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项目群管理模式改进及效果

人气： 1220

课程评分:

授课讲师：袁老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：4小时

课程价格：￥1000元

课程分类：互联网/语言

关键字：管理,改进项目群管理模式改进及效果 2014年3月21日下午 (星期五)12:00~13:00 签到，凭技术讲座门票、年票入场1…

招聘策略与面试技巧

人气： 820

课程评分:

授课讲师：文欣

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：3小时

课程价格：￥800元

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧招聘策略与面试技巧课题：招聘策略与面试技巧课程提示：一个企业的生存和发展都离不开优秀的人才。在企业出现空缺的职位时，如…

青岛人力资源培训

人气： 1148

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：48小时

课程价格：￥200元

课程分类：人力资源

关键字：青岛人力资源培训高级人力资源管理师报考快速取证一次通过,签署保通过协议。客服专员替您办理一切报考相关事宜,解您后顾之忧。培训目的：帮助

IT服务管理精要与ITIL V3

人气： 2000

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：天津天津市

课程时长：18小时

课程价格：￥1元

课程分类：项目管理,培训发展,互联网/语言

关键字：IT,IT服务管理精要与ITIL,V3,易迪思 IT服务管理精要与ITIL V3 课程时间：3天课程对象：IT服务经理、COO、CIOIT服务从业人员希望作为服务提供者…

测试

人气： 6

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：￥1元

课程分类：生产管理

关键字：1 测试 1111111111111111 1

测试课程

人气： 6

课程评分:

授课讲师： 0325经纪人

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：￥1元

课程分类：生产管理

关键字：测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程测试课程

卓越的客户服务与管理实务研修班

人气： 3372

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：管理实务,客户服务卓越的客户服务与管理实务研修班简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…

建立五星级客户服务体系

人气： 3397

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：客户服务建立五星级客户服务体系简介: “嘉德纳预言”：2005年销售走到顶点，服务将超过销售，2010年销售将会灭亡！！！当…

房地产与物业行业客户服务管理

人气： 4604

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：房地产,客户服务,物业行业房地产与物业行业客户服务管理课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战…

《优质客户服务管理与技巧》

人气： 964

课程评分:

授课讲师：顾樾

讲师所在地：北京北京市

课程时长：20小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：客户服务,客户管理,客户服务技巧《优质客户服务管理与技巧》《优质客户服务管理与技巧》培训大纲--- 实战技能培训 [ 15 ][经典课程内容简介] …

《优质客户服务管理与技巧》

人气： 1645

课程评分:

授课讲师：顾樾

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：管理技巧,客户服务,客户服务管理,客户服务技巧《优质客户服务管理与技巧》《优质客户服务管理与技巧》培训大纲. 客户服务是企业联系市场的纽带，尤其是进入WTO三年后…

金牌店长(服饰类)全能训练

人气： 2481

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：40小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,领导力

关键字：店长,金牌店长金牌店长(服饰类)全能训练课程意义：店长是商场专柜、专卖店在运营、管理中的第一责任人，是店面的灵魂，其能力与素质影响着…

《IT服务管理》沙盘演练精要

人气： 3069

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：IT服务,IT服务管理《IT服务管理》沙盘演练精要课程综述 ITSM 精要是ITSM系列课程中的入门课和必修课。针对信息主管，全面阐述一套全…

优质客户服务

人气： 2183

课程评分:

授课讲师：郝杰

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务优质客户服务课程大纲：一、客户服务人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态…

卓越的服务管理

人气： 1796

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务管理,客户服务卓越的服务管理第一单元什么是服务1.1服务定义1.2服务是无形的1.3服务是一种互动过程第二单元服务的价值与意义2…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1576

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务构建卓越的客户服务管理体系第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石一、让卓越的…

创新服务技巧

人气： 2074

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：创新服务,服务技巧,客户服务创新服务技巧第一部分：服务创新的方法与步骤一、服务创新的背景----客户服务与客户关系的重要性二、服务创新的源泉--…

卓越的客户服务管理

人气： 1865

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务管理卓越的客户服务管理客户服务的重要性心理公约 A*B=C 客户的…

服务战略与服务管理

人气： 1434

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：服务管理,服务战略服务战略与服务管理服务战略服务管理,服务战略

卓越客户服务与客户沟通

人气： 2127

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户沟通卓越客户服务与客户沟通 ◇ 模块一：服务的核心意识和服务价值§从现实案例、客户服务需求分析等方面讲解服务的核心意识及价值…

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