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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
工业品服务战略与服务营销
人气： 2201
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：工业品,服务战略,服务营销 工业品服务战略与服务营销 第一讲 服务的基本概念购买一辆汽车我们需要哪些因素？服务是产品的重要组成部分服务在战术层面给企…
王泽仁：《服务意识与服务执行提升》
人气： 4836
课程评分:
授课讲师： 王泽仁
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥7000元
课程分类：客户服务
关键字：人际关系,国学,服务意识,服务,执行 王泽仁：《服务意识与服务执行提升》 一、几大服务定律的重要性1.首因效应2.近因效应3.“100-1=0”定律4.黄金2…
赢在服务----优质客户服务技巧
人气： 2696
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：优质,客户,服务,技巧,客户服务技巧 赢在服务----优质客户服务技巧 【课程目标】：1. 认识优质服务的重要性和好处 2. 清晰优质服务的内涵 3. 掌握专…
酒店业《优质服务与服务礼仪》
人气： 1884
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：酒店业,优质服务,服务礼仪 酒店业《优质服务与服务礼仪》 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于服务的难题？ 每…
服务人员的职业素养与服务意识提升
人气： 16240
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪培训,职业素养培训,如何提升服务意识 服务人员的职业素养与服务意识提升 模块一：要做好服务先有足够的服务意识1. 服务人员自我肯定与定位2. 服务可产生价值3…
呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习
人气： 1708
课程评分:
授课讲师： 刘秦南
讲师所在地：台湾 台湾省
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,金融培训,金融课程,刘秦南,管理培训,客户服务技巧 呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习 第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓优质客…
服务销售---传奇服务
人气： 1598
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理
关键字：传奇服务,服务销售 服务销售---传奇服务 100%传播服务新思维100%帮你达成服务软体的革新100%凝结提升服务销售人员的事业颠峰和人…
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》
人气： 2015
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务
关键字：大客户,服务,客户,客户服务 《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…
技术人员做服务—&m…
人气： 10
课程评分:
授课讲师： 吴宏晖
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技术人员,服务技巧,售后服务,制造业 技术人员做服务——从满意到忠诚的服务技巧(讲师吴宏晖独立原创开发) 授课内容第一…
客户服务创新与服务团队管理－－(内训)
人气： 2855
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,团队管理
关键字：服务团队管理,客户服务,团队管理 客户服务创新与服务团队管理－－(内训) 客户服务创新与服务团队管理－－(内训) 【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有…
赢在服务 － 大客户服务策略与技巧
人气： 1808
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,销售管理,大客户服务
关键字：客户服务,大客户服务 赢在服务 － 大客户服务策略与技巧 第一章：服务和服务价值链1、服务和优质服务的定义2、服务价值链的概念第二章：客户忠诚…
服务意识与服务技巧提升
人气： 1192
课程评分:
授课讲师： 王波
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务意识与服务技巧提升 服务意识与服务技巧提升 第一讲 阳光销售心态塑造—四人心态员工心态决定服务质量与销售业绩，决定企业发展。当我们面对客…
服务礼仪与服务技巧训练营(精华版)
人气： 1905
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪与服务技巧 服务礼仪与服务技巧训练营(精华版) 【培训方式】现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、游戏互动、讨论点评【培训课时】2…
服务营销与医院服务提升
人气： 543
课程评分:
授课讲师： 郭宾
讲师所在地：福建 福州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：服务提升,医院服务 服务营销与医院服务提升 三、课程大纲：1、 在开展服务营销前应注意的几个问题。1.1 一定要了解你所服务的对象(客户)是…
服务管理与服务营销
人气： 1160
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,营销,管理 服务管理与服务营销 【授课方式】-丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 -学员将进行…
“服务价值链”―金牌服务创造利润
人气： 965
课程评分:
授课讲师： 陆和平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务,价值链,金牌服务,创造利润 “服务价值链”―金牌服务创造利润 课程内容第一讲：服务价值链的概念什么是服务价值链？第二讲：客户忠诚度的价值客户流失的成…
医院服务意识提升与服务礼仪培训
人气： 2690
课程评分:
授课讲师： 朱晴
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：职业素养
关键字：医院服务意识培训,服务礼仪培训 医院服务意识提升与服务礼仪培训 第一讲：医院服务礼仪概述一、礼仪基本概述二、为什么要学习护士服务礼仪三、怎样学习护士服务…
温情服务--卓越客户服务技巧
人气： 528
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：职业素养
关键字：温情服务--卓越客户服务技巧 温情服务--卓越客户服务技巧 课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是…
银行柜面服务礼仪与服务标准导入
人气： 3447
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：福建 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：销售管理
关键字：银行柜面服务礼仪与服务标准导入 银行柜面服务礼仪与服务标准导入 【关于云海鸣坊】工作室创立的那天，眼睛是湿的，十年来从未这样安静地回头看过我自己。直至今…
第三方服务(服务代理商)的开发和管理
人气： 1910
课程评分:
授课讲师： 陆和平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：市场营销
关键字：第三方服务,服务代理商 第三方服务(服务代理商)的开发和管理 课程内容序言服务和服务渠道的定义第一讲：服务代理商的选择服务代理商入门标准(硬…
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