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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
【360度服务营销－把握服务环节中的销售机遇】
人气： 1559
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥28500元
课程分类：销售管理
关键字：【360度服务营销－把握服务环节中的销售机遇】 【360度服务营销－把握服务环节中的销售机遇】 培训前期工作：制定和提供详细的培训前问卷给参加培训的学员；对问卷进行汇总…
服务战略与服务管理体系
人气： 1353
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务管理体系 服务战略与服务管理体系 第一单元：看透竞争的本质1.从4P到4C到价值体验之路2.同质化时代，拿什么竞争3.体验经济的对…
客户服务创新与服务团队管理
人气： 779
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务创新与服务团队管理 客户服务创新与服务团队管理 第一部分 服务创新的本质和意义什么是真正的创新什么是服务创新服务创新分类服务创新的意义和本质…
内部客户服务 ——服务思维与主动沟通
人气： 2369
课程评分:
授课讲师： 蒋小华
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥25000元
课程分类：客户服务
关键字：内部客户服务,跨部门沟通,沟通与协作,沟通协调,客户服务 内部客户服务 ——服务思维与主动沟通 内部客户服务——服务思维与主动沟通î 课程说明：客户至上，互联网思维重要体现。客…
司铭宇《服务制胜-汽车4S品牌服务营销》
人气： 514
课程评分:
授课讲师： 司铭宇
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：汽车售后服务,汽车4S店服务,汽车后市场 司铭宇《服务制胜-汽车4S品牌服务营销》 第一章：4S店服务营销的重要性1、案例讨论：为什么要服务，为什么要让顾客满意2…
赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)
人气： 2700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务,赢在服务 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训) 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)序 言：培 训 目 的一． 您靠什么赚钱？二． …
客户服务技巧培训。(五星级客户服务)
人气： 3113
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技巧培训,客户服务培训,客户服务技巧 客户服务技巧培训。(五星级客户服务) 一、优质服务的理念二、理解客户的观点 三、了解客户的期望 四、接待客户的技巧 五、…
4S店服务人员沟通能力与服务礼仪技能提升
人气： 2635
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：4S店,服务,沟通,服务,礼仪 4S店服务人员沟通能力与服务礼仪技能提升 第一章优化汽车4S店员工服务意识，创造优质服务1、什么是服务？什么是优质服务？…
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》
人气： 1434
课程评分:
授课讲师： 陆和平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥50000元
课程分类：客户服务,大客户服务
关键字：大客户,服务策略,服务技巧,工业品,客户,营销讲师,实战专家 《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…
服务意识与服务精神培训
人气： 806
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：服务意识与服务精神培训 服务意识与服务精神培训 服务意识与服务精神培训讲师：李绘芳服务意识与服务精神课程有哪？服务意识与服务精神培训讲师？服务意…
满意的服务从心开始――酒店服务意识与素养
人气： 867
课程评分:
授课讲师： 杨波
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：从心开始,酒店服务意识,满意的服务 满意的服务从心开始――酒店服务意识与素养 第一讲：服务――企业经营的本质服务的内涵(何为服务？)1)从词典中看服务2)从…
服务意识与服务礼仪
人气： 1395
课程评分:
授课讲师： 杨群
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：5小时
课程价格：￥6500元
课程分类：培训发展
关键字：服务意识,服务礼仪,标准导入,素质 服务意识与服务礼仪 服务意识与服务礼仪注：此课程内容由深圳五月花形象礼仪专业讲师所设计的标准课程内容，我们可以根据客户企…
客户服务创新与服务团队管理
人气： 2214
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,团队管理
关键字：客户服务,团队管理 客户服务创新与服务团队管理 时 间： 2007年4月20－21 上海金水湾大酒店 200…
医院客户服务技巧与优质服务管理
人气： 2345
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务技巧 医院客户服务技巧与优质服务管理 [引言] 病人的不 客户服务技巧
顾问式服务沟通与服务营销技巧
人气： 2035
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪培训 顾问式服务沟通与服务营销技巧 模块一：服务沟通基本认识1. 沟通是双向的 2. 沟通没有输赢之分只有是否有效之分 3. …
化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧
人气： 2318
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：化妆品行业,客户,电话,服务,技巧 化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户…
家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧
人气： 2627
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：家电行业,客户,服务,技巧 家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户…
服务礼仪及服务规范
人气： 1298
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：21小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：职业修养,礼仪,服务礼仪 服务礼仪及服务规范 一、职业修养 1、团队意识?组队?制定服务理念?分组表演2、决定工作业绩的三要素 ?自检：是什么决定…
赢在服务-大客户服务策略和技巧
人气： 1413
课程评分:
授课讲师： 陆和平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务
关键字：服务策略和技巧 赢在服务-大客户服务策略和技巧 课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…
向服务要增长 —&m…
人气： 16
课程评分:
授课讲师： 程家龙(JACK…
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥26000元
课程分类：客户服务
关键字：思维,客户需求,供应商,需求分析 向服务要增长 ——用户体验设计及服务效率提升 向服务要增长 ——用户体验设计及服…
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