客户服务体系

授课老师：待定 5800元 12小时 《以客户为中心的客户服务体系》

第一章 互联网+ 时代的服务体系构建 一、互联网+时代对企业服务的要求 二、客户服务管理体系的主要模块 ★ 客户服务管理体系案例分析   第二章  互联网+时代以客户为中心理念的落...

关键字：互联网 管理体系 心理 员工

开课计划：

• 上海市 2020-06-27
• 北京市 2020-08-15

授课老师：待定 5800元 12小时 以客户为中心的客户服务体系

课程收益： 1、市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点？ 2、产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产优质产品要难； 3、服务体系投入人力、物力巨大，耗...

关键字：客户满意

开课计划：

• 上海市 2020-06-27
• 北京市 2020-08-15

授课老师：待定 5800元 12小时 以客户为中心的客户服务体系——互联网+时代企业服务体系的...

以客户为中心的客户服务体系——互联网+时代企业服务体系的构架思路与方法课程介绍 课程收益： 市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到**...

关键字：互联网 客户满意

开课计划：

• 北京市 2019-08-17

授课老师：待定 5800元 12小时 以客户为中心的客户服务体系

第一章 互联网+ 时代的服务体系构建 一、互联网+ 时代对企业服务的要求 二、客户服务管理体系的主要模块 ★ 客户服务管理体系案例分析   第二章  互联网+时代以客户为...

关键字：互联网 管理体系 心理 员工

开课计划：

• 北京市 2019-08-17

授课老师：待定 5800元 12小时 以客户为中心的客户服务体系

第一章 认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、以客户为中心的服务管理理念出现的背景 2、以客户为中心的服务管理理念的特征 3、以客户为中心的服务管理理念指导战略-客户发展...

关键字：管理体系 企业经营 员工 客户满意

开课计划：

• 北京市 2018-08-18

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