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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越服务技巧
人气： 1299
课程评分:
开课时间：2008-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 技巧 第一章 “情感经济”时代 1．企业经营的困境2．顾客离开的原因分析3．企业的真正资产和核心竞争力第二章
成功销售拜访
人气： 1100
课程评分:
开课时间：2008-09-11 07:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 你的工作习惯是如何的？第二章 效率翻倍:挑选拜访对象1.客户平台分类2.客户层级分类3.收集客户资料4.80/20和
房地产企业客户关系管理专业集成(第6期)
人气： 1411
课程评分:
开课时间：2008-08-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,职业素养,客户关系管理
关键字： 房地产企业客户关系管理专业集成(第6期) 自2006年12月汉略开办房地产企业客户关系管理专业集成研讨会以来，到2008…
IPC/WHMA-A-620A标准熟练工程师认证…
人气： 1136
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： IPC/WHMA-A-620A标准熟练工程师认证 长期开课!(08/19-21深圳,08/26-28上海) IPC/W…
IPC/WHMA-A-620A标准熟练工程师认证…
人气： 1270
课程评分:
开课时间：2008-08-26 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： IPC/WHMA-A-620A标准熟练工程师认证 长期开课!(08/19-21深圳,08/26-28上海) IPC/W…
五星客户服务技巧
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务技巧 【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…
《打造钻石营销品质》
人气： 1237
课程评分:
开课时间：2008-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 《打造钻石营销品质》 前言我们都想赢得客户，获得更大的市场份额。然而，在今天的红海商战中，产业界限与竞争规则已被固化，竞…
卓越的客户服务技巧训练765
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练765 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 …
高效库存控制与仓库管理
人气： 2172
课程评分:
开课时间：2008-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,物流管理
关键字： 高效库存控制与仓库管理 一、库存控制与仓库管理综述1、走出传统的库存思维看库存2、库存产生的三大原因3、库存结构的四个模…
客户心理与沟通
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2008-08-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 客户心理与沟通 客户心理与沟通【参课费用】：2800元/人(含培训费、资料费…
客服就业协议班 招生简章
人气： 1480
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：132小时
课程价格：￥2200元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,拓展/其它
关键字： 客服就业协议班 招生简章 2008年9月1日 理论知识职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项…
客户服务就业协议班
人气： 1453
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：132小时
课程价格：￥2200元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,拓展/其它
关键字： 客户服务就业协议班 理论知识职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项修炼 电话营销技巧 电话…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 887
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程背景…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 834
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 客户服务与服务营销…
清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班(第1期…
人气： 1181
课程评分:
开课时间：2008-10-14 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班,客户关系管理
关键字： 清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班(第1期)10月14日北京开课 开课日期：10月14-19日客户关系管理(Cus…
卓越客户服务技巧8月23日北京开课
人气： 829
课程评分:
开课时间：2008-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越客户服务技巧8月23日北京开课 卓越客户服务技巧----------------------------------…
如何有效地处理客户异议、投诉技巧 8月30日北京…
人气： 997
课程评分:
开课时间：2008-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 如何有效地处理客户异议、投诉技巧 8月30日北京开课 世界上任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户…
知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我…
人气： 1850
课程评分:
开课时间：2009-01-09 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字： 知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我提升 本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他…
知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我…
人气： 5450
课程评分:
开课时间：2009-02-21 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：沟通技巧,人际沟通 知人知心的人际沟通技巧-性格分析，掌控人性，自我提升 本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他…
转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧
人气： 1138
课程评分:
开课时间：2008-09-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,财务管理
关键字： 转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧 培训收益： 正确理解快速换型的概念与价值学习并理解快速换型的工作流程分析并改进当前的…
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