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沟通技巧（PPT 88页... 沟通技巧(PPT 88页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的技巧专业化营销之四人生即为推销推销即为沟通沟通为什么研究表明我们工作中70%的错误是由于不善于沟通或者说是不善于谈话造成的赢得信任抱怨告诉、通知谩骂赞扬学习销售买东西消除疑虑…
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电话沟通技巧（PPT 5... 电话沟通技巧(PPT 50页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：电话,沟通技巧
简介：学习目标通过本方案我们致力于达到以下目标：使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！传授给您极具实用价值的方法和理念使您成为电话沟通的高手！内…
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卓越的客户服务管理体系与... 卓越的客户服务管理体系与技巧(PPT 56页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理,体系,技巧
简介：一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......……………………
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XX公司流程管理培训（P... XX公司流程管理培训(PPT 104页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力,流程管理 资料关键词：公司,流程,管理培训
简介：结果经过再造定货单和收货信息直接输入计算机系统并进行自动核对货款支付处的人员不再接受发票需要核对的数据减少到3项本讲座分以下主要内容流程和流程管理流程管理的地位流程管理的基本理论信…
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人际沟通与个性风格分析手... 人际沟通与个性风格分析手册——成功的销售计划(DOC 34页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：人际沟通,个性,风格分析,手册,的销售,计划
简介：你的销售经历中难免有几个令人头疼的家伙如自以为是处处与你作对的人斤斤计较分毫不差的人慢条斯理冷漠无情的人身为销售人员你对此不要紧张只要进行有效的沟通一切都会变好的但是有一点非常重要…
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市场营销策划培训——销售... 市场营销策划培训——销售计划的制定与实施(PPT 54页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：市场营销策划培训,销售,计划,制定,实施
简介：《市场营销策划培训——销售计划的制定与实施(PPT54页)》目录：1、心态与思维方式—力量之神or魔鬼？2、市场营销的基本理念3、对客户的理解4、优质客户服务5、客户关系管理6、渠…
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著名国际酒店管理公司绩效... 著名国际酒店管理公司绩效管理手册(PDF 38页)

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务,领导力,绩效管理 资料关键词：著名,国际,酒店管理公司,绩效,管理手册
简介：1.绩效管理的指导原则1.1目的更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来充分调动各方面的积极性和责任感形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制通过提高员工业绩推动酒店整体…
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工作分析考核目标(DOC... 工作分析考核目标(DOC 7页)

上传时间：2013/04/02

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：工作分析,考核,目标
简介：体分布范围上划分为广义与侠义。从目标上划分为单一目的型与多重目的型。从分析切入点划分：岗位导向型、人员导向型、过程导向型。(流程)：整个工作分析过程:一般包括设计、计划、信息分析、
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小U智能手机4月会议 小U智能手机4月会议

上传时间：2013/04/05

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：目标总结
简介：这是一份公司内部会议，里面讲到解决为题，思考问题，怎么样管理门店，怎么做一个优秀店长，
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高效执行力 高效执行力

上传时间：2013/04/09

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所属分类：战略管理,人力资源,领导力 资料关键词：执行力,绩效
简介：基层员工、部门主管单方面的问题，而是企业整体的问题，解决执行力差和执行难的问题，需要高层领导认识到执行是一个系统的问题，需要系统的解决方法。从企业高层领导领导力建立，带动企业文化建
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战略管理 战略管理

上传时间：2013/04/09

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所属分类：战略管理,人力资源,领导力 资料关键词：战略管理
简介：战略管理的任务与过程，企业使命和战略目标，外部环境与行业结构分析，资源、能力及竞争力分析，公司层面战略，业务层面战略，并购战略，合作战略与战略联盟，国际化竞争战略
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管理者，请远离“三只猫”... 管理者，请远离“三只猫”(谈谈日常管理)

上传时间：2013/04/10

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：管理
简介：爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
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以业绩为导向的团队管理 以业绩为导向的团队管理

上传时间：2013/04/12

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所属分类：战略管理,领导力,拓展/其它,团队管理 资料关键词：团队管理
简介：李程远老师曾在国家事业单位任职多年，后期一直在上市企业，大型集团公司担任总经理，培训中心经理，运营经理等高管职务。
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职务分析计划（DOC 3... 职务分析计划(DOC 3页)

上传时间：2013/04/14

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：职务分析,计划
简介：为了提高企业人力资源管理工作的有效性和可靠性为了有效的在下季度实施企业招聘计划同时为了能够圆满完成今年的薪酬政策、激励政策和培训政策的调整工作使人力资源管理职务适应企业的发展趋势特…
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人事经理工作职责和工作分... 人事经理工作职责和工作分析计划(DOC 30页)

上传时间：2013/04/17

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：人事经理,工作职责,工作分析,计划
简介：人事经理工作职责和工作分析计划一个人事经理首先要了解这个企业由哪些部门组成？每一个部门的作用、功能以及职责是什么？每个部门中又有哪些职位？为什么要设立这些职位？每一个职位起什么作用…
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联想公司的品牌管理战略 联想公司的品牌管理战略

上传时间：2013/04/18

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：联想公司,品牌,管理战略
简介：品牌/名称的多种不同的层次每一层次都扮演着不同的角色主品牌产品/业务副品牌产品名称产品系列产品型号……………………
下载次数：1人气：42评论：0

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品牌领导——管理品牌资产... 品牌领导——管理品牌资产、塑造强势品牌(DOC 167页)

上传时间：2013/04/18

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：品牌,领导,管理品牌,资产,塑造,强势品牌
简介：当“品牌价值说”在80年代末期成为热门话题时它被视做管理学上又一个转眼即逝的新玩意但产业界却逐渐发现品牌意识、认知价值、顾客忠诚度和强有力的品牌个性与关联度是市场竞争中必不可少的利…
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团队管理 团队管理

上传时间：2013/04/18

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所属分类：领导力,团队管理 资料关键词：团队
简介：高效团队管理
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商业模式2012年中国电... 商业模式2012年中国电子商务十大趋势

上传时间：2013/04/19

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所属分类：战略管理,项目管理,领导力 资料关键词：商业模式2012年中国电子商务十大趋势
简介：刘东明老师是清华大学、北京大学总裁班网络营销授课专家、浙江大学EDP、中山大学MBA、西南财经大学EMBA、优米学院网络营销授课专家、北京航空航天大学软件学院网互联网营销与管理硕士…
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品牌管理——宝洁品牌管理... 品牌管理——宝洁品牌管理之道

上传时间：2013/04/19

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：品牌,管理,宝洁,品牌,管理之道
简介：品牌的诞生与发展品牌的概念与内涵品牌与品牌管理的意义品牌定位品牌的建立品牌战略规划品牌量化管理与年度经营计划品牌经理管理制……………………
下载次数：1人气：42评论：0

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