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WindowsXP操作系... WindowsXP操作系统应用技巧

上传时间：2014/06/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：Windows,操作系统,应用技巧
简介：笔记本电脑使用技巧
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2013年全球汽配展会 2013年全球汽配展会

上传时间：2014/06/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：全球,展会
简介：介绍部分全球汽配展会，里面包含很多知名展会。希望对各个汽配行业，又有欲望参展的企业有点帮助
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团队组织如何管理职位-名... 团队组织如何管理职位-名师讲义

上传时间：2012/05/11

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所属分类：市场营销,客户服务,领导力 资料关键词：管理职位
简介：团队组织如何管理职位-名师讲义，对于大中型企业和小型团队对于职位的管理和建设有一个清晰、明确的建设、管理方案，详细讲解了人力资源经理在这些管理和建设过程中的饿作用和方法，很好！
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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/09/26

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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[营销综合]行政事务管理... [营销综合]行政事务管理手册

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班,拓展/其它,营销综合 资料关键词：商务,书信,手册
简介：[营销综合]行政事务管理手册
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消费者恶性投诉处理案例及... 消费者恶性投诉处理案例及技巧

上传时间：2012/09/29

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词：消费者,恶性,投诉处理,案例,技巧
简介：一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧.rar：
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[营销模式]网络营销的商... [营销模式]网络营销的商务模式

上传时间：2012/10/01

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所属分类：市场营销,客户服务,MBA/总裁班,网络营销 资料关键词：营销模式,网络营销,商务模式
简介：网络营销的商务模式.exe
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投标的法宝：《工程投标策... 投标的法宝：《工程投标策略技巧汇编》

上传时间：2012/10/03

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：投标,法宝,工程投标,策略,技巧
简介：投标的法宝：《工程投标策略技巧汇编》
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访谈调查 访谈调查

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：访谈,调查
简介：访谈调查
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世界因你而不同--如何成... 世界因你而不同--如何成为服务业合格人才

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：世界,不同,成为
简介：世界因你而不同--如何成为服务业合格人才
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乐百氏北京分公司行政管理... 乐百氏北京分公司行政管理制度

上传时间：2012/10/17

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词：行政,乐百氏,北京,分公司,行政管理,制度
简介：乐百士分公司行政管理制度.doc
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OTC零售终端及商务管理... OTC零售终端及商务管理

上传时间：2012/10/18

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：OTC,零售终端,商务管理
简介：OTC零售终端及商务管理.doc
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余世维---管理沟通艺术 余世维---管理沟通艺术

上传时间：2012/10/26

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：余世维,管理沟通,艺术,PPT
简介：第一次发帖，敬请指教！
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演讲与呈现技巧训练 演讲与呈现技巧训练

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：呈现技巧,训练
简介：演讲与呈现技巧训练.rar：
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咨罗兰贝格咨询报告－客户... 咨罗兰贝格咨询报告－客户忠诚度研究报告

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：罗兰贝格,咨询报告,客户忠诚度,研究报告
简介：咨罗兰贝格咨询报告－客户忠诚度研究报告
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顾客至上 顾客至上

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客
简介：里面讲解了如何去面对顾客的几个要点！
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有效的内部客户沟通管理 有效的内部客户沟通管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：内部客户,沟通管理
简介：一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客户冲突与投诉处理六、人际关系与处世艺术......ppt97
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卓越的客户服务体系与技巧 卓越的客户服务体系与技巧

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,体系,技巧
简介：一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......ppt56
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酒店餐饮业送餐服务员岗位... 酒店餐饮业送餐服务员岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,送餐服务,岗位职责
简介：厨房并及时取回食品和酒水●熟悉每天的特式餐和公司的各种活动●按公司制定的送餐服务程序为住店客人提供优质服务●收回送餐用具和餐具及时将用过的餐具送洗碗间清洗保养和清洁送餐用具…………
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酒店餐饮部酒水员岗位说明... 酒店餐饮部酒水员岗位说明书

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,酒水,岗位说明书
简介：制所辖人员岗位分析日期2002．11．22工作综述负责酒吧酒水服务工作以高质量的服务水准对客服务职责与工作任务职责一职责表述：负责吧台每日管理及出品工作工作时间百分比：40%工作任
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