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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
南京|江苏商业银行客户服务技巧培训|南京企业管理…
人气： 2425
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,销售管理
关键字：江苏商业银行客户服务技巧培训,客户服务培训,客户服务技巧 南京|江苏商业银行客户服务技巧培训|南京企业管理咨询公司|南京培训公司 课程大纲 一、服务意识 1、为什么要有服务顾客的…
《制造业库存控制技术与策略》
人气： 1461
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字：库存,制造业 《制造业库存控制技术与策略》 第一单元：目标设定：集成供应链管理条件下的库存控制基础 1、供应链与物流管理的核心目的是什…
五星级客服技巧
人气： 1136
课程评分:
授课讲师： 陶先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务 五星级客服技巧 课程大纲： 1.定义五星级客户服务，提升服务态度?意识到客户服务是竞争利器?了解客户的需求和期待，定义五…
客服情商
人气： 1128
课程评分:
授课讲师： 陶先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,情商管理 客服情商 课程大纲： 一、更了解客服工作中的情绪问题?情绪问题的种类：压力、烦躁、委屈、无成就感、无力感等?21世纪的压…
门店服务礼仪
人气： 2244
课程评分:
授课讲师： 陶先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,职业素养 门店服务礼仪 1、迎宾礼仪 Greeting?迎接顾客进店之前店员的准备?3米微笑?眼神注视?眼神和表情?目前的门店迎宾…
企业内训――商务礼仪
人气： 1117
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：大连企业内训,商务礼仪,服装礼仪,客户服务礼仪 D 葡萄酒的正确饮法 大连企业内训,商务礼仪,服装礼仪,客户服务礼仪
卓越客户服务礼仪与技巧
人气： 1162
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：大连企业内训,商务礼仪,服装礼仪,客户服务礼仪,客户 卓越客户服务礼仪与技巧 第一部分：建立卓越的客户服务意识 一.区分客户服务、优秀客户服务、…
大连企业内训――《一线客户服务礼仪与技巧》
人气： 1077
课程评分:
授课讲师： 吴霞
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：企业内训,礼仪培训,商务礼仪培训,吴霞,大连礼仪培训 大连企业内训――《一线客户服务礼仪与技巧》 课程大纲： 第一部分:认识客户服务健全服务意识 …
企业内训――新航道《卓越客户服务礼仪与技巧》
人气： 1155
课程评分:
授课讲师： 吴霞
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：企业内训,礼仪培训,商务礼仪培训,吴霞,大连礼仪培训 大连企业内训――新航道《卓越客户服务礼仪与技巧》 第一部分：建立卓越的客户服务意识 一.区…
MOT关键时刻
人气： 3592
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：MOT,关键时刻,MOT培训 键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是客户真正想要的关键时刻4、案例分析? 视频案例1-1：决策委
新航道《一线客户服务礼仪与技巧》
人气： 1527
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：企业内训,礼仪培训,服务礼仪,客服礼仪,商务礼仪培训 新航道《一线客户服务礼仪与技巧》 课程大纲： 第一部分:认识客户服务健全服务意识 一…
一线销售6大挑战与对策
人气： 1245
课程评分:
授课讲师： 刘远华
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：一线销售,挑战,对策 个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈．．．．都会让你失去客户，直接影响到企业的安危！ 本课程从专业的角度来讲述
顾问式销售技巧实战训练
人气： 2093
课程评分:
授课讲师： 刘远华
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：顾问,销售,实战,顾问式销售技巧 练并全面应用这一法则，取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心，通过有效发掘、引导买方需求使销
优质服务 Quality Customer Se…
人气： 1269
课程评分:
授课讲师： 曾玲灵
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,职业素养 ty Customer Service 课程大纲：第一章：顾客满意百分百 何谓服务利润链 你在为谁工作 顾客的定义
《电话客户服务销售心法》
人气： 1798
课程评分:
授课讲师： 舒冰冰
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：电话营销,服务,销售 《电话客户服务销售心法》 一、破冰――组建优秀团队呈现最佳的状态幸福快车组建家庭二、电话客户经理的心态剖析电话客户经理的…
物流管理课程
人气： 2310
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理
关键字：仓储,配送,物流,系统规划,运输,物流管理学习 物流管理课程 内容大纲?现代物流及供应链的管理理念?物流对客户满意度和财务成果的影响?物流及供应链的分析模型?物流的精益…
物流成本分析与控制课程
人气： 2289
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理
关键字：仓储,物流,采购,销售,战略,成本分析与控制 物流成本分析与控制课程 内容大纲第一部分: 从财务的角度进行物流成本分析与控制?企业生产经营的控制体系?物流运作与财务绩…
高效运作配送中心课程
人气： 2019
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理
关键字：仓储,物流,采购,销售,战略 高效运作配送中心课程 内容大纲第一部分: 配送中心概述?客户服务的压力：高效率，小批量配送?一体化的配送?配送中心的基本…
打造客户忠诚
人气： 1080
课程评分:
授课讲师： 王汇文
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：化妆品 打造客户忠诚 第一章：全面认识客户服务：1、服务策略与服务经济时代2、服务对于企业的重要性3、客户的价值 4、服务的…
服务意识与客服技巧提升
人气： 1446
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：山东 济南市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：礼仪,客户服务,如何提升服务意识 服务意识与客服技巧提升 一、 个性化服务体现服务水平――个性化服务可以改善与顾客之间的关系、培养顾客忠诚；个性化服务更能…
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