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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:客户关系,管理战略,实施
简介:1客户关系2客户流失与客户保持管理3客户关系管理战略
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:有效,留住客户
简介:一、客户关系管理二、客户投诉的价值三、让企业在投诉中完美四、永远留住客户.......ppt30
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,电话,技巧
简介:与一位朋友或客户经常通电话,但从未谋面,而一见面,就会发现他(她)与你想象的完全不一样。这是为什么呢?――因为人都有通过声音去想象别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑,听筒另一边的客…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:500强企业,战略规划
简介:500强企业战略规划
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上传时间:2012/12/18

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:态度
简介:《态度决定一切》
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,点心,案板,岗位职责
简介:文件名点心部中案板岗位职责电子文件编码CYFW037页码1-1●掌握点心及面包的制作技术负责制作花卷、馒头、糯米粉皮类点心、薄饼、品饼(包括馅料配制)能够制作各种象生、时果点心●负…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称上什岗位编号所在部门餐饮部岗位定员3人直接上级厨师长工资等级9级直接下级厨工薪酬类型结构工资制所辖人员2人岗位分析日期2002.11.22工作综述负责加工各类蒸菜…
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所属分类:客户服务 资料关键词:加盟,肯德基,肯德基,KFC
简介:肯德基,隶属于全球最大的餐饮集团之一——百胜餐饮集团。自1987年在北京前门大街开出中国大陆第一家餐厅,经过20多年的发展,肯德基已在中国大陆500多个城市…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:面点,区域,责任,保证书
简介:面点区域责任保证书1、严格按照《面点岗位观察检查表》指导书规范标准操作2、执行《面点区域卫生标准》的要求清理卫生工作保持洁净3、认真完成《岗位自检表》填写、做到严格检查4、遵守岗位…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:标准
简介:《标准酒谱》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:标准酒谱编号:名称:照片类别:成本:份量:售价:盛器:毛利率:质量标准用料名称单位数量单价金额备注调…
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所属分类:客户服务 资料关键词:国际,酒店,公寓,推广,方案
简介:前言此方案非执行性方案为项目启动期运作思路大体从以下几方面阐述一、沈阳市整体房产市场分析二、沈阳市酒店式公寓概况分析三、项目自身的SWOT分析四、项目启动期营销思路概述一、沈阳市整…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:生产,工艺流程
简介:生产工艺流程图1、环锭纺线:2、OE线:BDT019抓棉机-GBRA预混棉机(凝棉器)-AFC双打手轴流开棉机-RN毫猪打手开棉机(凝棉器)-MPM8仓混棉机-RSK锯齿打手开棉机…
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上传时间:2014/06/19

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:ES,员工安全,帮助,计划,中智
简介:ESAP介绍
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:怎么,利用,企业网站,宣传,企业形象
简介:怎么利用企业网站来宣传企业形象
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所属分类:客户服务 资料关键词:中国服装,产业市场,供需,预测,行业,前景,研究报告
简介:智研咨询集团是一家最具影响力的行业信息咨询中心。中国产业信息网是专业和专注的行业研究报告、分析报告、投资咨询、统计数据信息客户服务提供网站。也是中国市场领先的研究报告和竞争情报提供…
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:说话,办事,细节,训练
简介:说话办事细节训练
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:客户服务,质量管理,领导力 资料关键词:酒店,系列,星级酒店,VIP,接待,策划书
简介:星级酒店VIP接待策划书
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务相关/n,资料
简介:服务的感知
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:微软Office,技巧,大赛,优秀,作品
简介:微软Office技巧大赛优秀作品
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