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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
职业能力培养
人气： 1588
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：人力资源
关键字：执行,沟通,创新,协作,情绪管理 职业能力培养 一、高效执行能力1.模拟演练：甲壳虫乐队2.执行力不强的原因3.任务≠结果4.提升执行力的有效方法二、有效…
职业品格塑造训练
人气： 1679
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：人力资源
关键字：品格,修炼,觉醒 职业品格塑造训练 一、品格认知1.品格体验?活动：挑战者?影视欣赏：伍班副对成才的评价?讨论：何谓品格？品格有何特点？如…
职业心智修炼
人气： 2006
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源,拓展/其它
关键字：心智模式,信念,90/10法则,心智修炼 职业心智修炼 ?培训方式：讲授、小组讨论、案例分析、情景模拟、静心冥想、视频欣赏、看图说话、PK等?培训天数：1天?课程…
职业形象与商务礼仪
人气： 1007
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业思维,态度,形象,商务礼仪 职业形象与商务礼仪 一、职业思维1、换位思维2、发散思维3、深层思维4、创新思维二、职业态度1、积极主动超前2、视客为尊…
成功应对客户抱怨
人气： 773
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：角色定位,客户满意,客户投诉应对 成功应对客户抱怨 一、角色定位 1、客户与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、客户满意是我…
窗口服务规范化管理
人气： 2550
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：21小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：控制系统,服务系统,窗口服务 窗口服务规范化管理 一、控制系统1、企业文化模块1)公司概况2)文化体系3)文化核心4)LOGO诠释5)业务品牌2、岗位…
服务过程管理
人气： 1019
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：服务,过程管理,案例机制 服务过程管理 ?课程特色本课程以先进的服务管理理念为前提，融入大量的典型案例及故事，采取团队学习的方式，充分激发学员参与…
服务礼仪及服务规范
人气： 1298
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：21小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：职业修养,礼仪,服务礼仪 服务礼仪及服务规范 一、职业修养 1、团队意识?组队?制定服务理念?分组表演2、决定工作业绩的三要素 ?自检：是什么决定…
服务现场管理实战训练
人气： 753
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务现场,例会,巡视与检查,总结与改善,5S,PDCA 服务现场管理实战训练 一、例会 1.【经验分析】您是如何组织例会的？2.晨会?目的?工具表格说明?总结“三宝”?每日一问…
服务营销
人气： 987
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务营销,客户满意,销售 服务营销 一、客户经理面临的现状1、挑战与现实2、如何化解困惑3、心态与人生二、让您的客户满意1、服务是竞争的最终手段2…
金牌客户服务
人气： 1001
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：金牌服务,理解客户,客户期望,接待技巧,管理期望值 金牌客户服务 一、金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…
门市销售服务技巧
人气： 965
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：销售服务,与客户商谈,推销技巧,激发欲望 门市销售服务技巧 一、销售服务的基本观念和态度1.确认门市的重要性2.销售服务员与解说员的定位3.顾客至上的真实体现4.…
打造卓越的狼性团队
人气： 2001
课程评分:
授课讲师： 闫治民
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥18100元
课程分类：领导力
关键字：狼性团队,狼性课程,团队训练 打造卓越的狼性团队 第一章高绩效团队呼唤狼性回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼！2、提起狼为何有恐惧感？视频…
高绩效的营销团队管理
人气： 2143
课程评分:
授课讲师： 闫治民
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：销售管理,团队管理
关键字：团队训练,狼性营销,销售团队建设 高绩效的营销团队管理 第一章 营销团队的组织与建设一、加强营销团队的组织与建设的意义1、对团队的正确理解2、目前企业营销…
中高层管理人员技能提升
人气： 1951
课程评分:
授课讲师： 李宗民
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：领导力
关键字：中高层管理人员,技能,提升,中高层管理技能 中高层管理人员技能提升 第一单元：认清自我---角色与定位1.管理的内涵(效果与效率)故事：龟兔赛跑新解2.中高层管理者…
财务管理沙盘实战
人气： 1667
课程评分:
授课讲师： 李宗民
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：财务管理
关键字：财务管理,沙盘实战 财务管理沙盘实战 第一节：企业财务管理模拟沙盘实践课程介绍第二节：企业财务管理模拟沙盘实践规则说明第三节：企业财务管理模…
EXCEL与企业管理应用
人气： 1511
课程评分:
授课讲师： 李宗民
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：拓展/其它
关键字：EXCEL,管理企业 EXCEL与企业管理应用 第一部分 提升数据处理效率1.学习数据输入技艺，快速实现数据输入2.减少数据输入错误，提升数据…
员工职业化素质训练
人气： 1354
课程评分:
授课讲师： 闫明
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：职业素养
关键字：职业化,企业管理,职业生涯,员工素质培训,闫明,闫明讲师 员工职业化素质训练 员工职业化素质训练班第一讲 深刻理解职业和职业化概念1、什么是职业化(职业化能给我们带来什么？)2、…
企业如何培养实战型人才
人气： 1135
课程评分:
授课讲师： 闫明
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：人力资源
关键字：实战型员工,实战型人才 企业如何培养实战型人才 课程大纲一、企业实战型人才定义问题思考？人才市场的‘人才’不等同于企业需求的‘人才’？(案例分析…
精英团队特训营
人气： 2696
课程评分:
授课讲师： 姚老师
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：精英团队,团队,特训营 精英团队特训营 第一部分：开训导语 训练目的：21世纪不…
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