你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

客户满意服务 客户满意服务

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,服务
简介：对客户满意的一些简单分析。
下载次数：1人气：43评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

中国第一份人才管理的调查... 中国第一份人才管理的调查报告(免费)

上传时间：2012/12/31

1
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：中国,人才管理,调查报告,免费
简介：中国第一份人才管理的调查报告(免费)
下载次数：0人气：43评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

洁净部领班岗位职责 洁净部领班岗位职责

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：领班,岗位职责
简介：文件名洁净部领班岗位职责电子文件编码CYFW047页码1-1●负责带领班组成员完成各项清洁卫生的工作●督促员工并参与各项计划卫生保持工作区域的整齐清洁●督导员工做好餐具、用具的洗涤…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

饭店人力资源计划（PPT... 饭店人力资源计划(PPT 11页)

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：饭店,人力资源计划
简介：计划是未来的一种行为方针人力资源计划作为连接现在和未来的桥梁更是每个组织应该关注的重点服务接待及旅游业尤其如此没有成功的人力资源计划就不可能有有效的人力资源管理更不可能有经营超群的…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客人遗留物品处理规定（D... 客人遗留物品处理规定(DOC 1页)

上传时间：2013/05/01

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客人,遗留,物品,处理,规定
简介：客人遗留物品处理规定编号：餐厅—003目的：为及时归还客遗物品并安全保管客遗物品制约范围：餐饮部员工、主管、质量管理员、经理、保安员生效日期：程序标准执行岗位核查媒介1．寻找失主(…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

书面预订客房服务标准 书面预订客房服务标准

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：书面,预订,客房,服务标准
简介：文件名书面预订客房服务标准电子文件编码JDQT043页码2-1●接收书面预订(1)仔细阅读电传、传真、信件内容；(2)比较客人要求和房间状态信息；(3)有疑问之处及时联系查询…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行餐厅与厨房的协调... 如何进行餐厅与厨房的协调(DOC 4页)

上传时间：2013/05/24

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：进行,餐厅,厨房,协调
简介：餐饮除应具有舒适的环境、优质的服务、美味的饭菜外还应具有相应的促销、推销、公关等手段使客人对酒店的建议及想法能够及时的返馈回来使我们能够在最短的时间内进行调整改进服务水平提高饭菜质…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

计量设备检定记录 计量设备检定记录

上传时间：2013/06/21

0
所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：计量设备,检定,记录
简介：《计量设备检定记录》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：计量设备检定记录编号：序号名称编号规格型号放置地点计划检定日期实际检定日期年月日…………………
下载次数：1人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

凉菜岗位检查表（DOC格... 凉菜岗位检查表(DOC格式)

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：凉菜,岗位,检查表,格式
简介：凉菜岗位检查表__年__月__日内容岗前人员到位仪容仪表物品提醒标示摆放工具整洁地面卫生案面卫生岗位检查人厨房经理检查店经理检查早例会后内容餐前物品提醒标示摆放工具整洁地面卫生案面…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒吧盘存日报表 酒吧盘存日报表

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务,财务管理 资料关键词：酒吧,盘存,报表
简介：《酒吧盘存日报表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：酒吧盘存日报表酒吧：日期：序号品名单位开吧领货销售调拨收吧备注填表人：制表人：……………………
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

奖励通知书 奖励通知书

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：奖励,通知书
简介：《奖励通知书》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：奖励通知书部门所在部门姓名奖励原因：给予的奖励：部门：督察：总经理：……………………
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店培训考核登记表 酒店培训考核登记表

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店培训,考核,登记表
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店培训考核登记表》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：培训考核登记表培训…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮用具、用品盘点表 餐饮用具、用品盘点表

上传时间：2013/06/24

0
所属分类：客户服务 资料关键词：餐饮,用具,用品,盘点
简介：文件名餐饮用具、用品盘点表电子文件编码CYFW162页码1-1部门：年月日品名单位单价上期结存本期领用实地盘点数量金额数量金额数量金额部门经理：物品核算员：制表：......…………
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

现代酒店服务星级培训——... 现代酒店服务星级培训——酒店员工任职一般要求(DOC 38页)

上传时间：2013/08/04

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：现代,酒店服务,培训,酒店员工,任职,一般,要求
简介：第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质服务培训要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工…
下载次数：3人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

XX大酒店企业形象调查报... XX大酒店企业形象调查报告(DOC 9页)

上传时间：2013/08/05

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店企业,形象,调查,报告
简介：调查目的：作为**大酒店制订决策的依据从而为树立**大酒店的良好形象作铺垫调查意义：能够起到透过现象看本质的作用对企业的活动和策划提供有效的依据和导向调查对象：此次调查活动针对孝感…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

西安酒店市场分析（DOC... 西安酒店市场分析(DOC 10页)

上传时间：2013/08/05

0
所属分类：客户服务 资料关键词：西安,酒店,市场分析
简介：中国现有旅游涉外饭店七千多个其中星级酒店三千余家近年酒店客房入住率明显上升目前已达六成以上我们认为中国酒店业已摆脱前几年低迷状况呈现止迭回升趋势且有进一步发展的空间一、西安酒店业的…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

服装跟单与市场洽谈实用口... 服装跟单与市场洽谈实用口语60句(DOC 5页)

上传时间：2013/08/06

0
所属分类：客户服务 资料关键词：服装跟单,市场,洽谈,实用,口语
简介：1．What’sthesize?多大尺寸？(90X90(Ninetybyninety)九十乘九十)2．What’stheCMB?体积多大？(0.07M3(zeropointzero…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

轻工业 Light in... 轻工业 Light industry G-L(DOC 34页)

上传时间：2013/08/06

0
所属分类：客户服务 资料关键词：轻工业
简介：gabardine华达呢gagelength标准长度gagepressure计示压力gaiter绑腿galactose半乳糖galalith酪素塑料galantine肉冻galip…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

浅谈大型服装批发市场消防... 浅谈大型服装批发市场消防设计(DOC 18页)

上传时间：2013/10/21

0
所属分类：客户服务 资料关键词：服装,批发市场,设计
简介：大型服装批发市场消防设计一直是设计的难点随着此类市场的建设必须对此类市场消防设计有更合理的设计思路本文通过对此类市场特点的分析对市场的防火分区、防排烟设计、安全疏散设计、自动喷水灭…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

牛仔服装工艺手册（XLS... 牛仔服装工艺手册(XLS格式)

上传时间：2013/10/22

0
所属分类：客户服务 资料关键词：牛仔,服装工艺手册,格式
简介：1.3.辅料:1.3.1.里布及袋布应结实耐磨不能有扒丝/扒缝现象;1.3.2.缝纫线应结实耐磨牛仔面料克重小于10OZ用604#缝纫线;大于10OZ用606#缝纫线1.3.3.拉…
下载次数：0人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索