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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》7(DOC 37页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》7(DOC37页)
下载次数：51人气：198评论：4

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全面顾客满意服务培训 全面顾客满意服务培训

上传时间：2010/04/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,服务
简介：的最高境界?如何接听电话?如何让顾客等候?如何转接电话?如何记录留言?如何招募具备优质顾客服务能力的岗位应聘者?为什么要衡量顾客满意度？多久举行一次调研？你认为顾客为什么会不满？不
下载次数：29人气：197评论：9

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汽车销售售后服务培训 汽车销售售后服务培训

上传时间：2011/06/24

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：汽车服务
简介：在这个竞争激烈的行业，服务至上才是立身之本。目前北京市有11家奥迪4S店，通过走访调查，维修质量和维修价格没有明显的差别；那么，如何才能让到店的客户对奥吉通印象深刻，并成为忠诚客户…
下载次数：18人气：191评论：15

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》1(DOC 83页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：市场营销 资料关键词：超市连锁店,商场,星级服务
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》1(DOC83页)
下载次数：51人气：187评论：4

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现代酒店星级服务培训 现代酒店星级服务培训

上传时间：2011/03/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,服务,细节
简介：现代星级酒店服务是生命，只有提升自身的软件品质，才能提升酒店整体的品牌及效益
下载次数：16人气：168评论：12

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创业公司顾问客户服务培训... 创业公司顾问客户服务培训手册3(ppt 45页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,培训手册,客户服务培训
简介：创业公司顾问客户服务培训手册3(ppt45页)
下载次数：54人气：167评论：7

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》5(DOC 29页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》5(DOC29页)
下载次数：47人气：167评论：5

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》8(DOC 56页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：市场营销 资料关键词：超市连锁店,商场,星级服务
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》8(DOC56页)
下载次数：44人气：166评论：4

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创业公司顾问客户服务培训... 创业公司顾问客户服务培训手册1(ppt 72页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,培训手册,客户服务培训
简介：创业公司顾问客户服务培训手册1(ppt72页)
下载次数：55人气：164评论：8

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餐饮部中餐服务培训手册 餐饮部中餐服务培训手册

上传时间：2013/02/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：餐饮部,中餐,服务培训,手册
简介：餐饮部中餐服务培训手册
下载次数：0人气：161评论：0

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》6(DOC 30页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》6(DOC30页)
下载次数：44人气：137评论：4

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连锁超市行业服务培训课件 连锁超市行业服务培训课件

上传时间：2012/12/24

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所属分类：人力资源 资料关键词：超市培训
简介：超市行业服务培训课件希望对大家有帮助，以后有有关人力资源的资料请大家都积极上传分享，谢谢！
下载次数：2人气：129评论：2

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微笑服务培训 微笑服务培训

上传时间：2013/03/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：微笑
简介：关于微笑服务的培训，自从开展微笑服务以来，车队从上至下，形成人人微笑，处处微笑的良好氛围，由管理人员带动广大驾驶员微笑服务，用优质的服务给乘客提供一个良好的乘车环境，圆满完成“温馨…
下载次数：2人气：127评论：0

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酒店服务培训 酒店服务培训

上传时间：2012/07/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,培训
简介：服务行业培训的简单例证，培训方法及培训技巧是不断学习中积累与爆发出来的
下载次数：7人气：109评论：0

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人才测评服务培训 人才测评服务培训

上传时间：2013/05/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：人才测评,服务培训
简介：什么是人才测评测评=测量+评价理论基础——现代心理科学、管理科学等方法——心理测验、评价中心技术等用途——发掘人员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以获得的信息目的——为企业选人…
下载次数：0人气：108评论：0

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四星酒店会议服务培训教案 四星酒店会议服务培训教案

上传时间：2013/02/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：酒店,会议服务,培训教案
简介：这是高鹏，的原创会议服务培训教案，给酒店渴望会议服务培训的朋友支招。
下载次数：3人气：101评论：0

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连锁企业的服务培训——我... 连锁企业的服务培训——我们如何提升销售和利润(PPT 72页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：连锁企业,服务培训,提升,销售,利润
简介：营销观念的四个主要支柱谁是你的顾客？外部顾客消费者经销商内部顾客：在企业内部依靠你所提供的服务、产品、信息来完成工作的人顾客到底是谁？顾客是公司里最重要的人物.不管他亲自出面或是写
下载次数：0人气：86评论：0

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现代酒店星级服务培训 现代酒店星级服务培训

上传时间：2012/10/02

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：现代,酒店,星级服务,培训
简介：现代酒店星级服务培训
下载次数：0人气：83评论：0

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顾问客户服务培训手册：好... 顾问客户服务培训手册：好的开始是成功的一半

上传时间：2013/06/20

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：顾问,客户,服务培训,手册,好的开始,一半
简介：1.我们如何开展项目A.不同项目中麦肯锡的不同角色B.麦肯锡咨询项目的典型流程C.在团队中工作D.明确顾问角色和我们对您的期望2.我们解决问题的方法和途径A.公司网络–利用公司现有…
下载次数：0人气：80评论：0

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XX温泉度假村酒店优质服... XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：温泉,度假村,酒店,优质服务,培训大纲
简介：XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲.rar：
下载次数：0人气：74评论：0

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