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培训资料分类

上传时间:2012/07/06

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:销售;大客户销售
简介:【培训时间】8月23~35日(星期四~星期六)【培训地点】上海【收费标准】¥5088/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,三天午餐费)【培训对象】通讯、IT、医药、通讯、机…
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上传时间:2012/08/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:汽车后市场
简介:讲解汽车后市场现状及规划,及时了解目前我国后市场改进及发展规划。非常有意义的资料。
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上传时间:2012/09/28

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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上传时间:2012/09/28

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所属分类:生产管理,客户服务,销售管理 资料关键词:IBM,制作,技巧
简介:IBMPPT制作技巧
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/01

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:公告,摩根斯坦利,媒体,技巧
简介:摩根斯坦利的媒体技巧-.rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:国际,酒店服务,标准
简介:国际酒店服务标准
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:大客户营销,雷区
简介:大客户营销的五大雷区
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所属分类:市场营销,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:国际,花园,房展会,客户,问卷调查,分析
简介:锦枫国际花园房展会客户问卷调查分析-doc28页
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,管理
简介:一、客户服务管理的基本概念二、客户需求分析三、客户服务基本技巧四、客户服务管理系统......25ppt
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客诉处理,手册,模板,工具
简介:一、客诉定义二、客诉产生原因三、客诉处理原则四、客诉处理程序五、客诉应对要领六、各类客诉回应活术七、抱怨致歉信格式八、客诉赔付标准九、特殊客诉类型
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:客户服务 资料关键词:SQL,Server2008数据库管理与调优
简介:中国软件产业培训网为响应国家“人才兴国、科教兴国”战略,缓解中国软件技术人才需求日益紧张的现状,推动中国软件业的发展,培养一批高素质的软件专业人才,在工信部以及相关领导的大力支持下…
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上传时间:2012/11/24

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词:培训
简介:培训。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。…
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上传时间:2012/12/05

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所属分类:市场营销,采购管理,客户服务 资料关键词:客户服务,执行手册
简介:客户服务执行手册
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,宴会,经理,岗位职责
简介:文件名宴会部经理岗位职责电子文件编码CYFW025页码1-1●进行调查研究注意客源分析掌握消费者的心理广泛进行宣传工作善于组织客源留住老客户广交新客户不断扩大经营对象●了解货源情况…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:迎宾,岗位,检查表
简介:迎宾员岗位检查表__年__月__日内容岗前人员到位仪容仪表物品提醒标示摆放地面卫生工作台卫生岗位检查人前厅经理检查店经理检查10:30内容餐中物品提醒标示摆放工具整洁地面卫生工作台…
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