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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户关系管理师周末班
人气： 1318
课程评分:
开课时间：2010-10-19 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训,客户关系管理 客户关系管理师周末班 【课程大纲】课 程 CM01 客户关系管理CRM理念 课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM…
SPC-统计过程控制
人气： 762
课程评分:
开课时间：2010-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：SPC,统计制程 SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
SPC-统计过程控制
人气： 842
课程评分:
开课时间：2010-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李老师
课程分类：
关键字：SPC,统计制程 SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
中高层管理培训课程
人气： 2103
课程评分:
开课时间：2010-10-13 09:00 已结束
课程时长：96小时
课程价格：￥6400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平
课程分类：领导力
关键字：中高层管理,培训课程,中层培训,高层培训,领导力 中高层管理培训课程 独特的四环节咨询式培训法第一环节：课前有调研与辅导---课程设计从实际应用出发。第二环节：课中实战案…
中高层管理培训课程
人气： 1200
课程评分:
开课时间：2010-10-13 09:00 已结束
课程时长：96小时
课程价格：￥6400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平
课程分类：领导力
关键字：中高层管理,培训课程,中层培训,高层培训,领导力 中高层管理培训课程 独特的四环节咨询式培训法第一环节：课前有调研与辅导---课程设计从实际应用出发。第二环节：课中实战案…
高效管理中层实战班
人气： 939
课程评分:
开课时间：2010-10-13 09:00 已结束
课程时长：96小时
课程价格：￥6400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平导师
课程分类：领导力
关键字：中高层管理,培训课程,中层培训,高层培训,领导力 高效管理中层实战班 独特的四环节咨询式培训法第一环节：课前有调研与辅导---课程设计从实际应用出发。第二环节：课中实战案…
CSM客户服务管理师
人气： 1560
课程评分:
开课时间：2010-10-09 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：CSM,客服,客户服务,管理 CSM客户服务管理师 客户服务管理师我们信奉：实战解决问题，真正提升业绩！课程特色：浅显易懂，生动活泼，实操性强！课程介…
360°客户关系管理
人气： 1221
课程评分:
开课时间：2010-10-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户服务 360°客户关系管理 课程背景： 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户…
清华大学客户关系管理高级研修班
人气： 1616
课程评分:
开课时间：2010-10-02 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,MBA/总裁班,客户关系管理
关键字：清华大学,客户关系管理,研修班,总裁班,客户服务 清华大学客户关系管理高级研修班 【课程背景】作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部经理，你是否…
360度客户关系管理2010年10月2-3日开课
人气： 982
课程评分:
开课时间：2010-10-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 360度客户关系管理2010年10月2-3日开课 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁…
客户关系管理师认证培训
人气： 929
课程评分:
开课时间：2010-10-02 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 客户关系管理师认证培训 【课程大纲】课 程 CM01 客户关系管理CRM理念 课程简介 本课程旨在帮助学员了解CR…
电话营销专家
人气： 1789
课程评分:
开课时间：2010-09-30 09:00 已结束
课程时长：192小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：电话营销 设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理等课程入学条件凡有志
五星客户服务
人气： 888
课程评分:
开课时间：2010-09-28 00:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务 五星客户服务 【参课费用】：2800元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等) 【课程目的】五星客户服务概念 了解…
卓越的客户服务技巧2010年9月25-26日北京…
人气： 1772
课程评分:
开课时间：2010-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧2010年9月25-26日北京开课 培训背景： 再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润…
MSA测量系统分析
人气： 973
课程评分:
开课时间：2010-09-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：康老师
课程分类：
关键字：MSA,测量系统,系统分析 MSA测量系统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语：测量系统的含义、统计…
客户开发与客户关系深度经营
人气： 1263
课程评分:
开课时间：2010-09-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何冰先生
课程分类：客户服务
关键字：企业管理,公开课,培训 客户开发与客户关系深度经营 培训方式：讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式。培训投资：人民币1200元/位(含培训费…
金牌呼叫中心管理实务系列全套课程
人气： 3378
课程评分:
开课时间：2010-09-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张丽华
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 程 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这
构建卓越的客户服务管理体系 2010年09月15…
人气： 924
课程评分:
开课时间：2010-09-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2010年09月15-16日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…
国家职业经理人资格认证
人气： 1145
课程评分:
开课时间：2010-09-15 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 中山市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：职业经理人,资格认证 国家职业经理人资格认证 介绍 职业经理人是指具备一定职业素质和职业能力，掌握企业经营权，并将经营管理工作作为其长期职…
产品数据管理高级实务培训(深圳9月10-11日)
人气： 1086
课程评分:
开课时间：2010-09-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：拓展/其它
关键字：研发管理,项目管理,IPD研发IT MBOM)、销售BOM(SBOM)的区别在？ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？配置BOM形式，
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