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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
360度客户关系管理
人气： 1268
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 360度客户关系管理 课程背景： 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得…
客户关系管理师认证培训周末班
人气： 1086
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训 客户关系管理师认证培训周末班 【课程大纲】课 程 CM01 客户关系管理CRM理念 课程简介 本课程旨在帮助学员了…
金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳)
人气： 2149
课程评分:
开课时间：2010-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨京津 ,王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 ) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 906
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1099
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1137
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2600元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 培训方式…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 896
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：26OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 914
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1092
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》
人气： 2185
课程评分:
开课时间：2010-10-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：mot 课程--关键时刻MOT》 课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：
《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》
人气： 1732
课程评分:
开课时间：2010-10-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：mot 课程--关键时刻MOT》 课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：
敏捷供应链下的工厂物流管理
人气： 1186
课程评分:
开课时间：2010-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Kim
课程分类：物流管理
关键字：物流管理学习,物流与供应链管理 物流管理 课程背景： 制造型企业都盼望构建既能快速满足客户需求、又能有效控制物流成本的供应链环境，从而适应当今激烈
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1011
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 917
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1068
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2600元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 培训方式…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 890
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
6sigma管理的导入与应用
人气： 878
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：6sigma - 6σ概念- 6σ及公司文化- 99%品质对6σ比较2. 客户之声及卡诺模式3. SIPOC 6sigma
非物流经理的物流课程【上海】【10月21-22日…
人气： 1046
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字：非物流经理 会失败？ *物流规划和物流战略 第二部分：物流的主要内容 *客户服务 *运输战略 *库存战略 *选址战略*物流组织 *
优质客户满意度服务管理
人气： 1059
课程评分:
开课时间：2010-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客户服务 优质客户满意度服务管理 认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。◆…
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