你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

表达的技巧（可口可乐内部... 表达的技巧(可口可乐内部资料)

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：表达,的技巧,可口可乐,内部资料
简介：表达的技巧(可口可乐内部资料)
下载次数：1人气：68评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

[品质]药品监督行政处罚... [品质]药品监督行政处罚程序规定

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：生产管理,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：品质,药品,监督,行政,处罚,程序,规定
简介：药品监督行政处罚程序规定
下载次数：1人气：90评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

2008年手机消费行为调... 2008年手机消费行为调查分析

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词：手机,消费行为,调查分析
简介：2008年手机消费行为调查分析
下载次数：1人气：29评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

[客户]让“顾客完全满意... [客户]让“顾客完全满意” 成为你的信念

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户,顾客,完全,满意
简介：1.什么是“顾客完全满意”2．谁是我们的顾客？3．什么是顾客的需求？4．瞬间感受5．创造“TCS”服务的十个策略6．如何判断顾客满意了？7.留住“老顾客”
下载次数：1人气：37评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

《会说话得天下》――商业... 《会说话得天下》――商业精英训练营

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：会说话,天下,商业,精英
简介：讲话的艺术啊~~~传上来大家看看
下载次数：1人气：87评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

全面顾客满意服务 全面顾客满意服务

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：全面,顾客满意,服务
简介：全面顾客满意服务
下载次数：1人气：44评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

在华进行房地产并购的尽职... 在华进行房地产并购的尽职调查文件清单

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：进行,房地产,并购,尽职调查,文件,清单
简介：在华进行房地产并购的尽职调查文件清单.rar：
下载次数：1人气：48评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡高层管理论丛3《电... 麦肯锡高层管理论丛3《电子商务行业》

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：麦肯锡,高层管理,电子商务,行业
简介：麦肯锡高层管理论丛3《电子商务行业》
下载次数：1人气：94评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

空雨衣变革时代的商务哲学... 空雨衣变革时代的商务哲学

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：变革,时代,商务,哲学
简介：希望大家喜欢。空雨衣——变革时代的商务哲学.part1.rar：
下载次数：1人气：88评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

传一个我自己统计的薪酬调... 传一个我自己统计的薪酬调查文件

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务,人力资源,拓展/其它 资料关键词：一个,自己,统计,薪酬调查,文件
简介：说明：1、数据都是前程无忧公开的那一小部分，多的我也没有；只是觉得自己有用就整理了，不知道对大家是否有用；2、因为个人使用的缘故，仅用了与自己相关的关键词，大家可以根据需要扩展。
下载次数：1人气：29评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

服务人员的五项修练(视频... 服务人员的五项修练(视频)1

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务人员,五项修练,视频
简介：第一讲(服务意识),尝试上传!1
下载次数：1人气：95评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

李泽绕老师资料之12--... 李泽绕老师资料之12--企业激励机制与激励技巧

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：老师,资料,企业激励,机制
简介：李泽绕老师资料之12--企业激励机制与激励技巧
下载次数：1人气：61评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

网络就绪：电子商务时代的... 网络就绪：电子商务时代的成功战略

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：战略管理,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：网络,电子商务,时代,成功战略
简介：网络就绪：电子商务时代的成功战略.rar：
下载次数：1人气：20评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

沟通科学课件 沟通科学课件

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：沟通,科学,课件
简介：沟通科学课件
下载次数：1人气：120评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

客户满意与客户利润 客户满意与客户利润

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户满意,客户利润
简介：客户满意与客户利润
下载次数：1人气：88评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

工作丰富化诊断问卷调查表... 工作丰富化诊断问卷调查表

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：工作,丰富,诊断,问卷调查
简介：工作丰富化诊断问卷调查表
下载次数：1人气：79评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

大客户营销中的相关法律问... 大客户营销中的相关法律问题

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：市场营销,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：大客户营销,相关,法律,问题
简介：专题之一前言---邮政企业的营销法律环境分析专题之二：如何签订大客户营销合同专题之三:大客户信息收集中关于客户隐私权的法律保护
下载次数：1人气：81评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

给你电话销售技巧 给你电话销售技巧

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：客户服务,销售管理,电话销售 资料关键词：一个,电话销售,技巧
简介：给一个的===电话销售技巧==20477
下载次数：1人气：96评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

哈佛商学经典译丛+服务利... 哈佛商学经典译丛+服务利润链

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：客户服务 资料关键词：哈佛,商学,经典,服务,利润链
简介：哈佛商学经典译丛+服务利润链.part1.rar：
下载次数：1人气：95评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡-如何建立演讲技巧... 麦肯锡-如何建立演讲技巧

上传时间：2012/11/01

1
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：麦肯锡,建立,演讲技巧
简介：生活当中，我们会用自己的观点让周围的人接受你的意见，现场的演讲成为是被人认同的最好方式！！！那就请看看这个吧！！！
下载次数：1人气：29评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索