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中层管理技能培训

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培训受众:

企业总经理、副总经理等高级管理人员;各部门中层管理人员和准备向管理发展人员。

课程收益:

帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量;
使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,从而开辟自己光明。

课程大纲:

培训课程简介

第一单元:中层管理者的角色认知
中层管理者的角色错位
中层管理者的核心技能
部门价值的认知与中层管理者的职责定位


第二单元:管理者的工作模式与工作方法
管理者“做什么”与“怎么做”
计划制定的方法
管理者的组织管理工作
管理者的指导方法
管理者的控制职能


第三单元:时间管理
时间管理的误区
经典时间管理思想
个人目标与工作目标
时间管理原则
有效时间管理步骤
时间管理的改进方法


第四单元:管理沟通
管理沟通的盲点
有效沟通的方式
有效沟通的关键
沟通的对象和渠道
倾听和反馈
改善沟通的原则和方法


第五单元:管理控制与问题的分析与解决
管理控制的理念和要素
分析问题的思路
问题的描述与分解
二八原则与关键驱动因素分析
分析问题的工具
系统化解决问题的方法


第六单元:绩效管理
绩效考核的原则
绩效考核的类型
绩效考核的流程和方法
为下属设定绩效考核指标
常用的考核方法、误区及避免的方法
绩效面谈工作与考核结果的应用


第七单元:激励技巧
分析掌握员工的需求
激励下属的一般原则
经典员工激励思想
认可和赞美下属的方法
创造良好的工作氛围
不同员工的激励策略


第八单元:情景领导训练
领导权力特性和领导行为
建立影响力
权力与影响力的应用要点
向下属灌输愿景
不同情景领导风格
教练式的领导


第九单元:授权艺术
授权的范围和条件
授权的基本要素
有效授权的七个步骤
影响授权的权变因素
授权的跟踪与监控


第十单元:团队建设
个人行为与团队行为
团队的七个特征
成功团队的八个关键角色
明确的团队目标
智慧、资源和信息共享
老化团队的创造力管理
团队冲突的五种处理方式


培训师介绍:

 
陈老师: 工商管理硕士,2005年中国管理咨询品牌建设十大杰出人物,资深人力资源专家,上海商校客座教授
英国皇家物流学会ILT物流运营经理证书培训特聘讲师,曾任法国和中国著名管理咨询公司高级顾问
11年大型制造和服务企业(APP、界龙、中日合资海狮等多家公司)中高层管理经验
著作:《有差异才有文化》、《组织演进中的企业文化》、《年薪制分配方案初探》、《企业管理中的瓶颈思想》等

本课程名称: 中层管理技能培训

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