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培训资料分类

所属分类:人力资源 资料关键词:公司,销售部门,培训资料,礼仪
简介:仪容仪表言谈举止礼节礼貌
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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,情绪,培养,养心,经营
简介:情绪商概念的提出情绪商的基本概念了解自己情绪的能力天然形成的性格特点
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:心理咨询
简介:一、企业心理健康教育的目标三、心理咨询的目标
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所属分类:人力资源 资料关键词:理人,管理,基本功
简介:職業經理人管理基本功
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所属分类:人力资源 资料关键词:就业,趋势分析,职场竞争力
简介:職場趨勢就業現況自我了解職涯發展
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所属分类:人力资源 资料关键词:广州市,服饰,提高,服务意识
简介:第一讲:为什么要有服务意识第二讲:员工需求什么?第三讲:我们遇到什么问题?第四讲:职业态度第五讲:沟通技巧
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所属分类:人力资源 资料关键词:快乐工作
简介:教育员工
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所属分类:人力资源 资料关键词:经理,领导技能,提升训练
简介:以学员为中心积极参与效果最好
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:有效沟通,工作协调,技巧
简介:一、有效沟通的过程模型二、组织沟通的原则、障碍与技巧三、工作协调沟通要领
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所属分类:人力资源 资料关键词:组织,冲突,谈判
简介:管理组织沟通组织冲突与谈判
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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,原理
简介:组织中的人际沟通是指组织中的个体成员如何将个体目标和组织目标相联系的过程,这是组织中最基本的协调工作和最普遍的沟通形式
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,原理
简介:信息沟通对于企业来说,就象神经系统对人体一样不可缺少,它是人们之间传递思想和交流信息的过程。任何一个管理过程都包含两种性质的运动形式
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所属分类:人力资源 资料关键词:营销技巧,沟通技巧
简介:第1章学习基本技巧第2章交流信息第3章掌握更多技巧第4章为成功而沟通
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所属分类:人力资源 资料关键词:管理与沟通
简介:一、有效沟通的过程模型二、组织沟通的原则、障碍与技巧三、工作协调沟通要领
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:Effective,有效沟通
简介:理解沟通的过程和其重要性对肢体语言有进一步的了解知道阻碍有效沟通的障碍获得与他人沟通的基本技巧
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:战略性,员工绩效,管理
简介:“戰略”(Strategy)是從古希腊文“Strategos”而來。它的意思是“將軍的藝術”有太多的定義,比較可信性高的有:“戰略”是“演釋”(Translate)一家公司的“遠景…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:战略导向,绩效管理,体系
简介:前言基于战略的绩效管理实施过程应该注意的问题
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:远卓,KPI,案例
简介:ZDK公司绩效管理体系设计思路绩效管理体系有效实施的前提和条件KPI关键业绩指标的设计实施步骤2002年ZDK公司关键业绩指标选择建议
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:业绩考评,奖惩,机制
简介:根据公司目标规划,在每月月初由高层管理人员和财务部门制订公司整体经营计划和财务预算,对其进行分解;确定各部门的目标完成计划、确定各部门的预算;在定岗定级的基础上,由人力资源部门统一…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,行为规范,手册
简介:1联想介绍2、专卖店经营理念3、员工仪容仪表规范4、员工接电话规范5、日常行为规范6、媒体拍照规范7、偷窃行为处理规范8、附表:员工行为规范检查表
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