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羊毛中英文对照（DOC ... 羊毛中英文对照(DOC 7页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：羊毛,中英文对照
简介：绵羊毛sheepwool从绵羊身上取得的毛多为白色山羊毛goathair从山羊身上取得的毛羊绒cashmere从绒山羊身上抓取得到的绒毛纤维细而柔软富有光泽有白、青、紫的色马海毛m…
下载次数：0人气：44评论：0

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会员管理(参考) 会员管理(参考)

上传时间：2013/08/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：会员管理
简介：公司会员卡为年卡，自会员卡办理日起满一年内有效,晋级会员卡的有效期间为晋级日起满一年，到期请到任一分店免费办理续卡手续,原卡上的积分过度到新卡,会员可继续使用；若在会员卡到期后没有…
下载次数：0人气：64评论：0

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老客户（会员）管理 老客户(会员)管理

上传时间：2013/08/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：会员管理
简介：钱只有在流通的过程中才是钱，否则只是一沓世界上质量最好的废纸。服务只有有效地运用在顾客身上的时候，才是更高境界的营销，否则它只能成为世界上最先进的一种理念。当你苦于挖掘更多潜在顾客…
下载次数：1人气：71评论：0

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酒店案例 酒店案例

上传时间：2013/09/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：目,能用2种以上外语提供服务,善于处理大堂服务中的各种问题,礼节礼貌和服务语言运用规范.给客人
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销售谈判技巧 销售谈判技巧

上传时间：2013/09/10

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所属分类：客户服务,销售管理,销售谈判 资料关键词：销售,谈判
简介：Ø客户为什么要购买这个产品？Ø客户为什么要向我们购买？Ø客户为什么现在就要购买？销售六大步骤：1、准备工作；2、确认需求；3、阐述观点；4、处理异议；5、缔结成交；6、共同实施；娄…
下载次数：3人气：51评论：0

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2013/09/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：服务礼仪培训礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。
下载次数：1人气：125评论：0

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2013/09/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：l如果对方找的人未在办公室或不在座位
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4A广告公司AE培训 4A广告公司AE培训

上传时间：2013/09/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：AE培训,培训
简介：4A广告公司AE培训
下载次数：2人气：39评论：0

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客户投诉管理与处置技巧 客户投诉管理与处置技巧

上传时间：2013/10/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：管理,技巧
简介：友善、坦诚、相互信任正面而积极的态度了解风格差异不做人身攻击就事论事良好人际关系/形象正确的沟通技巧
下载次数：2人气：40评论：0

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质量方针和质量目标（DO... 质量方针和质量目标(DOC 多页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：质量方针,质量目标,多页
简介：(1)产品形成的直接过程，即服装的实现过程，如设计、采购、生产、服务等可进一步细分的子系统过程。(2)产品形成的支持过程，如确定职责和权限、制定服装质量方针、质量目标、质量策划、文…
下载次数：0人气：325评论：0

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服装质量检验与分析（DO... 服装质量检验与分析(DOC 6页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,质量检验,分析
简介：质量检验是质量控制必不可少的重要组成部分。没有完善的质量检验系统要完成质量是不可能的。质量检验与质量预防相比，虽然可以说是落后了一个节拍，属于事后把关，但是把关毕竟仍是一种重要而有…
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服装品质管理制度（DOC... 服装品质管理制度(DOC 5页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：生产管理,客户服务,领导力 资料关键词：服装,品质,管理制度
简介：效。日本由一个地理上的小岛国从战后的废墟上登上并继续保持了世界仅次于美国的第二大经济强国。客观事实充分证实了日本的“质量经营”是世界上经济发展最有效的管理模
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服装品质管理的特点和意义... 服装品质管理的特点和意义(DOC 多页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：生产管理,客户服务,领导力 资料关键词：服装,品质,管理的,特点,意义,多页
简介：品质管理在企业生产经营活动中占有重要地位。其产品质量的好坏，直接影响生产效率和成本。加强品质管理，不仅能带动其它管理工作，而且还能降低产品成本，增加企业利润，增强企业的竞争能力和企…
下载次数：0人气：88评论：0

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常用的通用洗涤标志（DO... 常用的通用洗涤标志(DOC 3页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：常用,通用,洗涤,标志
简介：常用的通用洗涤标志洗涤标志说明可用洗衣机洗涤曲线下数字表示水温曲线上数字表示机速不可是用含氯成份的漂白剂低温熨烫110℃适于棉熨斗内的二点表示熨斗温度可达150℃熨斗内三点表示熨斗…
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机械保养计划及程序（DO... 机械保养计划及程序(DOC 8页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：机械,保养,计划,程序
简介：序：由机修部直接保养的机器主要有以下几种其他机器(如手织机、洗衣机、干衣机、脱水机等)由机器所在部门师傅或部门机修维修保养．一、平车及电脑平车1.1此机应由受过车位培训人员操作1.…
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服装针织工艺流程（DOC... 服装针织工艺流程(DOC 30页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,针织,工艺流程
简介：服装针织工艺流程1.常规工艺流程2.50台经编机生产线专业设备配台表纬编:1.常规工艺流程2.专业设备配台表(年生产能力：1000吨)经编的线圈结构针织物组织结构的基本单元是线圈线…
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服装生产管理中涉及到的各... 服装生产管理中涉及到的各个环节流程图(15个JPG图片)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：生产管理,客户服务,领导力 资料关键词：服装生产管理,涉及,环节,流程图
简介：1.单证业务流程图.jpg2.大货订单接单流程图.jpg3.客供辅料供应流程图.jpg4.客供面料供应流程图.jpg5.客共品管理流程.jpg6.常规辅料采购流程图.jpg7.打样…
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服装学习资料（PPT 4... 服装学习资料(PPT 47页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,学习,资料
简介：1、服装的一些基本概念和常识衣裳、衣服、服饰和时装等按照不同的分类依据可以将服装分成不同的种类2、服装的材料标准、号型标准、技术标准、使用说明标准和质量标志等3、服装整体美的构成包…
下载次数：0人气：54评论：0

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坯布车间业务规则（DOC... 坯布车间业务规则(DOC 22页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：坯布,车间,业务,规则（
简介：目录1、术语表……………………………………………………………………12、定等公式…………………………………………………………………42.1疵点的分类……………………………………………
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服装鞋帽行业的RFID智... 服装鞋帽行业的RFID智能管理方案(DOC 5页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：服装,鞋帽,行业,智能,管理方案
简介：积压积压的产品会给企业造成很大的负担控制存货的数量保证销售部门有合适的品种放在柜台上满足顾客的需要；同时也要保证生产出的产品大部分都可以售出不会产生大量滞销存货是鞋帽服装业企业要考
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