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培训资料分类

上传时间:2012/10/04

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所属分类:采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词:罗兰贝格,图解,消费者需求
简介:罗兰贝格_图解消费者需求
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:百货,服务小姐
简介:佳丽百货:服务小姐培训教材
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:客户服务,人力资源,项目管理 资料关键词:石油,天然气,行业,薪酬调查,报告
简介:2008石油天然气行业薪酬调查报告2008Hay(合益)集团石油天然气行业薪酬调查.rar:
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词:珠三角,调查报告,金融危机,影响
简介:珠三角调查报告-金融危机影响,揭示经济危机下真实情况,希望对大家有帮助。珠三角调查报告-金融危机影响.RAR:
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:重点,关系,客户管理
简介:一、相关概念介绍二、重点客户管理的基础三、制定客户计划四、客户计划的实施......ppt70
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:罗兰贝格,客户管理,管理咨询,方法
简介:一、项目目标和范围二、步骤(1、CRM目标设定2、CRM战略与技术概念3、CRM实施三、支持CRM实施的工具(作为支持CRM工具的互联网、作为支持CRM工具的呼叫中心)......…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐厅,账单
简介:《餐厅账单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:餐厅账单时间收款员营业点序号项目规格单价数量合计尺寸:根据酒店电脑收银打印系统要求…………………………
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上传时间:2013/07/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP
简介:VIP项目组未来考虑分为两个小组,各自负责不同的工作,即时服务组主要对用户满意度,用户流失负责,渠道组则主要负责用户充值,以及用户增长。
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:饭店服务,案例
简介:目录前厅部分1、记住客人的姓名…………………………………………………………..(1)2、从交谈到贺礼……………………………………………………………(2)3、离店之际………………………
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所属分类:客户服务 资料关键词:轻纺,英语词汇,工业
简介:属材料词汇物料科学MaterialScience物料科学定义MaterialScienceDefinition加工性能Machinability强度Strength抗腐蚀及耐用Co…
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上传时间:2014/02/17

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务理念
简介:主要内容是:客户服务理念,共分为:一、认知客户;二、客户服务概述;三、树立良好的客户服务意识;四、客户满意经营战略;五、打造企业“忠诚”客户。我在编写内容时,参考了国家信息产业部、…
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上传时间:2014/06/27

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所属分类:客户服务 资料关键词:中式面点,题库,附加,答案
简介:中式面点
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上传时间:2012/09/25

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:客户管理,全面,客户服务,管理
简介:全面客户服务管理.ppt
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上传时间:2012/09/25

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词:后勤,行政管理,工具
简介:后勤行政管理工具大全
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词:MBA,核心课程,现代,推销技巧,营销实战课
简介:客户关系维护\客户关系管理(CRM)
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:市场营销,客户关系管理/n
简介:1.哈佛商业评论2.译者:闫鸿雁3.2004年版4.中国人民大学出版社
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:公司,办公,行政,资料
简介:非常值得一看,希望有助于你行政办公管理制度.rar:
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客户服务,资料集,实用
简介:客户服务资料集锦(实用)
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