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所属分类:战略管理 资料关键词:1860,客户服务,中国移动通
简介:国移动通信集团公司1860客户规范(doc161页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:客户服务,移动通信
简介:福建省186移动通信客户规范(pdf70页)
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上传时间:2014/01/11

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,服务中心,规划
简介:1成功人士七种习惯
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所属分类:战略管理 资料关键词:客户服务,移动
简介:北京无线局移动客户技术建议书(pdf119页)
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务中心,服务员,岗位职责
简介:员岗位职责1.准确无误地接听电话并详细记录;2.保持与其他部门的密切联系传送有关表格和报告严格执行钥匙的领用制度;3.对外借物品进行登记并及时收回;4.统计客房酒吧的消…
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所属分类:采购管理 资料关键词:华为供应链,集成供应链,吴诚,吴诚老师,采购控制
简介:华为供应链管理_江苏南京江北新区自主创新_吴诚老师_201908吴诚博士 简介1、华为、富士康、康佳集团:担任高管近二十年。2、知名供应链管理实战专家、顾问、讲师。3、清华…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:厂商,经营,策略,研究,清流,影像
简介:POD厂商经营策略之研究——清流完整影像专业(pdf32页)免费下载下载扣点:18点在傳統印刷工藝的發展歷程印刷術原是散播知識文明的最大功臣藉著印刷術的普及使得學識不再只…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,中心,系统建设,方案,解决方案
简介:1概述31.1前言31.2客户简介41.3名词解释52项目业需求63兆江产品方案介绍93.1EASY方案产品简介93.2EASYCTI功能113.2.1EasyCTI的基…
下载次数:2人气:112评论:1

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,服务中心,总值,职责,权限,任职,资格
简介:《客户总值职责权限及任职资格》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户总值职责权限及任职资格职位名称客户总值所属部门客户
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上传时间:2013/08/02

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,服务中心,岗位设置
简介:《客户岗位设置》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户岗位设置客户岗位设置图………………………………
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:行政审批,服务中心,窗口,工作人员,管理,暂行,办法
简介:为加强泰安市行政审批(以下简称)窗口工作人员队伍建设进一步规范行政行为提高工作效率提升质量切实为社会和人民群众提供优质、高效的特制订本办法一、窗口工作人员的基本…
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所属分类:市场营销 资料关键词:建设,客户,服务中心,关键,环节
简介:随着对核竞争力的深入认识与调整客户的能力已经成为企业最核的价值之一客工作也从“几个员工一条热线”提升为以CallCenter技术为基础的客户每每看到接触到那些秩序…
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所属分类:采购管理,生产管理,客户服务 资料关键词:摩托罗拉,质量服务,中心,前台培训,手册
简介:摩托罗拉全质量前台培训手册
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所属分类:人力资源 资料关键词:国美,培训系列,首发
简介:[国美培训系列,家园首发]-国美电器售后管理(客、物流).
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:中心,技术服务,中心,主任,岗位,流程图
简介:XX乳业有限公司人力资源管理体系咨询案业流程及岗位流程《奶技技术主任岗位流程图》免费下载一个工作程序、业流程及关系图Word模板DOC格式下载后请用OfficeWo…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:客户,服务中心,培训资料
简介:客户简介组织结构宗旨客户至上第一的三一五模式三个受控:规范率大于百分之九十九及时率大于百分之九十九满意率大于百分之九十九一个理念:以客户为让客户…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,服务中心,简介
简介:宗旨客户至上第一的三一五模式三个受控:规范率大于百分之九十九及时率大于百分之九十九满意率大于百分之九十九一个理念:以客户为让客户完全满意五个到位:思…
下载次数:0人气:78评论:0

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所属分类:项目管理 资料关键词:饮食,服务中心,策划书
简介:-52-1战略规划---------------------------------------------------------------------------------…
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上传时间:2013/03/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:生活,服务中心,主任,岗位说明书
简介:岗位说明书部门名称生活岗位名称副主任直属上级主任直属下级各部门负责人任职要求:1.学历要求2.职称要求3.工作经历和工作年限要求4.年龄要求5.本岗位是否有专业技能…
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务中心,全套,岗位说明书
简介:主任.doc主任助理.doc副主任.doc办公室会计.doc办公室主任.doc收发室外勤员.doc报刊发行员.doc班长.doc邮件分拣员.doc邮件接收员.doc爱卫会爱…
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