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IBM对大客户的管理资料... IBM对大客户的管理资料总结

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：IBM,大客户,的管理,资料,总结
简介：行业客户(大客户)销售和客户管理研讨时间：2000年9/299:30-12:00AM14:00---17:30PM地点：TCL电脑科技公司会议室主讲：范宇(IBM大中华区公共事业部…
下载次数：3人气：108评论：1

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服务业营销--顾客关系管... 服务业营销--顾客关系管理与忠诚度之建立

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务业,营销,顾客,关系管理,忠诚度,建立
简介：一、追求顾客忠诚度二、了解顾客关系三、锁定正确顾客四、分析和管理顾客......ppt23
下载次数：1人气：108评论：1

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《中国中产阶层调查》 《中国中产阶层调查》

上传时间：2012/12/20

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：中国,中产阶层,调查
简介：中国中产阶层调查(doc358).rar：
下载次数：0人气：108评论：1

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标准食谱 标准食谱

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：标准,食谱
简介：《标准食谱》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：标准食谱编号：名称：照片类别：成本：份量：售价：盛器：毛利率：质量标准用料名称单位数量单价金额备注操…
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增值税专用发票最高开票限... 增值税专用发票最高开票限额行政许可范本------临时提高限额

上传时间：2014/06/21

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所属分类：采购管理,客户服务 资料关键词：增值税,专用,发票,最高,开票,限额,行政,许可,范本
简介：最高开票限额行政许可
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如何简单的识别真假人民币... 如何简单的识别真假人民币_图文教程

上传时间：2014/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：简单,识别,真假,人民币,文教
简介：鉴别人民币。
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发电企业推行ISO国际管... 发电企业推行ISO国际管理标准的意义

上传时间：2014/06/24

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：发电,企业,推行,ISO,国际管理,标准的,意义
简介：发电企业推行ISO国际管理标准的意义
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公司商铺酒店饭店网店等命... 公司商铺酒店饭店网店等命名申请表

上传时间：2014/06/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：公司,商铺,酒店,饭店,命名,申请表
简介：公司商铺酒店饭店网店等命名申请表修正
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情绪管理控制 情绪管理控制

上传时间：2014/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：情绪
简介：这个是之前不记得在哪看到的，现在分享给大家！希望能对大家有用。祝大家工作开心！
下载次数：16人气：108评论：0

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2012/03/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服
简介：有关淘宝的客服服务技巧以同样的工作态度来对待，切忌顾客买的少您就冷言处之，顾客买的多您就热情洋溢，顾客感觉到这种市侩后，可能与您交易一次，但绝不可能有第二次！
下载次数：2人气：109评论：3

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酒店服务培训 酒店服务培训

上传时间：2012/07/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,培训
简介：服务行业培训的简单例证，培训方法及培训技巧是不断学习中积累与爆发出来的
下载次数：7人气：109评论：0

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打遍天下：电话营销实战案... 打遍天下：电话营销实战案例精选

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：天下,电话营销,实战案例
简介：打遍天下：电话营销实战案例精选
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聆听技巧 聆听技巧

上传时间：2012/10/11

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：聆听技巧
简介：聆听技巧
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优秀经理如何表现 经理四... 优秀经理如何表现 经理四书

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：优秀,经理,表现,经理
简介：《优秀经理如何表现经理四书》下载
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薪酬调查九问 薪酬调查九问

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,人力资源,拓展/其它 资料关键词：薪酬,薪酬调查
简介：一问：对职位的描述是否清楚？二问：职位层次是否清晰？三问：调查数据是否最新？四问：劳动力市场是否合适？五问：哪些公司参与了薪酬调查？六问：是否报告了数据处理方法？七问：是否报告了数…
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公司商务礼仪培训课件 公司商务礼仪培训课件

上传时间：2012/10/25

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所属分类：客户服务,人力资源,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词：公司,商务礼仪,培训课件
简介：公司商务礼仪培训课件
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说服拒绝者谈话技巧101... 说服拒绝者谈话技巧101例

上传时间：2012/10/26

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：小米,推荐,说服,拒绝,谈话技巧
简介：[小米推荐]说服拒绝者谈话技巧101例
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赢得新客户 赢得新客户

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：赢得,新客户
简介：客户是企业发展的决定因素，本书介绍了与客户取得联系的方法、如何取得电话预约的成功、销售信函的使用、初次直接造访客户的策略、如何进行职业化的产品演示等。
下载次数：1人气：109评论：1

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酒店餐饮业烧味部大厨岗位... 酒店餐饮业烧味部大厨岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,岗位职责
简介：文件名烧味部大厨岗位职责电子文件编码CYFW032页码1-1●负责烧味部人员的工作考核严格遵守工作程序和规章制度●负责烧味部食品供应保证杂料质量和食品质量了解各种菜肴的特点●懂得食…
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酒店餐饮业酒水部领班岗位... 酒店餐饮业酒水部领班岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,酒水,领班,岗位职责
简介：文件名酒水部领班岗位职责电子文件编码CYFW023页码1-1●贯彻执行和传达部门经理布置的工作任务、指令做好沟通工作●根据所管辖范围的情况制定相应的要求及酒水员的服务程序●现场督导…
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