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课程大纲 第一部分:树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1. 服务所面临的挑战 2. 怎样才算是卓越的服务 3. 如何应对服务挑战 第二单元 ...
第一讲:为什么要构建职位体系重新认识职位体系职位体系的常见问题第二讲:职位分析的方法与技巧职位分析的相关概念职位分析的常见方法各种职位分析方法的优劣势比较第三讲:岗位设计的方法与技巧岗位设计的原则?岗位设计需...
课程大纲: 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 ...
开课时间:2026年3月24日上海、4月14日北京、5月12日深圳、7月14日上海、10月20日北京、11月16日深圳、12月8日上海 第一篇 与客户的互动 ...
模块一:导论——基础篇 第一部分:精益概念部分 一、精益生产理念 1、精益生产概述 2、精益生产产生与发展 3、精益生产研究目标及特点 4.精益生产工具介绍 二、精益生产活动导入及推进 1、精益生产的导入程序...
| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [项目管理] | IT项目管理的必胜之道(内训... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [项目管理] | 现代项目管理(内训) | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [项目管理] | IT项目管理的必胜之道(内训... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [项目管理] | 现代企业项目管理 | 待定 | ¥50200元 | 12小时 |
| [项目管理] | PMP认证培训及实践运用 | 待定 | ¥17000元 | 42小时 |
| [质量管理] | 项目化团队管理技巧训练 | 李琦教授、博士 | ¥90000元 | 18小时 |
| [项目管理] | 项目管理基本技能 | 待定 | ¥88000元 | 24小时 |
| [经营战略] | 城市综合体的定位策划、招商与... | 张老师 | ¥80000元 | 12小时 |
| [客户服务] | 项目管理实战演练 | 待定 | ¥30000元 | 12小时 |
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项目推广部经理 负责与企业管理咨询培训及教育相关的项目推广
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