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项目管理
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拓展/其它
讲师所在地:
不限
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考试
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评价
客
户
至尊――金牌
客
户
服
务
技巧
人气:
7735
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户至尊
客
户
至尊――金牌
客
户
服
务
技巧 单元一 你的工作在“你的工作”里,中心是你。 你将了解到
服
务
技巧、态度和观察力的重要性、…
优质
客
户
服
务
技巧培训
人气:
4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户服务培训
优质
客
户
服
务
技巧培训 优质
客
户
服
务
课程背景:对于许多企业来说,
客
户
服
务
都具有重要的战略
意
义。
客
户
服
务
其实就是以恰当的方式…
医院
客
户
服
务
技巧与
服
务
礼仪规范 …
人气:
4058
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
礼仪规范
,
服务礼仪
医院
客
户
服
务
技巧与
服
务
礼仪规范 第一部分 认
识
医院
服
务
营销第一讲 医院
服
务
竞…
《赢得
客
户
的关键时刻(MOT)》
人气:
1623
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销管理
,
赢得客户
《赢得
客
户
的关键时刻(MOT)》 (一)、全面认
识
客
户
服
务
1、
服
务
策略与
服
务
经济时代 2、企…
客
户
价值营销与专业
服
务
技巧
人气:
2237
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
拓展/其它
关键字:
服务技巧
,
价值营销
,
客户服务技巧
客
户
价值营销与专业
服
务
技巧 课程内容包括2个模块, 模块之一:《为
客
户
着想》、模块之二:《创造双赢》课程之一:《为
客
户
着…
《现代管理与
客
户
服
务
管理》
人气:
1532
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务管理
,
现代管理
《现代管理与
客
户
服
务
管理》 第一篇 现代管理与
客
户
服
务
理念篇管理是一门科学,更是一门艺术序言 为何要提升决策管理与…
《MOT关键时刻与
客
户
满
意
管理》
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
客户满意管理
《MOT关键时刻与
客
户
满
意
管理》 《MOT关键时刻与
客
户
满
意
管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、
服
务
人员的素质高…
客
户
服
务
行销训练
人气:
1110
课程评分:
授课讲师:
王毅
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:¥57000元
课程分类:
销售管理
关键字:
客户服务行销
客
户
服
务
行销训练 课程源起:当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经用尽,竞争对…
医院
客
户
服
务
技巧与优质
服
务
管理
人气:
2345
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务技巧
医院
客
户
服
务
技巧与优质
服
务
管理 [引言] 病人的不
客
户
服
务
技巧
全面
客
户
满
意
人气:
1959
课程评分:
授课讲师: 于老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
全面
客
户
满
意
模块一: 对全面
客
户
满
意
(TCS)的重新认知1、我们的
客
户
需要什么?认定基本目标2、超越
客
户
期望---
客
户
…
关键时刻-微利时代的卓越
客
服
模式
人气:
2771
课程评分:
授课讲师:
刘军元
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:1000小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
关键时刻
,
MOT关键时刻
,
客户服务
MOT关键时刻-微利时代的卓越
客
服
模式 【课程要点】第一讲 什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面…
高效团队与领导力特训营
人气:
1440
课程评分:
授课讲师: 向明
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
高效
,
团队
,
建设
,
领导力
,
训练
高效团队与领导力特训营 项目简单描述: 在异常困难,看似不可能的情况下将一组组信息又快又准地传递出去。 …
高效团队与领导力特训营
人气:
3984
课程评分:
授课讲师: 向明
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
体验式培训
,
沟通
,
协作
,
绩效
,
心灵
高效团队与领导力特训营 项目模块一 项目简单描述: 在异常困难,看似不可能的情况下将一组组信息又快又…
MOT关键时刻与
客
户
满
意
管理
人气:
1465
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
满意度
,
客户服务
,
内训
MOT关键时刻与
客
户
满
意
管理 【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、
服
务
人员的素质高低不同,
服
务
方式参差不一…
《从心到新:电力
客
户
服
务
与
客
户
满
意
度提升》
人气:
2413
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
烟草管理专业培训师
,
医院管理专业培训师
,
电力管理专业培训师
《从心到新:电力
客
户
服
务
与
客
户
满
意
度提升》 “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之《从心到新:电力
客
户
服
务
与
客
…
《精益
服
务
:烟草公司
客
户
服
务
体系建立与优化》
人气:
3342
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
烟草管理专业培训师
,
医院管理专业培训师
,
电力管理专业培训师
《精益
服
务
:烟草公司
客
户
服
务
体系建立与优化》 “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之《精益
服
务
:烟草公司
客
户
服
…
外部
客
户
服
务
意
识
与技巧训练
人气:
2938
课程评分:
授课讲师:
金爱民
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务意识
,
服务技巧
,
客户服务技巧
外部
客
户
服
务
意
识
与技巧训练 第一篇 端正心态和认
识
第一章:具备良好心态和正确
服
务
理念一、思想定位,热爱销售1.我做销售,…
MOT关键时刻
人气:
3592
课程评分:
授课讲师:
王思齐
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
MOT
,
关键时刻
,
MOT培训
键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是
客
户
真正想要的关键时刻4、案例分析? 视频案例1-1:决策委
全员
客
户
意
识
修炼
人气:
2608
课程评分:
授课讲师: 宋老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务意识
全员
客
户
意
识
修炼 课程背景: 随着竞争加剧,各项职能分工日益科学化。而为内外部
客
户
服
务
的
意
识
必须更加专业化,
服
务
客
户
不仅…
银行临柜人员的
服
务
标准化训练
人气:
3571
课程评分:
授课讲师:
杜曼希
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行各网点高柜柜员
,
低柜柜员
中缺乏笑脸;3.柜员
服
务
缺乏规范,
服
务
缺乏统一标准,不能给到
客
户
深刻印象;4.柜员缺乏工作热情,总是抱怨工作太累;5.柜
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客户服务 1714 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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质量管理 1378 门 >
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领导力 8386 门 >
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