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酒店工程部管理手册（DO... 酒店工程部管理手册(DOC 23页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,工程部,管理手册
简介：工程部目录：1、概述及组织结构图-----------------12、岗位职责及素质要求---------------23、管理制度-----------------------…
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洗刷间区域责任保证书 洗刷间区域责任保证书

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：洗刷,间区域,责任,保证书
简介：洗刷间区域责任保证书1、严格按照《洗刷间岗位观察检查表》指导书规范标准操作2、执行《洗刷间区域卫生标准》的要求清理卫生工作保持洁净3、认真完成《岗位自检表》填写、做到严格检查4、遵…
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客户与酒店往来记录表 客户与酒店往来记录表

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,酒店,往来,记录表
简介：《客户与酒店往来记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客户与酒店往来记录表客户编号电话E-mail日期事项联络人部门经手人备注填表人：日期：……
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客房设备账卡 客房设备账卡

上传时间：2013/06/22

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：客房,设备
简介：《客房设备账卡》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客房设备账卡班组类别名称编号规格数量领出结存建账日期经手人………………………………
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情侣主题餐厅开发可行性分... 情侣主题餐厅开发可行性分析报告

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：情侣,主题,餐厅,开发,可行性分析报告
简介：情侣主题餐厅开发可行性分析报告……………………
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呼叫中心经营许可证年检 呼叫中心经营许可证年检

上传时间：2014/06/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：呼叫中心,经营,许可证,年检
简介：本文主要讲解呼叫中心经营许可证年检中表格如何填写，以及呼叫中心经营许可证年检的相关要求等内容。
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铭泰前台服务礼仪 铭泰前台服务礼仪

上传时间：2014/07/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台服务礼仪
简介：各企业服务前台应该注意礼仪：主要包括前台人员仪容仪表、仪态、接待送别、电话接听等礼仪规范，提高企业形象。
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/29

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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让人无法说NO的攻心说话... 让人无法说NO的攻心说话术

上传时间：2012/10/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：无法,攻心,说话
简介：让人无法说NO的攻心说话术.
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销售沟通十一讲之11 销售沟通十一讲之11

上传时间：2012/10/05

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：销售沟通,十一讲之
简介：11销售沟通十一讲之电话沟通技巧讲课版.rar：
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金陵连锁酒店礼貌服务英语... 金陵连锁酒店礼貌服务英语培训PPT

上传时间：2012/10/11

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：连锁酒店,礼貌,服务,英语培训
简介：金陵连锁酒店礼貌服务英语
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powerpoint 的... powerpoint 的母板技巧

上传时间：2012/10/26

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：母板,技巧
简介：powerpoint的母板技巧
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联想零售技巧(讲师版) 联想零售技巧(讲师版)

上传时间：2012/10/31

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：联想,零售技巧,讲师
简介：第一章：如何赢得顾客第二章：实战技巧
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服务人员的五项修练(视频... 服务人员的五项修练(视频)1

上传时间：2012/10/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务人员,五项修练,视频
简介：第一讲(服务意识),尝试上传!1
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沟通与激励 沟通与激励

上传时间：2012/10/31

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：沟通与激励
简介：沟通与激励
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世联公司标准的回答客户的... 世联公司标准的回答客户的问题模版

上传时间：2012/11/01

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：问题,模版,公司,标准,回答,客户
简介：世联公司标准的回答客户的问题模版制作对销售人员来说,比较有用说得比较详细当然,也属于比较早的东东了简单是复杂的基础嘛世联房地产200问基本纲要.rar：
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哈佛商学经典译丛+服务利... 哈佛商学经典译丛+服务利润链

上传时间：2012/11/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：哈佛,商学,经典,服务,利润链
简介：哈佛商学经典译丛+服务利润链.part1.rar：
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銀行產業中的客戶關係管理 銀行產業中的客戶關係管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客戶
简介：銀行產業中的客戶關係管理
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僅僅滿足顧客不能確保成功... 僅僅滿足顧客不能確保成功，還必須取悅顧客

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：不能
简介：僅僅滿足顧客不能確保成功，還必須取悅顧客。
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