- 搜相关培训讲师>>
- 搜相关公开课>>
- 搜相关内训课>>
- 搜相关内训采购>>
- 搜相关在线课>>
- 搜相关培训机构>>
- 搜相关培训场地>>
- 搜相关培训资料>>
培训需求
- 发布你的需求，坐收培训方案
- 需求发布后
3小时内收到供应商响应 - 每个需求
平均有3-5个供应商参与 - 95%以上的需求
得到了圆满解决 - 所有需求
不向客户收取任何费用
汇集与客户服务部相关的各类培训资源，包括客户服务部培训课程、培训机构、培训讲师，以及客户服务部方面的培训资料和培训资讯，欢迎免费咨询或学习。
课程特色： 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景： 1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再...
课程大纲： 一、认识沟通与管理沟通 1、沟通的基本含义 2、沟通的不同形式与渠道 3、管理沟通的含义和表现形式 4、管理沟通的不同形式、对象 5、高效沟通的核心原理与理念 盲点、沟通的双向性、...
课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 ： 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争...
课程特色： 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景： 1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再...
课程特色： 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景： 1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再...
| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [领导力] | 大型活动的策划实施与案例 | 待定 | 待定 | 0小时 |
| [质量管理] | 呼叫中心管理内部培训师 | 待定 | 待定 | 16小时 |
| [项目管理] | 危机公关与媒体应对 | 待定 | 待定 | 0小时 |
| [市场营销] | 获得大订单的三步曲 | 待定 | 待定 | 0小时 |
| [] | 精益生产 | 待定 | 待定 | 24小时 |
| [客户服务] | 决胜精英系列－呼叫中心管理内... | 待定 | 待定 | 24小时 |
| [客户服务] | 剖析呼叫中心管理关键－现场、... | 待定 | 待定 | 16小时 |
| [] | 决胜精英系列－剖析呼叫中心流... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [客户服务] | 房地产与物业行业客户服务管理 | 待定 | 待定 | 16小时 |
找不到满意的内训课程？赶快来发布内训采购需求，让众多培训机构和培训师响应你的需求，1天之内 就可获得多份内训方案。
客户服务部工作指南
国际知名大公司的客服部门工作指南，非常好的资料。
客户服务部人员基本职能
你做创意吗？设计吗？你拍电视广告吗？你与CCTV/北青报打交道吗？
客户服务部管理手册
1.0 客户服务部工作内容概述 2.0 客户服务部员工岗位职责 3.0 客户服务部规章管理制度 3.1 物业验收制度 3.2...
客户服务部规范化管理工具箱
目录第一章客户服务部的组织结构与责权一、大型企业客户服务部的组织结构二、中小型企业客户服务部的组织结构三、客户服务部的职责四、客...
客户服务部管理手册（DOC 18页）
分目录一、职能定位……………………………………………………………2二、组织结构……………………………………………………………2三...
上海长鼎营销策划咨询有限公司是一家专业的营销策划咨询公司。公...
扬州优拓企业管理咨询有限公司是一家专门致力于企业管理咨询与培...
绍兴汇川企业咨询有限公司是一家以企业培训为主，企业培训、企业...
道代表: 领导力，方法、策略、手段、口才、表达力 ...
北京斯戴尔培训中心是专业从事国家职业资格证书培训、企业咨询与...
