你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

有效沟通-cmnctns... 有效沟通-cmnctnst

上传时间：2012/10/11

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：有效沟通
简介：有效沟通-cmnctnst
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

[行政]集团公司行政文件... [行政]集团公司行政文件范例

上传时间：2012/10/12

0
所属分类：客户服务 资料关键词：行政,集团公司,行政文,范例
简介：集团公司行政文件范例
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

职场中的十种说话方式 职场中的十种说话方式

上传时间：2012/10/17

0
所属分类：客户服务 资料关键词：职场中的十,说话,方式
简介：职场中的十种说话方式
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

电话销售 电话销售

上传时间：2012/10/17

0
所属分类：客户服务,销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：电话销售
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

接待顾客的技巧 接待顾客的技巧

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：接待,顾客,的技巧
简介：注视当顾客注意观看某种商品或伫立观看某广告牌的时候,应注意观察顾客在留意什么商品,以此来判断顾客想购买什么。兴趣当顾客走近某种商品同时又用手抚摸某类商品时，反映顾客对某种商品产生购…
下载次数：1人气：82评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务 客户服务

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：课程简介：■理解何谓“客户满意百分百”■学习成功的客户服务中所必备的技巧■认识到良好的团队合作是达到优质客户服务的前提共计：44ppt
下载次数：1人气：82评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

处理顾客异议 处理顾客异议

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：处理,顾客异议
简介：适合销售人员
下载次数：1人气：82评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

销售沟通十一讲之8-10... 销售沟通十一讲之8-10

上传时间：2012/12/18

1
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：销售沟通,十一讲之
简介：8销售沟通十一讲之五行性格基本概念.rar：
下载次数：0人气：82评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

有效沟通技巧 有效沟通技巧

上传时间：2013/01/10

0
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：有效沟通,技巧
简介：有效沟通技巧著名人力资源专家柳青、蓝天时代光华系列产品
下载次数：14人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店餐饮部头砧岗位说明书 酒店餐饮部头砧岗位说明书

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,部头,岗位说明书
简介：岗位说明书岗位名称头砧岗位编号所在部门餐饮厨房岗位定员1人直接上级厨师长工资等级7级直接下级二砧、三砧薪酬类型结构工资制所辖人员3人岗位分析日期2002．11．22工作综述带领本组…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

担保预订服务标准 担保预订服务标准

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：担保,预订,服务标准
简介：文件名担保预订服务标准电子文件编码JDQT047页码1-1●向订房人说明有关规定在客人预订时当询问客人到达航班之后预订员须礼貌地、客气地、耐心地、准确无误地向订房人解释酒店的规定…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

保龄球馆服务员岗位职责标... 保龄球馆服务员岗位职责标准

上传时间：2013/05/03

0
所属分类：客户服务 资料关键词：保龄球馆,服务员,岗位职责,标准
简介：文件名保龄球馆服务员岗位职责标准电子文件编码YLFW042页码1-1●按时上岗做好开门营业前的一切准备工作严格遵守规章制度不得在岗位上接听私人电话和从事一切私人事情不得会客●按规定…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

委托代办服务标准 委托代办服务标准

上传时间：2013/05/03

0
所属分类：客户服务 资料关键词：委托,代办,服务标准
简介：文件名委托代办服务标准电子文件编码JDQT090页码4-1●通讯(1)需到邮局办理的通讯业务是电报；(2)请客人写下通讯地址、内容；(3)问清是否加急；(4)预收费用；(5)按客人…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮通供应链培训与成本核... 餐饮通供应链培训与成本核算原理(PPT 52页)

上传时间：2013/05/24

0
所属分类：生产管理,客户服务,财务管理 资料关键词：餐饮,供应链,培训,成本,核算,原理
简介：网络会议主要内容一、供应链培训二、成本核算原理三、触摸屏模块培训四、同步打印培训1、基础数据设置2、日常业务操作3、统计分析报表4、收支管理功能1、基础数据设置2、日常业务操作3、…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店重大活动记录书模板（... 酒店重大活动记录书模板(DOC格式)

上传时间：2013/06/24

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,活动记录,模板,格式
简介：酒店重大活动记录书(一)文件编号：归档日期：年月日送出人：送出日期：年月日执行人：收到日期：年月日重大活动情况：名称：人数：入住时间：自年月日至年月日时止其它：主要日程安排：记录特…
下载次数：1人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

GT108标准工时之车缝... GT108标准工时之车缝长度标准(XLS表格)

上传时间：2013/08/05

0
所属分类：客户服务 资料关键词：标准工时,长度,标准,表格
简介：1.在一个工序总的长度中有时可根据规定的车缝长度车完有时在中间某个位置必须停下必须停下的情况有：1)、对位点如眼刀位、缝位、对格(条)等；2)、落小部件如带条、唛头等3)、其它情况…
下载次数：1人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

产品经理岗位职责岗位说明... 产品经理岗位职责岗位说明书模版(XLS格式)

上传时间：2013/08/05

0
所属分类：客户服务 资料关键词：产品经理,岗位职责,岗位说明书,模版,格式
简介：岗位说明书一.岗位信息岗位名称:产品经理隶属部门:内衣企划部岗位编码:(HR填写)直接上级:品牌经理工资等级:(HR填写)直接下级:产品经理助理可轮换岗位:日期:二.岗位工作概述负…
下载次数：4人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

简单面辅料英语（DOC ... 简单面辅料英语(DOC 23页)

上传时间：2013/08/06

0
所属分类：客户服务 资料关键词：简单,辅料,英语
简介：靛蓝青年布：indigochambray人棉布植绒：rayonclothflockingpvc植绒：pvcflocking针织布植绒：knittingclothflocking珠粒…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

洗衣房培训手册 洗衣房培训手册

上传时间：2014/06/19

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：洗衣房,培训手册
简介：干洗技术
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

话说：个性创意服装定制的... 话说：个性创意服装定制的兴起

上传时间：2014/06/21

0
所属分类：客户服务 资料关键词：个性,创意,服装,定制,兴起
简介：介绍个性服装定制的行业情况和相关的印制工艺
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索