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不限
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不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
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采购市场开发与供应商日常管理
人气:
223
课程评分:
开课时间:2019-04-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
采购管理
关键字:
市场开发
,
供应商
采购市场开发与供应商日常管理 一、采购概述1.供应链环境下的采购职能与目标2.采购价格vs采购成本vs采购总拥有成本3.…
复盘及其引导技术
人气:
130
课程评分:
开课时间:2019-04-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
领导力
关键字:
团队协作
复原> 两个层面的事实> 事实间的联系>
客
观结果工具:时间线活动-复盘操作一:关于巧克力销售,用时间
创新创业型企业精英成长训练营
人气:
96
课程评分:
开课时间:2019-04-06 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
战略管理
关键字:
创业
创新(分析模型)1.企业资源分析2.企业的产品和
服
务
分析3.
客
户
分析4.企业成本管理能力分析四、商业模式设计工具-商业模
EAP员工心理辅导
人气:
174
课程评分:
开课时间:2019-04-01 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
人力资源
关键字:
eap
,
员工
,
心理
,
离职
EAP员工心理辅导 【课程简介】每到年底年初,都是员工离职跳槽的高峰期,有时候,一个团队leader的离职,还会造成团队…
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧
人气:
460
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务的管理与投诉处理技巧
,
客户服务的管理与投诉处理技巧培训
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧 课程背景
客
户
服
务
是满足
客
户
需求的过程,也是创造良好
客
户
感知的过程,但是在竞争加剧、
客
户
期望…
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧
人气:
345
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务的管理与投诉处理技巧
,
客户服务的管理与投诉处理技巧培训
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧 课程大纲 一、新经济环境下的
客
户
服
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与
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满意 1、在竞争环境中,
客
户
眼中的
服
务
是什么? …
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧
人气:
256
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务的管
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧 课程背景
客
户
服
务
是满足
客
户
需求的过程,也是创造良好
客
户
感知的过程,但是在竞争加剧、
客
户
期望…
优质的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
206
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
,
服务营销
优质的
客
户
服
务
技巧训练 课程详情第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中一、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧1.
客
户
服
务
与
服
务
…
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧
人气:
198
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户需求
客
户
服
务
的管理与投诉处理技巧 课程详情一、
客
户
投诉处理的技巧与方法1、在竞争环境中对
客
户
服
务
正确的认知(1)为什么我们尽…
产品中试管理
人气:
142
课程评分:
开课时间:2019-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹修洪
课程分类:
项目管理
关键字:
策划
,
apqp
资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型
客
户
如下:1)科达通信2)OPPO3)TCL家网事业部4)苏
“数据化陈列”
人气:
357
课程评分:
开课时间:2019-03-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:杨芬
课程分类:
领导力
关键字:
陈列
,
店铺
,
供应商
,
执行力
化布局3. PP的优化布局4. IP的优化布局5. 顾
客
动线与通道的优化6. ABC区的商品规划第四讲:数据化陈
卓越的
客
户
服
务
技巧
人气:
324
课程评分:
开课时间:2019-03-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技巧 课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
卓越
客
户
服
务
技巧
人气:
177
课程评分:
开课时间:2019-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家团
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越客户服务技巧
,
卓越客户服务技巧培训
,
市场营销培训
卓越
客
户
服
务
技巧 【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】
客
户
是指使用你提供的产品和/或
服
务
的个人…
卓越
客
户
服
务
技巧
人气:
176
课程评分:
开课时间:2019-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
,
客户满意
卓越
客
户
服
务
技巧 课程详情课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第…
卓越
客
户
服
务
技巧(2天)
人气:
583
课程评分:
开课时间:2019-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张Richard
课程分类:
客户服务
关键字:
客服综合
卓越
客
户
服
务
技巧(2天) 培训内容回顾 2. 小组探讨收获和心得 3.
客
户
服
务
的能力和意识 教学方法:· 讲师讲…
产品中试管理
人气:
183
课程评分:
开课时间:2019-03-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曹修洪
课程分类:
项目管理
关键字:
策划
,
apqp
资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型
客
户
如下:1)科达通信2)OPPO3)TCL家网事业部4)苏
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
425
课程评分:
开课时间:2019-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程目标市场竞争激烈,迫切需要提升
客
户
满意度,降低
服
务
运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…
服
务
篇—构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
262
课程评分:
开课时间:2019-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
互联网
,
心理
服
务
篇—构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 第一章 互联网+时代的
服
务
体系构建互联网+时代对企业
服
务
的要求
客
户
服
务
管理体系的主要…
突破关键瓶颈,实现有效增长
人气:
186
课程评分:
开课时间:2019-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥9800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家团
课程分类:
职业素养
关键字:
平衡计分卡
,
绩效管理
讲嘉宾:黄卫伟 华为公司首席管理科学家/《以奋斗者为本》《以
客
户
为中心》《价值为纲》主编《华为基本法》执笔人/华为公司2
管理者的角色认知
人气:
712
课程评分:
开课时间:2019-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:杨俊峰
课程分类:
领导力
关键字:
管理者
,
角色认知
,
心理
,
绩效
管理者的角色认知 课程目标本课程通过“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模拟体验”等大量的体验和认知活动,从多个角度培…
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