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培训资料分类

上传时间:2012/10/01

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:Excel,使用技巧
简介:Excel的使用技巧
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:防止,客户,流失
简介:如何防止老客户流失
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词:餐饮业,调查报告
简介:2008年餐饮业调查报告很不错的资料,希望对大家有帮助!!!
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:职业经理人,谈判技巧
简介:hp职业经理人-谈判技巧
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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:潜水,东西
简介:潜水很久了,发点小东西.不好意思老是索取------把“小东西”的名称在帖子标题里即写出来岂不更方便大家?(要准备编索引,上来溜达看到就帮你改下。扬子)
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:营销,沟通
简介:今天的团队里我们看到以下的现象:1、为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍?2、运功对学进去的知识不能再实际中好好的运用,然后慢慢地变成“吃老本”3、为什么不同的客户,销售人员…
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:变革,时代,商务,哲学
简介:希望大家喜欢。空雨衣——变革时代的商务哲学.part1.rar:
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上传时间:2012/11/01

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客户满意,客户利润
简介:客户满意与客户利润
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,客户,提供,服务,文章
简介:这个概念非常简单帮助2030家客户更好地为他们的客户服,大多数可能的改善并不在销售(或价格)方,面而在后勤运输和技术方面通过注重创新和发展公司可以改变其形象及能力从而吸引优秀的人才…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:亲和力,塑造
简介:人与人沟通时,是需要很强的亲和力
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:散客,房间,分配,工作标准
简介:文件名散客房间分配工作标准电子文件编码JDQT053页码1-1●查寻特殊要求报告(1)打印当天入住散客报表;(2)查询特殊要求报表以了解客人的特殊要求;(3)查清客人历史是否…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:前台接待,服务标准
简介:文件名前台接待服务标准电子文件编码JDQT071页码1-1●上岗前按规定着装服装挺括、整洁皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;头发梳理整齐男员工头发不过衣领不留胡须女员工头发不得过肩●在岗…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:布料,报告,格式
简介:供应商:采购单号:颜色/(码/米):客户:客方编号:供应方型号:品种:成份:结构:整染/处理:指定布宽:疋数:接受不接受1.品种/成份/结构/整染/处理确认2.宽度/疋数/长度/颜…
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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:服装,品质,管理的,特点,意义,多页
简介:品质管理在企业生产经营活动中占有重要地位。其产品质量的好坏,直接影响生产效率和成本。加强品质管理,不仅能带动其它管理工作,而且还能降低产品成本,增加企业利润,增强企业的竞争能力和企…
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上传时间:2013/10/22

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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:服装工业生产技术管理
简介:第一节服装生产技术管理概述在服装工业生产过程中加强技术管理是非常重要的这是因为服装生产形式的转换使技术管理在企业中占重要地位它承担一切技术活动的组织、指挥和协调工作是企业中不可缺少…
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上传时间:2014/06/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:选择,投资,黄金,方式
简介:目前市场上投资黄金的方式有很多,像实物黄金、纸黄金、黄金期货、天通银以及金城在线等等。面对琳琅满目的投资黄金的方式,我们该如何选择呢?
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所属分类:客户服务 资料关键词:快速提升,女装,店铺,竞争力,经营,法则
简介:要想在激烈的竞争中争得一席之地,经营者就要不断提升店铺的竞争力。以下是欧域服饰为大家提供的十大提升女装店铺效力的竞争方法。
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:企业,申报,社保
简介:企业申报社保.txt
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:路透,2010年,创新,报告,中文版,全文
简介:汤森路透咨询报告
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