你的位置: 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

上传时间:2013/06/24

0
所属分类:客户服务 资料关键词:新客户,档案
简介:《新客户档案表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:新客户档案表客户编号:客户资料名称地址电话传真邮编成立日注册资金主要股东开户行账号付款信誉负责人…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/08/04

0
所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,满意度调查
简介:看下这篇文章的调查表吧相信你们不会白看的下面就请看吧为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:饭店服务质量,管理学,授课,教案
简介:第1章概述[教学目标]通过本章学习你应该能够达到以下目标:知识目标:了解服务的定义、基本特征及服务观念的历史演进;掌握服务质量的概念、服务质量的内涵和组成要素;理解服务质量的评价标…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/08/05

0
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店营销,渠道,DM
简介:酒店营销渠道和DMS山东省旅游信息中心酒店销售渠道酒店营销渠道随着信息技术的发展而变化1960:GDS全球分销系统1995:第一代和第二代互联网的应用2004:第三代互联网的应用第…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务,项目管理 资料关键词:山西,太原,投资,兴建,酒店,项目,的可行性,分析报告
简介:一、总论酒店行业是旅游行业的一个组成部分它的特点是一个由多元因素组成的行业它能够代表一个国家、一个地方、一个城市的文明、文化它能够为一个国家、一个地方、一个城市的发展和开放起到积极…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/10/21

0
所属分类:客户服务 资料关键词:服装跟单,操作规范
简介:一、工艺单1先对工艺单进行文字处理翻译成中文2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户)研究是否有新的变化或者是有不对的地方着重看一下有无特殊要求工艺单指示不明的地方要及时和客…
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:ISO9001,认证,设计开发,输入
简介:ISO9001认证:设计开发的输入是什么
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2014/06/26

0
所属分类:客户服务 资料关键词:Windows,操作系统,应用技巧
简介:笔记本电脑使用技巧
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2014/06/27

0
所属分类:客户服务 资料关键词:全球,展会
简介:介绍部分全球汽配展会,里面包含很多知名展会。希望对各个汽配行业,又有欲望参展的企业有点帮助
下载次数:0人气:61评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/05/25

0
所属分类:客户服务 资料关键词:服务,营销
简介:命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影,并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远,而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破。服务是一种可以直接销售的“商…
下载次数:1人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/09/26

0
所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:行政助理,高效工作,手册
简介:WORD版102页可修改文档行政助理高效工作手册.rar:
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/09/27

0
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:大客户销售,策略
简介:马克思政治经济学逻辑图
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/09/28

0
所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:营销,系列,服务营销,客户服务,管理
简介:服务营销与客户服务管理
下载次数:3人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/02

0
所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理/n,CRM
简介:客户关系管理(CRM)合集
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/03

0
所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:顾客满意度,研究模型
简介:顾客满意度研究模型
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/06

0
所属分类:客户服务 资料关键词:行政检查,结果,汇总表
简介:行政检查结果汇总表
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/07

0
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:营销学,销售策略,技巧
简介:[营销学]《销售策略与技巧》
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/13

0
所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:商务,媒介,术语,竞争对手,分析
简介:媒介基本课程--媒介术语及竞争对手分析
下载次数:0人气:62评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

展开其他页码
你还可以搜索: 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索