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培训资料分类

上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称二锅岗位编号所在部门餐饮部岗位定员3人直接上级头锅工资等级8级直接下级三锅薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002.11.22工作综述负责各类风味零点及宴会…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,清洁员,岗位职责
简介:文件名清洁员岗位职责电子文件编码CYFW049页码1-1●在洁净领班的带领下按照工作程序对餐饮部所有餐具、用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作向洁净领班负责●按时上班按规定着装…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:不合格,处理,记录表
简介:《不合格菜品处理记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:不合格菜品处理记录表日期菜品名称餐别受理人客人退菜原因与意见站灶厨师厨师长处理意见备注……
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:区域,责任,保证书
简介:传菜员区域责任保证书1、严格按照《传菜员岗位观察检查表》指导书规范标准操作2、执行《传菜员区域卫生标准》的要求清理卫生工作保持洁净3、认真完成《岗位自检表》填写、做到严格检查4、遵…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店餐饮,新人,培训
简介:一餐厅仪表仪容二餐厅服务礼貌用语三端托服务规范四口布折花规范五餐厅摆台规范六斟酒服务规范七上菜、分菜服务规范八订餐服务规范九迎宾服务规范十送客服务规范十一中餐零点服务规范十二中餐宴…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:全球,酒店,论坛,酒店管理,专家,讲义
简介:主持人:各位来宾旅游界的同仁们各位记者们早上好在2007全球酒店论坛即将召开之机我进代表全国全球酒店论坛论坛组织国际传媒咨询集团旅游卫视等论坛主办方向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:白酒,厂商,做好,酒店,促销
简介:“暗促”酒店玫瑰静悄悄地开.doc“暗促”技战术为厂商增加免疫力.doc“暗促”玫瑰花香四溢.doc......……………………
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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:服装,英语,品质,术语,中英对照
简介:Ⅱ.名词对照表胸围腰围臀围前胸宽背宽肩宽后颈点至腰颈肩点至腰颈围下臂长臂围裙长内侧裤长BustWaistHipsFrontWidthBackWidthShoulderC.B.N-W…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:服装制作,基本,工作程序
简介:基本工作程序此标准以出口美国服装为基准欧洲、日本及其他国家的服装可以参照此工作程序一定单规格表(款式样、批办样、产前样)1.报价用规格表---款式样此规格表主要用于设计师看款式效果…
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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:解读,日本,女装,生产,技术,管理
简介:服装生产管理是指企业成衣化生产活动(含技术、经济、安全等活动)的管理它是服装企业管理的核心环节也是企业赖以生存和发展的关键日本服装企业非常重视生产管理普遍采用5S管理模式通过组合与…
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:劳资管理,科科,职务说明书
简介:客户客户服务管理程序
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上传时间:2014/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,问题处理,统计表
简介:顾客问题处理统计表.
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上传时间:2014/08/25

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:《医院迎评接待全方位解决方案》《医院规范化服务全方位解决方案》《医患沟通整体解决方案》《窗口科室规范化服务整体解决方案》《血站规范化服务整体解决方案》《医患纠纷根治方案》《以礼兴医…
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上传时间:2012/09/25

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:酒店服务,案例
简介:酒店服务案例100则-doc96页
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:典型,岗位职务,说明书
简介:销售拜访沟通综合技能培训教材.pdf
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,大全
简介:商务礼仪大全
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:客户管理,制度
简介:客户管理制度
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