的客户服务技巧
人气： 2469
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 卓越的客户服务技巧课程大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面…
服务素养与服务意识
人气： 4191
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务,素养,服务意识 处在一个服务经济时代，对于任何一家企业来说，能否赢得更多的顾客，能否使顾客满 意，而成为您忠诚的顾客，就决定着您在激烈的
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 《卓越的客户服务技巧训练》 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…
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