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产品售后服务可维护性评估... 产品售后服务可维护性评估

上传时间：2012/10/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：产品,售后服务,维护,评估
简介：产品售后服务可维护性评估
下载次数：3人气：79评论：0

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世界上最会说话的人 世界上最会说话的人

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：世界,会说话
简介：世界上最会说话的人
下载次数：1人气：79评论：1

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确保健康长寿的156个家... 确保健康长寿的156个家居环保技巧

上传时间：2012/10/31

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：保健,长寿,家居,环保
简介：确保健康长寿的156个家居环保技巧
下载次数：1人气：79评论：1

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工作丰富化诊断问卷调查表... 工作丰富化诊断问卷调查表

上传时间：2012/11/01

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：工作,丰富,诊断,问卷调查
简介：工作丰富化诊断问卷调查表
下载次数：1人气：79评论：1

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2004年人才招聘问题调... 2004年人才招聘问题调查报告

上传时间：2012/11/01

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所属分类：客户服务,人力资源,项目管理 资料关键词：2004,人才招聘,问题,调查报告
简介：给准备换工作的朋友们以借鉴！
下载次数：2人气：79评论：1

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保险公司客户服务问题探析 保险公司客户服务问题探析

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：保险公司,客户服务,问题,探析
简介：保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务及基于客户的特殊要求和对客…
下载次数：2人气：79评论：1

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罗兰贝格—客户管理管理咨... 罗兰贝格—客户管理管理咨询方法

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：罗兰贝格,客户管理,管理咨询,方法
简介：A.导言B.项目目标和范围C.步骤C.1CRM目标设定C.2CRM战略与技术概念C.3CRM实施D.参考E.附录:支持CRM实施的工具E.1作为支持CRM工具的互联网E.2作为支持…
下载次数：1人气：79评论：1

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企业跨部门沟通 企业跨部门沟通

上传时间：2013/01/08

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：企业,跨部门沟通
简介：企业跨部门沟通
下载次数：0人气：79评论：0

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酒店餐饮部管事岗位说明书 酒店餐饮部管事岗位说明书

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,管事,岗位说明书
简介：岗位说明书岗位名称管事岗位编号所在部门餐饮部岗位定员13人直接上级餐厅经理工资等级10级直接下级薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002．11．22工作综述负责餐饮部对客服务…
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酒店餐饮业管理员岗位职责 酒店餐饮业管理员岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店餐饮,管理员,岗位职责
简介：文件名管理员岗位职责电子文件编码CYFW046页码1-1●负责餐饮部家具、厨具、餐具及室内装饰物的管理为各种设备建立档案账目清楚做到心中有数了如指掌●每天巡检餐饮部各部门设备的使用…
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酒店人事部操作手册（DO... 酒店人事部操作手册(DOC 46页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,人事部,操作手册
简介：目录一、人力资源部概述及组织结构图**人力资源部概述**人力资源部的重要性**功能和作用**基本任务二、岗位职责及素质要求**人力资源部经理**劳资福利主管**人事外勤主管**工资…
下载次数：0人气：79评论：0

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沟通培训 沟通培训

上传时间：2013/06/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通技巧
简介：提高沟通技巧
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客房预订单 客房预订单

上传时间：2013/06/22

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所属分类：采购管理,客户服务 资料关键词：客房,预订
简介：《客房预订单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客房预订单RESERVATIONFORM□新订NewBooking□更正Amendment□取消C…
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水台工岗位观察检查表（S... 水台工岗位观察检查表(SOC)

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：岗位,观察,检查表
简介：粥全粥到水台工岗位观察检查表(SOC)岗位目标：以专业的工作提供给厨房炒档良好的原材料和清洁的环境；为给顾客制作出一流的菜品打下基础岗位要点：保证原料质量、清洁卫生检查步骤注意事项…
下载次数：0人气：79评论：0

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酒店服务1（DOC 5页... 酒店服务1(DOC 5页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务
简介：在采用西式铺床的时期，开夜床服务是方便客人休息的重要内容之一，同时，夜床服务也是提供在住房整理的机会，通过夜床服务——整理房间、清洁卫生间、补充必需的客用品…
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现场质量管理法，企业生存... 现场质量管理法，企业生存发展的有效工具

上传时间：2014/06/22

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：现场质量管理,企业生存,发展的,有效,工具
简介：现场质量管理法，企业生存发展的有效工具
下载次数：1人气：79评论：0

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当今职场招聘方式的发展趋... 当今职场招聘方式的发展趋势

上传时间：2014/06/22

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：职场,招聘,方式,发展趋势
简介：当今职场招聘方式的发展趋势
下载次数：2人气：79评论：0

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企业如何建立最具影响力的... 企业如何建立最具影响力的质量目标

上传时间：2014/06/22

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：企业,建立,影响力,质量目标
简介：企业如何建立最具影响力的质量目标
下载次数：0人气：79评论：0

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外贸行业在推行ISO90... 外贸行业在推行ISO9000认证时应该考虑的几点

上传时间：2014/06/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：外贸,行业,推行,ISO9000,认证,应该,考虑
简介：外贸行业在推行ISO9000认证时应该考虑的几点
下载次数：0人气：79评论：0

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关于发布退市配套业务规则... 关于发布退市配套业务规则的通知

上传时间：2014/06/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：发布,配套,业务,规则,通知
简介：上交所退税配套业务规则及中国证监会2012年报事项
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