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公文写作技巧培训 公文写作技巧培训

上传时间：2012/12/06

1
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：公文写作,技巧培训
简介：公文写作技巧培训
下载次数：0人气：96评论：1

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酒店餐饮业餐饮经理岗位职... 酒店餐饮业餐饮经理岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,餐饮经理,岗位职责
简介：文件名餐饮经理岗位职责文件编码吴昌吉页码4●全面负责餐饮部的经营管理工作直接对总经理负责●负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划组织、督促完成各项任务和经营指标并对月度、年度经营…
下载次数：0人气：96评论：0

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CCIP之短信工具使用培... CCIP之短信工具使用培训教材

上传时间：2013/04/18

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：CCIP
简介：运营商客户服务投诉支撑系统培训教材--CCIP之短信工具使用培训教材
下载次数：0人气：96评论：0

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酒店餐饮常用单据 酒店餐饮常用单据

上传时间：2013/06/20

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,常用,单据
简介：酒店餐饮常用单据……………………
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饭店部分服务规范及常见问... 饭店部分服务规范及常见问题、疑难问题处理(DOC 2页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：饭店,服务规范,常见问题,疑难问题处理
简介：一、形体规范1、男女员工如何站立？2、如何为客人指示方向？3、在饭店内外走时需注意什么？4、咨客如何迎客？如何送客？5、在饭店里服务员的坐姿应怎样？二、礼节规范1、如何称呼客人？2…
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服装专业英语词汇（DOC... 服装专业英语词汇(DOC 12页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,专业英语,词汇
简介：服装英语ATTACHCOLLAR上领BACKSTITCH回针/返针BARTACK打枣BARTACKER打枣车BASTING挑缝BINDER滚边蝴蝶BINDING包边BLINDSTI…
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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2013/09/13

0
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：l如果对方找的人未在办公室或不在座位
下载次数：3人气：96评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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客户心理分析 客户心理分析

上传时间：2012/10/06

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户心理,分析
简介：客户心理分析.rar：
下载次数：2人气：97评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/06

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：97评论：0

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实训1.1 营销礼仪训... 实训1.1 营销礼仪训练

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：实训,营销礼仪,训练
简介：一、营销礼仪的一般要求二、会面的礼仪三、电话礼仪四、礼品馈赠礼仪
下载次数：1人气：97评论：1

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服务运作管理 服务运作管理

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务,运作管理
简介：服务运作的意义服务系统中的几个基本概念及特性分析基于服务的竞争战略服务系统设计服务系统管理......ppt81
下载次数：1人气：97评论：1

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团队预订变更报告 团队预订变更报告

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：团队,预订,变更,报告
简介：《团队预订变更报告》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：团队预订变更报告销售代表预订日期更改日期组织单位联系人地址日期□住房变更□日期变更□有意取消…
下载次数：0人气：97评论：0

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客房周期清洁表 客房周期清洁表

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客房,周期
简介：《客房周期清洁表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客房周期清洁表房号日期项目地毯墙面卫生间家具窗户迷你酒吧…备注………………………………
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服务人员的五项修练：看的... 服务人员的五项修练：看的技巧——预测顾客的需求(PPT 20页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务人员,五项修练,的技巧,预测,顾客
简介：练习：以下是五种普通的服务情景你认为要满足顾客的下一个需求是什么？某顾客已化了很长时间等候服务：顾客不停地看手表：一位顾客抱着一大堆东西向你走来：某天一早顾客就排队等候：洽谈时顾客…
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RXT 数据网络测试仪 RXT 数据网络测试仪

上传时间：2014/06/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：数据,网络,测试仪
简介：说明书
下载次数：0人气：97评论：0

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客户沟通技巧与规范 客户沟通技巧与规范

上传时间：2015/11/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：大客户营销
简介：叶敦明，工业品营销教练，《变局下的工业品企业7大机遇》，用体系营销与成果化战略，连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销，为工业品销售与营销人士，提供技巧、方法、案例等一…
下载次数：7人气：97评论：0

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保险服务 保险服务

上传时间：2017/06/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：幸福一生
简介：购买一份保险，幸福一生，你好，大家都好，你的执着，成就你的人生巅峰，是你人生更加平稳
下载次数：0人气：97评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：98评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/28

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：98评论：0

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