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营业厅投诉处理技巧

人气： 1190

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理营业厅投诉处理技巧一、顾客服务与顾客满意服务的困境顾客满意的服务服务的价值二、顾客投诉分析掌握客户不同类型的特…

《银行营业厅：现场管理艺术》

人气： 818

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥26600元

课程分类：项目管理

关键字：陈毓慧,培训师,广州慧宇企业管理咨询有限公司《银行营业厅：现场管理艺术》【课程对象】：银行网点主任、大堂经理、客户经理、柜员……【课程时间】：实战版4天，浓缩版2…

营业厅现场管理

人气： 941

课程评分:

授课讲师：孙凯民

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥26000元

课程分类：销售管理

关键字：管理营业厅现场管理单元一现场服务管理分析营业厅的现场服务管理是一个系统化的管理过程。本环节帮助店面经理正确对待营业厅的…

营业厅现场与陈列技能提升培训及实践方案

人气： 1126

课程评分:

授课讲师：孙凯民

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥26000元

课程分类：客户服务

关键字：培训,营业厅营业厅现场与陈列技能提升培训及实践方案一、营业厅的解构认知1、营业厅的变革方向2、营业厅的功能定位3、营业厅的未来二、…

《服务礼仪实训》

人气： 3063

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪,礼仪培训式交流 3．由培训师进行模拟场景指导??[课程对象]?营业厅服务人员、营业厅新入职员工、营业厅值班经理、客户经理等

《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》

人气： 2541

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理,营业厅《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》【课程背景】客户服务已成为企业塑造持续竞争优势…

《营业厅服务标准强化训练》

人气： 2615

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：服务标准,客户服务,营业厅《营业厅服务标准强化训练》《服务标准强化训练》 ――营业厅服务规范与商务礼仪实训 [课程大纲] 模块一、礼仪与工作 1…

打造一流店长

人气： 1206

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：领导力

关键字：店长打造一流店长打造一流店长――营业厅店长综合技能提升 [课程大纲]前言1、第三只眼看营业厅店长2、店长的工作状态3、店长…

服务现场管理实战训练

人气： 753

课程评分:

授课讲师：高文华

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：14小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：服务现场,例会,巡视与检查,总结与改善,5S,PDCA .小结――学习与演练收获二、巡视与检查1.目的2.内容阐释?营业期间巡视与检查的内容及时间节点录像分析：谁的问题

营业厅店长/值班经理综合技能提升

人气： 3360

课程评分:

授课讲师：李明军

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：市场营销

关键字：电信运营商培训,营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师营业厅店长/值班经理综合技能提升内容大纲：开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：店长/值班经理更应该用服务和支撑代…

电信运营商集团客户经理综合技能提升

人气： 1312

课程评分:

授课讲师：李明军

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：市场营销

关键字：电信运营商培训,营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师电信运营商集团客户经理综合技能提升 1.集团客户经理销售第一句话：开场白技巧(结合产品进行示范与讲解)主动询问式：如何主…

看电影学沟通

人气： 1091

课程评分:

授课讲师：李明军

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：市场营销

关键字：营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师,移动讲师年金鹰节颁奖晚会》：细节的感染力《霸王别姬》第一幕：共享成功营销案例的要点《肖申克的救赎》片段：如何让人相信？4.异议处

全业务时代营业厅3G体验式产品营销推广策略及综合…

人气： 1683

课程评分:

授课讲师：李明军

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：市场营销

关键字：电信运营商培训,营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师全业务时代营业厅3G体验式产品营销推广策略及综合能力提升课程大纲：1.全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机…

层班组长管理技能提升训练营

人气： 1155

课程评分:

授课讲师：李明军

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：市场营销,班组长管理

关键字：营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师,移动讲师基层班组长管理技能提升训练营授课大纲开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替权威一、…

《通信营业厅全业务营销技巧》

人气： 2299

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：销售管理

关键字：营销,技巧《通信营业厅全业务营销技巧》《通信营业厅全业务营销技巧》主讲：杨端祥培训对象：营业厅销售及服务人员培训时间：2天，每…

《通信营业厅经理管理及营销能力提升》

人气： 1745

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：销售管理

关键字：管理,营销《通信营业厅经理管理及营销能力提升》《通信营业厅经理管理及营销能力提升》主讲：杨端祥培训对象：营业厅经理培训时间：2…

一线班组长,部门主管管理技能培训

人气： 1026

课程评分:

授课讲师：沈永涛

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：12小时

课程价格：￥24000元

课程分类：生产管理

关键字：一线主管管理技能,部门合作,领导力培训一线班组长,部门主管管理技能培训课程介绍:作为一名一线主管或是经理，接受指示已经不够，你现在需要给与他人指示，并且要通…

营业厅主动营销能力提升课程大纲

人气： 966

课程评分:

授课讲师：支建

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：市场营销

关键字：营业厅主动营销,营业厅营销技能提升营业厅主动营销能力提升课程大纲前言一、营销现状分析——目前营业厅主动营销的现状1、营业人员为什么不愿做主动营销？2、客…

营业厅销售技巧提升课程大纲

人气： 1855

课程评分:

授课讲师：支建

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：销售管理

关键字：营业厅销售技巧提升,营业厅销售技能提升营业厅销售技巧提升课程大纲培训目标1、了解优秀销售人员的心态与基本特征2、练习营业厅移动业务产品销售中的沟通话术3、认…

营业厅现场班组长管理技巧课程大纲

人气： 789

课程评分:

授课讲师：支建

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：销售管理

关键字：营业厅现场管理,营业厅班组长管理营业厅现场班组长管理技巧课程大纲课程背景营业厅的现场管理人员是营业厅的灵魂，既要管理好整个团队，又要管理好客户的需求，…

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