首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“呼叫中心”
培训讲师>>
搜
“呼叫中心”
公开课>>
搜
“呼叫中心”
内训课>>
搜
“呼叫中心”
内训采购>>
搜
“呼叫中心”
在线课>>
搜
“呼叫中心”
培训机构>>
搜
“呼叫中心”
培训场地>>
搜
“呼叫中心”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
张家存
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
许浩明
·
郑少华
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
思维导图
人气:
1676
课程评分:
开课时间:2014-04-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:赵老师
课程分类:
职业素养
关键字:
思维
,
思维导图
思维导图 一、什么是思维导图1、全球的“思维导图”热潮2、思维导图到底有什么用3、思维导图的应用范围4、如何绘制思维导图…
五星级秘书及行政助理高级研修班
人气:
330
课程评分:
开课时间:2014-04-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
五星级秘书
,
级研修班
五星级秘书及行政助理高级研修班 费用:2500元/人,4000元/2人,5000元/3人,无其他折扣。包括培训、教材、两…
AQI注册质量工程师CQE
人气:
1523
课程评分:
开课时间:2014-04-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴建平
课程分类:
质量管理
关键字:
质量
,
工程师
AQI注册质量工程师CQE 五、培训大纲与鉴定内容六、模块一:卓越质量管理师职业的素养修炼1.为什么要提倡工作的职业…
呼
叫
中
心
一体化运营及话务分流分析
人气:
4008
课程评分:
开课时间:2014-04-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王厚东
课程分类:
项目管理
关键字:
一体化
,
分析
呼
叫
中
心
一体化运营及话务分流分析 第一讲 精益化
呼
叫
中
心
运营管理体系 1.1
呼
叫
中
心
全景视图及模块组合 1…
解决现场质量问题的方法(PDCA&QC7…
人气:
817
课程评分:
开课时间:2014-04-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吕立桂
课程分类:
质量管理
关键字:
偏差
,
SIPOC
,
MSA
,
鱼骨图
,
关键的X
,
要素
,
参数
解决现场质量问题的方法(PDCA&QC7工具) 第一模块:概述(1.0hr)质量管理的发展过程质量的含义PDCA…
五星级秘书及行政助理高级研修班
人气:
544
课程评分:
开课时间:2014-04-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
五星级秘书
,
级研修班
五星级秘书及行政助理高级研修班 费用:2500元/人,4000元/2人,5000元/3人,无其他折扣。包括培训、教材、两…
《狼性销售精英魔鬼特训》
人气:
873
课程评分:
开课时间:2014-04-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王建伟导师
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
魔鬼特训
,
销售培训
,
王建伟导师
,
销售管理培训
《狼性销售精英魔鬼特训》 第一部分:狼性精神五项解密及锻造1、狼性6种特征深度解密2、狼性处世6种大智慧3、狼性不足的5…
新生代主管实战技能训练与能力全面提升
人气:
1027
课程评分:
开课时间:2014-04-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘海霞
课程分类:
领导力
关键字:
呼叫中心培训
,
班组长能力提升
新生代主管实战技能训练与能力全面提升
呼
叫
中
心
培训网“一站式培训课程”之新生代主管实战技能训练与能力全面提升培训时间: …
互联网服务体验管理及电商销售
人气:
1060
课程评分:
开课时间:2014-04-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨京津
课程分类:
市场营销
关键字:
呼叫中心培训
,
互联网营销
互联网服务体验管理及电商销售
呼
叫
中
心
培训网“一站式培训课程”之互联网服务体验管理及电商销售时间:4月11-12日 …
缔造金牌
呼
叫
中
心
TL实战管理技能特训营
人气:
902
课程评分:
开课时间:2014-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨萍
课程分类:
客户服务
关键字:
TL实战管理技能
,
呼叫中心班组长管理
缔造金牌
呼
叫
中
心
TL实战管理技能特训营 一、现场管理的目标现场管理的内容有哪些?现场管理的目标是什么?现场管理的重…
新人成长体系搭建与流失率控制
人气:
974
课程评分:
