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培训资料分类

上传时间:2012/10/03

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所属分类:采购管理,生产管理,客户服务 资料关键词:服务质量,量化,标准
简介:质量量化标准-doc26
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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:世界,不同,成为
简介:世界因你而不同--如何成为业合格人才
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:市场营销,物流管理,客户服务 资料关键词:服务,连锁企业,人力资源管
简介:型连锁企业人力资源管理
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:战略管理,客户服务,项目管理 资料关键词:中国,现代,服务业,发展研究,报告
简介:中国现代业发展研究报告.rar:
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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:回报,服务礼仪
简介:共享公司商礼仪培训教材
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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:服务人员,礼仪培训
简介:希望对大家有用呵呵礼仪的魅力.rar:
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上传时间:2012/10/11

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:连锁酒店,礼貌,服务,英语培训
简介:金陵连锁酒店礼貌英语
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上传时间:2012/10/11

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:品牌服务,手册
简介:某品牌手册-66页
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所属分类:客户服务 资料关键词:世界,不同,成为,优秀的
简介:这世界因为你而不同.rar:
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务相关/n,资料
简介:的感知
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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:餐饮服务,管理,酒店管理,精品
简介:《餐饮与管理》2010酒店管理精品教材]《餐饮与管理》2010酒店管理精品教材.rar:
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:全面,顾客服务
简介:全面顾客-124页
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:企业管理,外包服务,模式
简介:好不容易传上来了,第一次发帖,请大家多提意见!
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:客户服务 资料关键词:完美,服务,风暴
简介:基于《周一清晨的课》制作,给客户工作者提供八大诀窍!
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:神秘顾客,窗口服务,检测
简介:如何做好“神秘顾客”窗口检测
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:人员的五项修练(视频)第六讲
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:人员的五项修练(视频)第十讲
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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:人员的五项修练(视频)第十二讲
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:电子版,服务
简介:电子版,为
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:电信营业厅,服务规范,训练
简介:电信营业厅规范训练
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