你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

专业服务技巧训练（doc... 专业服务技巧训练(doc 37页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务技巧
简介：专业服务技巧训练(doc37页)
下载次数：39人气：166评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

IT服务管理经验谈 （D... IT服务管理经验谈 (DOC 6页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务管理
简介：IT服务管理经验谈(DOC6页)
下载次数：9人气：115评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

服务关系（PPT 55页... 服务关系(PPT 55页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务关系
简介：服务关系(PPT55页)
下载次数：26人气：115评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

卓越服务标准手册（doc... 卓越服务标准手册(doc 31页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：服务标准
简介：卓越服务标准手册(doc31页)
下载次数：40人气：199评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

服务创造价值（PPT 2... 服务创造价值(PPT 21页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务,价值
简介：服务创造价值(PPT21页)
下载次数：44人气：249评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

服务的感知（PPT 36... 服务的感知(PPT 36页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务,感知
简介：服务的感知(PPT36页)
下载次数：36人气：162评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

帮助与服务族（PDF 4... 帮助与服务族(PDF 4页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务
简介：帮助与服务族(PDF4页)
下载次数：10人气：100评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

服务期望（PPT 31页... 服务期望(PPT 31页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务
简介：服务期望(PPT31页)
下载次数：33人气：161评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

服务自愿书（DOC 1页... 服务自愿书(DOC 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务
简介：服务自愿书(DOC1页)
下载次数：12人气：102评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

饭店服务质量等级通用标准... 饭店服务质量等级通用标准(PPT 54页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：饭店,服务质量
简介：饭店服务质量等级通用标准(PPT54页)
下载次数：28人气：206评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

上海旅专的饭店服务管理心... 上海旅专的饭店服务管理心理发展趋势(PPT 239页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：拓展/其它 资料关键词：发展趋势,饭店,服务管理
简介：上海旅专的饭店服务管理心理发展趋势(PPT239页)
下载次数：34人气：345评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

饭店服务案例100例（D... 饭店服务案例100例(DOC 101页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：饭店,服务
简介：饭店服务案例100例(DOC101页)
下载次数：56人气：210评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

店柜人员服务手册（DOC... 店柜人员服务手册(DOC 8页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：店柜人员,服务手册
简介：店柜人员服务手册(DOC8页)
下载次数：11人气：82评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

金信研究 2005年2季... 金信研究 2005年2季度电信服务行业报告1(pdf 5页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信服务,行业报告
简介：金信研究2005年2季度电信服务行业报告1(pdf5页)
下载次数：3人气：128评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

电信产品与服务市场细分研... 电信产品与服务市场细分研究报告(ppt 71页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信,市场研究
简介：电信产品与服务市场细分研究报告(ppt71页)
下载次数：20人气：122评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

电信服务营销（ppt 6... 电信服务营销(ppt 63页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信,服务营销
简介：电信服务营销(ppt63页)
下载次数：51人气：349评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

促销服务技能提升（ppt... 促销服务技能提升(ppt 63页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：销售管理 资料关键词：促销,服务技能
简介：促销服务技能提升(ppt63页)
下载次数：80人气：199评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

服务促销组合--设计服务... 服务促销组合--设计服务促销(ppt 49页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：销售管理 资料关键词：促销,服务促销
简介：服务促销组合--设计服务促销(ppt49页)
下载次数：46人气：172评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

××服务公司创业计划案―... ××服务公司创业计划案――资料包(4个文件)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：创业
简介：××服务公司创业计划案――资料包(4个文件)
下载次数：29人气：136评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

曙光服务器区域传播方案（... 曙光服务器区域传播方案(PPT 32页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：传播方案
简介：曙光服务器区域传播方案(PPT32页)
下载次数：8人气：231评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索