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TCL内训教材-客户关系... TCL内训教材-客户关系管理与客情维护

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：TCL,客情维护,案例
简介：TCL内训教材-客户关系管理与客情维护......51word
下载次数：2人气：92评论：1

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罗兰贝格—客户管理管理咨... 罗兰贝格—客户管理管理咨询方法

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：罗兰贝格,客户管理,管理咨询,方法
简介：一、项目目标和范围二、步骤(1、CRM目标设定2、CRM战略与技术概念3、CRM实施三、支持CRM实施的工具(作为支持CRM工具的互联网、作为支持CRM工具的呼叫中心)......…
下载次数：1人气：92评论：1

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餐厅账单 餐厅账单

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：餐厅,账单
简介：《餐厅账单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：餐厅账单时间收款员营业点序号项目规格单价数量合计尺寸：根据酒店电脑收银打印系统要求…………………………
下载次数：0人气：92评论：0

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VIP客服 VIP客服

上传时间：2013/07/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：VIP
简介：VIP项目组未来考虑分为两个小组，各自负责不同的工作，即时服务组主要对用户满意度，用户流失负责，渠道组则主要负责用户充值，以及用户增长。
下载次数：0人气：92评论：0

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饭店服务案例100则（D... 饭店服务案例100则(DOC 100页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：饭店服务,案例
简介：目录前厅部分1、记住客人的姓名…………………………………………………………..(1)2、从交谈到贺礼……………………………………………………………(2)3、离店之际………………………
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轻纺英语词汇——工业In... 轻纺英语词汇——工业Industry(DOC 20页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：轻纺,英语词汇,工业
简介：属材料词汇物料科学MaterialScience物料科学定义MaterialScienceDefinition加工性能Machinability强度Strength抗腐蚀及耐用Co…
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针织布品种之罗纹、双罗纹... 针织布品种之罗纹、双罗纹类中英文对照(DOC 4页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：针织,品种,罗纹,罗纹,中英文对照
简介：中文名称：棱条织物各种经向或纬向棱纹织物的通称英文名称：Ribbedfabric中文名称：棱纹绉布棱纹绉绸[重平组织上加减组织点而织成]英文名称：Ribcrepe中文名称：棱纹割绒…
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客户服务理念 客户服务理念

上传时间：2014/02/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务理念
简介：主要内容是：客户服务理念，共分为：一、认知客户；二、客户服务概述；三、树立良好的客户服务意识；四、客户满意经营战略；五、打造企业“忠诚”客户。我在编写内容时，参考了国家信息产业部、…
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中式面点师题库附加答案 中式面点师题库附加答案

上传时间：2014/06/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：中式面点,题库,附加,答案
简介：中式面点
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用脑拿订单——销售中的全... 用脑拿订单——销售中的全脑博弈

上传时间：2012/09/26

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所属分类：采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词：力推,用脑拿订单,销售
简介：【鼎力推荐】用脑拿订单——销售中的全脑博弈【孙路弘】【全本】
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服务程序－丰田公司的七步... 服务程序－丰田公司的七步法程序

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务程序,程序
简介：服务程序－丰田公司的七步法程序
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员工满意度调查表 员工满意度调查表

上传时间：2012/09/28

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所属分类：生产管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词：员工满意度,调查表
简介：员工满意度调查表.rar：
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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：市场营销,客户关系管理/n
简介：1.哈佛商业评论2.译者：闫鸿雁3.2004年版4.中国人民大学出版社
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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/09/30

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/10/03

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/06

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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Excel实战技巧精粹之... Excel实战技巧精粹之技巧

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：Excel,实战技巧,精粹,技巧
简介：Excel实战技巧精粹之技巧
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并购中企业尽职调查提纲 并购中企业尽职调查提纲

上传时间：2012/10/15

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：并购,企业,尽职调查
简介：并购中企业尽职调查提纲
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现在的满意度调查问卷 现在的满意度调查问卷

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：满意度调查,问卷
简介：现在的满意度调查问卷
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剑桥商务英语BEC中级阅... 剑桥商务英语BEC中级阅读全真试题

上传时间：2012/10/19

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：英语,剑桥,商务英语,BEC,中级,阅读
简介：剑桥商务英语BEC中级阅读全真试题
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