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所属分类:客户服务,人力资源,MBA/总裁班 资料关键词:分享,企业,英语培训,教案,商务英语
简介:分享马科里得企业英语培训教案商务英语篇
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:Excel,表格,实用技巧,大全
简介:Excel表格实用技巧大全
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所属分类:客户服务 资料关键词:应该,用心,小册子/n
简介:应该用心研读的一本小册子:中国企业如何定战略中国企业如何定战略.part1.rar:
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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:回报,服务礼仪
简介:共享公司商务礼仪培训教材
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上传时间:2012/10/11

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:人事行政,总监,工具
简介:《人事行政总监》工具库(最新精编中小企业标准化管理全书)
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,品牌建设 资料关键词:服务品牌,建设规划
简介:服务品牌建设规划
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:生产管理,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:品质,药品,监督,行政,处罚,程序,规定
简介:药品监督行政处罚程序规定
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:需求管理,顾客服务
简介:了解訂單履行程序的步驟,並了解有效並訂單管理如何位企業與顧客創造價值。了解顧客服務的意義,並了解他對物流與供應鏈管理的重要性。了解物流與行銷通路的差異性,並了解產品可經由多個替代配…
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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:产品管理,运用,服务业
简介:課題一:服務業與製造業有何不同?課題二:為什麼6更適合服務業?課題三:6如何運用於服務業?課題四:6如何運用於製造業?
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:员工,规则(
简介:1.准时按所当之班次接班2.紧守岗位3.仪态端正4.在员工通道出入5.笑容可躬彬彬有礼6.保持用具处于清洁及常新状况7.合理地使用及储藏布草8.合理地使用用具及事后放回原处9.举报…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:电话,叫醒,服务标准
简介:文件名电话叫醒服务标准电子文件编码JDQT086页码2-1●接听客人叫醒服务(1)当接到客人需要叫醒服务时要问清客人房号、姓名及叫醒时间;(2)复述客人叫醒的要求以获客人确认;(…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,账单
简介:《顾客签账单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:顾客签账单姓名/公司名称编号住址消费金额消费日期是否已取发票签账人签名……………………
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所属分类:客户服务 资料关键词:服装,部件,名称,中英对照,解释
简介:各种领子的造型名称〔倒挂领〕指领角向下垂落的领型〔中山服领zhongshancoatcollar〕由底领和翻领组成领角呈外八字形〔尖领pointedcollarpeakedcoll…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:服装企业,生产,管理系统
简介:系统简介在服装市场日益激烈的竞争环境下仅仅着眼于企业本身是不够的只有比竞争对手更好地满足顾客的需求与需要才能使企业具有独特的竞争优势企业要想通过提高顾客满意度来建立防御型营销战略进…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:服装,产品的,开发程序
简介:在服装企业新产品开发应该遵循一定的程序来进行所谓服装新产品的开发程序是指从调查研究、总体构想、设计构思、产品设计、样品鉴定、试产试销、生产销售及销后服务所经历的步骤和阶段在不同的阶…
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上传时间:2014/06/20

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:运营管理,中的,问题,规避,措施
简介:团购运营管理中的问题与规避措施
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:购房,专项,律师,客户服务,合同
简介:购房专项律师客户服务合同
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上传时间:2014/06/23

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:管理的,要义
简介:管理的要义
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:哈佛,大学,最新,管理方法,平衡计分法
简介:哈佛大学最新管理方法——平衡计分法
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