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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《产品数据管理高级实务培训》
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2010-12-24 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：产品数据,研发,管理 MBOM)、销售BOM(SBOM)的区别在？ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？配置BOM形式，
优质客户服务技巧与微笑服务礼仪
人气： 2885
课程评分:
开课时间：2010-12-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：万里红
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,微笑服务礼仪,微笑礼仪,客服技巧,客服礼仪 优质客户服务技巧与微笑服务礼仪 Why<为什么要学>： 未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服务已难以立足…
客户心理学和客户沟通技巧
人气： 1635
课程评分:
开课时间：2010-12-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务,心理学
关键字：沟通技巧,沟通,客户心理学 客户心理学和客户沟通技巧 课程背景：本课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧，还是客户服务人员…
供应链管理流程标准
人气： 829
课程评分:
开课时间：2010-12-19 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王国文博士
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理 供应链管理流程标准 【课程大纲】一、供应链管理 供应链管理
供应链管理流程标准
人气： 946
课程评分:
开课时间：2010-12-19 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王国文博士
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理 供应链管理流程标准 【课程大纲】一、供应链管理 供应链管理
供应链管理流程标准
人气： 977
课程评分:
开课时间：2010-12-19 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王国文博士
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理 供应链管理流程标准 【课程大纲】一、供应链管理 供应链管理
大客户的客户关系管理
人气： 1567
课程评分:
开课时间：2010-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：大客户,客户关系管理,CRM 大客户的客户关系管理 课程大纲：第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 620
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 听课费用：2500/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等) 证书费用：500元(考试通过后…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 793
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关客户…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 681
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程背景客户服务已不…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 893
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客服管理,卓越客服 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战略…
优质客户满意度服务管理
人气： 1076
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客户服务 优质客户满意度服务管理 课程时数：二天课程大纲：一、认识你的客户1.确定你的目标服务和目标客户2.你提供的服务特征？3.…
MSA测量系统分析
人气： 591
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李老师
课程分类：
关键字：MSA,测量系统,质量管理 MSA测量系统分析 课程内容：MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语：测量系统的…
《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程
人气： 1475
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾先生
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理 《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程 前言随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…
供应链管理流程优化及物流体系建设
人气： 1251
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黎老师
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理,物流管理学习,物流管理流程,物流与供应链管理 业在供应链中的领导地位 3.供应链协作与外包第三讲 以客户为中心的物流服务策略 1.以客户为中心的供应链战
供应链管理交付流程与实施
人气： 907
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黎老师
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链管理 业在供应链中的领导地位 3.供应链协作与外包第三讲 以客户为中心的物流服务策略 1.以客户为中心的供应链战
PMC生产计划与物料控制
人气： 1603
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：顾老师
课程分类：生产管理,物流管理
关键字：供应链管理 【课程大纲】第一讲 有效生产计划与排产实务篇1.供应链导论与客户关系管理 One Page 供应链图解与销1补1炼
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 789
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 680
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【价 格】2600元/人(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等…
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