你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
星级酒店服务礼仪培训
人气： 3059
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：星级酒店服务礼仪培训 星级酒店服务礼仪培训 第一部分：星级酒店服务意识1.服务人员自我肯定与定位2.服务可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
星级酒店服务礼仪培训
人气： 948
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：星级酒店服务礼仪培训 星级酒店服务礼仪培训 第一部分：星级酒店服务意识1.服务人员自我肯定与定位2.服务可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
银行窗口服务礼仪培训
人气： 851
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行窗口服务礼仪培训,银行窗口礼仪培训,银行窗口礼仪 银行窗口服务礼仪培训 第一模块 服务意识的培养 一、工作态度 我为什么而工作我应该怎么做打造阳光心态…
银行柜台服务礼仪与沟通技巧培训
人气： 2285
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行柜台服务礼仪培训,银行柜台礼仪培训 银行柜台服务礼仪与沟通技巧培训 第一讲 银行环境与客户分析1、银行服务面临的挑战2、国内银行的服务现状3、认识银行客户4…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 3753
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户满意度 优质客户服务与客户满意度提升 第 一 章 ： 培 养 积 极 主 动 的 服 务 意 识?什么是服务意识？ ?服务水平的…
《现代管理与客户服务管理》
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,现代管理 《现代管理与客户服务管理》 第一篇 现代管理与客户服务理念篇管理是一门科学，更是一门艺术序言 为何要提升决策管理与…
IT服务业务的设计与运营
人气： 1825
课程评分:
授课讲师： 赵新玉
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：IT服务业务 IT服务业务的设计与运营 〖课程大纲〗一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品…
打造饭店服务明星
人气： 1901
课程评分:
授课讲师： 易钟老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：饭店服务 打造饭店服务明星 一、导言1、聚焦饭店服务一线员工现存问题(1)心态不稳定，情绪时好时坏(2)责任心和团队精神缺乏(3)…
卓越的客户服务与管理
人气： 1087
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：卓越客户服务与管理 卓越的客户服务与管理 □内容提要 第一篇 服务经济新时代――认知客户服务 第一讲 客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产…
超越期望――卓越的服务营销艺术
人气： 2460
课程评分:
授课讲师： 潘老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务营销 超越期望――卓越的服务营销艺术 一：培养积极的客户服务态度(主动服务意识)1、树立主动服务的意识2、学习定位服务水平的5…
礼仪培训 银行服务礼仪专题训练
人气： 1596
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：银行礼仪,服务礼仪,培训 礼仪培训 银行服务礼仪专题训练 【课程大纲】 第一章、服务意识与追求卓越服务(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模…
零售卖场服务人员/销售人员
人气： 1355
课程评分:
授课讲师： 刘雪峰
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：服务人员,零售,卖场,销售人员 零售卖场服务人员/销售人员 第一部分：服务是什么一、理解服务1、服务是什么？1)服务怎样理解？2)服务的价值3)服务提供…
酒店如何做好个性化服务管理
人气： 2760
课程评分:
授课讲师： 易钟老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：个性化服务管理 酒店如何做好个性化服务管理 一、为何要做好个性服务1、聚集顾客宣言2、聚集酒店服务问题二、做好个性化服务对员工的5个必备…
五星客户服务
人气： 944
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：五星,客户,服务 五星客户服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
让业绩倍增的门店服务营销技巧
人气： 1296
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：让业绩倍增的门店服务营销技巧 让业绩倍增的门店服务营销技巧 课程背景：随着全球经济一体化，服务经济时代的来临，互联网技术对人们生活及工作习惯的影响越来…
服务制胜
人气： 825
课程评分:
授课讲师： 李成林
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：华奕天启,服务,客户 服务制胜 第一部分 服务营销基础第一模块：客户服务基础客户服务管理的4个特性服务营销三角形服务营销的7PS组合服务质量…
资深礼仪讲师晏一丹酒店服务礼仪培训
人气： 1626
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：酒店服务礼仪培训,酒店礼仪培训,酒店培训课程 资深礼仪讲师晏一丹酒店服务礼仪培训 第一讲：优秀的酒店员工需要具备的综合素质1、用心服务――假如我是顾客2、主动服务――…
服务制胜
人气： 593
课程评分:
授课讲师： 李成林
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥71400元
课程分类：销售管理
关键字：服务制胜 服务制胜 【课程引言】最新统计资料显示，中国服务业以每年10%左右的速度迅猛发展，2008年产值超过12万亿元，最近几年…
优质服务团队-管理打造考核课程
人气： 940
课程评分:
授课讲师： 徐双炜
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：优质服务团队-管理打造考核课程,徐双炜授课 优质服务团队-管理打造考核课程 优质服务团队-管理打造考核课程 徐双炜授课 优质服务团队-管理打造考核课程针对行业徐双炜…
终极竞争 服务制胜
人气： 1578
课程评分:
授课讲师： 罗君
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：市场营销,客户服务,质量管理
关键字：优质服务,竞争力,礼仪,细节 终极竞争 服务制胜 第一部分：解读经典理论 什么是服务—优质服务？ 服务管理中的一些常用工具 --客户满意度、服务质…
首页 上一页 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类