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培训资料分类

上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:房地产,经纪人,营销礼仪,业务技巧
简介:一、社交礼仪四原则(一)、不卑不亢;(二)、热情有度;(三)、求同存异;(四)、不宜为先;二、社交礼仪四禁忌(一)、举止粗俗;(二)、乱发脾气;(三)、蜚短流长;(四)、说话过头;
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上传时间:2012/12/05

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:能力素质,模型,专题,沟通
简介:能力素质模型专题沟通
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所属分类:客户服务,领导力,职业素养,商务礼仪 资料关键词:上海商务礼仪,东方礼仪
简介:我们是东方礼仪培训网,我们是一家致力于提高员工职业素养,提升企业文化的企业。我们有着强大的师资力量,有着众多的课程
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐具,洗刷,岗位职责
简介:文件名餐具洗刷员岗位职责电子文件编码CYFW048页码1-1●在洗碗部领班带领指挥下负责洗刷消毒餐具、酒具、杂具等洗刷消毒过程、严格按程序和标准保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生●及…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,公关,销售,岗位职责
简介:文件名公关销售员岗位职责电子文件编码CYFW027页码1-1●负责餐饮部与外界的联系工作保证餐厅、酒吧客源努力做好宣传工作在社会上树立起良好的公司形象●了解本部门的出品情况和各项设…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,财产,减损
简介:《酒店财产减损单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:酒店财产减损单制单日期:年月日财产使用单位:制单编号:字第号财产类别财产编号财产名称取得日期已…
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上传时间:2013/08/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:性能,测试,日志,格式
简介:验针机性能测试日志METALDETECTORCALIBRATIONLOGSHEET用1.2MM测试卡USE1.2MMTESTINGCARD日期/DATE:时间测试合格测试不合格怎样…
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上传时间:2014/06/25

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:ISO9001,质量管理体系,要求
简介:ISO9001质量管理体系总要求
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:人事行政
简介:俺是新手,头一次传东西,不知能否成功,不知是否重复了。视频资料我倒是有不少,可惜这儿的空间好象控制的太紧了。分卷不太会用,也比较麻烦。终于成功了,知道原因了。
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:人员素质,测评,应试技巧,情景模拟
简介:《人员素质测评》--应试技巧及情景模拟PPT
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上传时间:2012/10/01

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:酒店服务,案例大全
简介:酒店服务案例大全-doc74页
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:开发客户
简介:结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群
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所属分类:客户服务 资料关键词:高级,百货商场,服务语言,培训资料,新星,服务语言
简介:一、与顾客沟通与交流最重要的工作手段。二、准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受,创造出融洽和谐的交易气氛。三、是做好商业服务的一项必备的基本功四、是个人综合素质的体…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客服务,训练
简介:一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Action)五、案例分享......19ppt
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,中心,系统建设,方案,解决方案
简介:1概述31.1前言31.2客户服务中心简介41.3名词解释52项目业务需求63兆江产品方案介绍93.1EASY方案产品简介93.2EASYCTI功能113.2.1EasyCTI的基…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:营销观念,顾客,中心
简介:一、开发新顾客和保留老顾客的成本比较二、客户对产品信息的传播具有放大效应三、扩大客户资源,提高产品的市场空间和利润空间......ppt30
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:成为,营销高手,销售技巧培,好书
简介:《如何成为营销高手》销售技巧培训好书
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上传时间:2013/01/18

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:厨师培训学校
简介:青岛新东方厨师培训学校坐落于美丽的海滨城市-青岛,学校成立于一九一一年是青岛的知名品牌学校,学校办学二十多年来,多次被省劳动和社会保障厅评为骨干培训机构等荣誉称号,来学校学习技…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,登记表
简介:酒店员工入职登记表新紫金酒店员工入职登记表XinzijinHotelEmployeeRegistrationForm部门Department职位Position入职日期Onboar…
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