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客服部奖惩制度（DOC ... 客服部奖惩制度(DOC 4页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：奖惩制度,客服部
简介：客服部奖惩制度(DOC4页)
下载次数：155人气：2381评论：8

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前厅与客房管理精要（DO... 前厅与客房管理精要(DOC 62页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客房管理
简介：前厅与客房管理精要(DOC62页)
下载次数：76人气：220评论：7

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客房部运行与管理 客房部运行与管理

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客房部,运行与管理
简介：客房部运行与管理
下载次数：55人气：227评论：5

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客房部管理与服务技能培训... 客房部管理与服务技能培训(DOC 98页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：管理,技能培训,客房部
简介：客房部管理与服务技能培训(DOC98页)
下载次数：86人气：279评论：5

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客房部表格（DOC 63... 客房部表格(DOC 63页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客房部
简介：客房部表格(DOC63页)
下载次数：53人气：327评论：5

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中国高档客车产业发展的战... 中国高档客车产业发展的战略迷局(doc 15页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：产业发展,客车
简介：中国高档客车产业发展的战略迷局(doc15页)
下载次数：16人气：115评论：4

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克劳士比的质量哲学（PP... 克劳士比的质量哲学(PPT 16页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：克劳士比,质量
简介：克劳士比的质量哲学(PPT16页)
下载次数：42人气：156评论：5

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克服羞怯 （电子书） 克服羞怯 (电子书)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通技能,克服羞怯
简介：克服羞怯(电子书)
下载次数：113人气：342评论：9

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渴望激情（电子书） 渴望激情(电子书)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：个人发展,渴望激情
简介：渴望激情(电子书)
下载次数：106人气：774评论：6

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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-服务为王(DOC 60页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-服务为王(DOC60页)
下载次数：105人气：302评论：10

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酒店服务案例100则（D... 酒店服务案例100则(DOC 101页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：经营战略 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店服务案例100则(DOC101页)
下载次数：139人气：722评论：9

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酒店服务案例大全（DOC... 酒店服务案例大全(DOC 74页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：经营战略 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店服务案例大全(DOC74页)
下载次数：137人气：662评论：11

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酒店服务管理案例教程（D... 酒店服务管理案例教程(DOC 94页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：经营战略 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店服务管理案例教程(DOC94页)
下载次数：120人气：387评论：9

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酒店服务观念诠释与实施（... 酒店服务观念诠释与实施(PPT 60页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：经营战略 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店服务观念诠释与实施(PPT60页)
下载次数：110人气：265评论：6

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代理经销商软件合作和售后... 代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC 1页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：销售管理 资料关键词：经销商
简介：代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC1页)
下载次数：44人气：585评论：6

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金融服务公司的战略伸缩性... 金融服务公司的战略伸缩性(英文PDF 38页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：财务税务 资料关键词：金融,战略
简介：金融服务公司的战略伸缩性(英文PDF38页)
下载次数：9人气：129评论：3

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解决问题方法和途径--客... 解决问题方法和途径--客户服务培训手册(PPT 77页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：财务税务 资料关键词：解决问题,客户服务,客户服务培训
简介：解决问题方法和途径--客户服务培训手册(PPT77页)
下载次数：121人气：491评论：11

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台湾服务业电子化顾客关系... 台湾服务业电子化顾客关系管理影响绩效模式之实证研究(DOC 86页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效模式
简介：台湾服务业电子化顾客关系管理影响绩效模式之实证研究(DOC86页)
下载次数：6人气：117评论：4

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远卓-万向普通服务绩效管... 远卓-万向普通服务绩效管理框架方案(PPT 113页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：绩效管理
简介：远卓-万向普通服务绩效管理框架方案(PPT113页)
下载次数：33人气：141评论：5

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惠普服务器高可靠支持方案... 惠普服务器高可靠支持方案建议书(DOC 37页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：经营战略 资料关键词：方案建议书,惠普
简介：惠普服务器高可靠支持方案建议书(DOC37页)
下载次数：15人气：184评论：4

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