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餐具破损汇总表 餐具破损汇总表

上传时间：2013/06/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：餐具,破损,汇总表
简介：文件名餐具破损汇总表电子文件编码CYFW114页码1-1部门：类型名称破损数量单价金额地点责任人填表人：......……………………
下载次数：0人气：25评论：0

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餐饮各部门经营情况综合日... 餐饮各部门经营情况综合日报表

上传时间：2013/06/24

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所属分类：客户服务,财务管理 资料关键词：餐饮,部门,经营,情况,综合,报表
简介：文件名餐饮各部门经营情况综合日报表电子文件编码CYFW156页码1-1部门累积科目××厅西餐厅中点西点冷盘小计总累计备注当日本月累计当日本月累计当日本月累计当日本月累计当日本月累计…
下载次数：0人气：55评论：0

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餐厅布草换取流程图 餐厅布草换取流程图

上传时间：2013/06/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：餐厅,换取,流程图
简介：文件名餐厅布草换取流程图电子文件编码CYFW184页码1-1......……………………
下载次数：0人气：55评论：0

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吧台工作流程图 吧台工作流程图

上传时间：2013/06/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：工作流程图
简介：文件名吧台工作流程图电子文件编码JBFW003页码1-1......……………………
下载次数：0人气：102评论：0

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VIP客服 VIP客服

上传时间：2013/07/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：VIP
简介：VIP项目组未来考虑分为两个小组，各自负责不同的工作，即时服务组主要对用户满意度，用户流失负责，渠道组则主要负责用户充值，以及用户增长。
下载次数：0人气：92评论：0

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酒店实习鉴定范文2012... 酒店实习鉴定范文20121年简洁版(DOC 1页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,实习,鉴定,范文,简洁
简介：半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏…
下载次数：0人气：141评论：0

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酒店英语情景对话(DOC... 酒店英语情景对话(DOC)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店英语,情景,对话
简介：一、Checkin1.C:Goodafternoon,sir.Welcometoourhotel.MayIhelpyou?G:Yes.Ibookedaroomoneweekago.…
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酒店员工满意度调查表（D... 酒店员工满意度调查表(DOC 4页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店员工,满意度调查
简介：看下这篇文章的调查表吧相信你们不会白看的下面就请看吧为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的…
下载次数：0人气：61评论：0

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酒店员工考勤管理制度（D... 酒店员工考勤管理制度(DOC 5页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店员工,考勤,管理制度
简介：酒店员工考勤管理制度为加强纪律性、严格考勤制度，保证酒店良好的工作秩序，均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理，控制员工迟到、早退现象，都起到了很好的作用。为了加强…
下载次数：0人气：85评论：0

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酒店员工考勤管理细则（D... 酒店员工考勤管理细则(DOC 3页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店员工,考勤管理,细则
简介：酒店员工考勤管理细则1、主题内容及适用范围1.1为了确保出勤的准确统计，维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。2、考勤方式及对象2.1集…
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君悦酒店礼仪礼貌培训 君悦酒店礼仪礼貌培训

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店礼仪,礼貌,培训
简介：君悦酒店礼仪礼貌培训礼仪·礼貌·素质·未来——君悦酒店员工行为礼仪专项培训……………………
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酒店服务质量管理体系培训 酒店服务质量管理体系培训

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店服务,质量管理体系培训
简介：明确“我”在服务质量体系中的作用。理解服务质量管理体系中的基本概念。掌握服务质量管理体系的结构。掌握服务质量管理体系之标准体系。掌握服务质量管理体系之培训体…
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酒店培训试题库与答案 酒店培训试题库与答案

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店培训,题库,答案
简介：酒店培训试题库与答案(全)……………………
下载次数：0人气：89评论：0

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情感化服务知识培训 情感化服务知识培训

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：情感,化服务,知识,培训
简介：情感化服务知识培训……………………
下载次数：0人气：85评论：0

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喜来登酒店英语培训 喜来登酒店英语培训

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：喜来登酒店,英语培训
简介：喜来登酒店英语培训……………………
下载次数：0人气：57评论：0

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酒店前厅部电话总机工作流... 酒店前厅部电话总机工作流程

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店前厅部,电话总机,工作流程
简介：酒店前厅部电话总机工作流程……………………
下载次数：0人气：56评论：0

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酒店常识培训（PPT 多... 酒店常识培训(PPT 多页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店,常识,培训,多页
简介：从功能上划分：1.商务型酒店特点：主要集中在商业型大城市(上海，北京，广州等)地理位置近商务，商业中心规格星级较高有比较强的会务功能2.度假型酒店特点：主要集中在风景城市(三亚，丽…
下载次数：0人气：124评论：0

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酒店概况（DOC 多页） 酒店概况(DOC 多页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,概况,多页
简介：亲爱的员工朋友：热忱欢迎您加入温泉大酒店！温泉大酒店提供充分展示个人能力的良机和发展的平台，您的才能、进取精神将与酒店的培训指导紧密结合，使您的职业生涯伴随酒店建设共同发展。这本《…
下载次数：0人气：138评论：0

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酒店培（DOC 多页） 酒店培(DOC 多页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,多页
简介：第一章培训前的动员一、培训日程安排培训共有四个部分：讲授、操作、制度、训练。共有十八天时间，每天四课时，每课时2小时，分别安排为：早晨8：00----10：00讲授10：00---…
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酒类促销培训——酒店通路... 酒类促销培训——酒店通路促销培训务实(DOC 4页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒类,促销培训,酒店,通路,促销培训,务实
简介：培训的宗旨：在白酒市场竞争越来越激烈的情况下众多中高档酒纷纷采取特殊通路带动一般商超的入市模式启动市场于是特殊通路的作用被无限放大它不仅仅是一个卖酒的场所同时更承担着进一步宣传酒文…
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