开课时间:2014-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:刘海霞
课程分类:
领导力
关键字:
呼叫中心培训
,
员工流失率
新人成长体系搭建与流失率控制
呼
叫
中
心
培训网“一站式培训课程”之新人成长体系搭建与流失率控制时间:3月20-21日 …
第96期《标杆考察-丰田精益生产考察研修班》
人气:
1333
课程评分:
开课时间:2014-03-12 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5980元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:宋老师
课程分类:
生产管理
关键字:
丰田考察
,
精益生产
,
精益管理
,
精益思想
,
生产管理
,
5S/6S管理
第96期《标杆考察-丰田精益生产考察研修班》 第一部分:专家授课、精益导入 第一章:精益生产成功的根源 1、世界危机的根…
产品测试管理、方法与工具——打造高效率的产品测试…
人气:
614
课程评分:
开课时间:2013-12-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨学明
课程分类:
生产管理
关键字:
测试
产品测试管理、方法与工具——打造高效率的产品测试体系 一、产品测试与质量的关系 本章概述: 主要讲述产品测试在产品质量保…
呼
叫
中
心
战略定位及体系规划
人气:
1904
课程评分:
开课时间:2013-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:
战略管理
关键字:
战略体系
,
规划
呼
叫
中
心
战略定位及体系规划 第一部分:国内外客户
中
心
的宏观发展 (一)全球
呼
叫
中
心
发展现状和趋势 A. 全球
呼
叫
中
心
…
福禄网“
呼
叫
中
心
管理与变革”专业培训公开课
人气:
953
课程评分:
开课时间:2013-12-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:
领导力
关键字:
呼叫中心管理
,
中心管理
福禄网“
呼
叫
中
心
管理与变革”专业培训公开课 第一部分:国内外客户
中
心
的宏观发展(一)全球
呼
叫
中
心
发展现状和趋势A.全球…
呼
叫
中
心
职场
心
理学
人气:
874
课程评分:
开课时间:2013-12-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:许乃威
课程分类:
国学/心理学
关键字:
职场
呼
叫
中
心
职场
心
理学
呼
叫
中
心
员工的职场
心
理特征 :
呼
叫
中
心
的员工每天处于一线工作最前沿, 每天接触大量…
打造卓越的团队执行力
人气:
410
课程评分:
开课时间:2013-12-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山西 太原市
授课讲师:张荣
课程分类:
关键字:
执行力
打造卓越的团队执行力 第一部分:执行素质的打造一. 执行、执行力、团队执行力二. 角色与执行三. 执行素质的有效打造1、…
客户投诉行为分析与微时代危机公关
人气:
1770
课程评分:
开课时间:2013-12-06 17:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈知一
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉行为分析与微时代危机公关
客户投诉行为分析与微时代危机公关 第一章节客户期望与客户体验1.如何让客户满意(
心
理学
中
的满意公式,列出影响人的满意
心
理…
培训需求分析及培训投资效果评估
人气:
385
课程评分:
开课时间:2013-12-02 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
人力资源
培训需求分析及培训投资效果评估 1.培训需求分析的核
心
* 培训管理者角色分析* 培训工作
中
的困惑* 对培训效能的认识* …
呼
叫
中
心
数据分析与管理应用
人气:
738
课程评分:
开课时间:2013-11-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王旸
课程分类:
领导力
关键字:
管理
,
分析
呼
叫
中
心
数据分析与管理应用 13年11月28―29日 北京 主讲:王旸老师 主办单位:福禄(
中
国)管…
首页
上一页
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
…
下一页
尾页
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29225 门 >
·
培训发展 4841 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12517 门 >
·
领导力 27769 门 >
·
职业素养 26064 门 >
·
职业技能 3744 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 765 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062