你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

电子商务客户关系管理 电子商务客户关系管理

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：电子商务
简介：电子商务客户关系管理
下载次数：1人气：53评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

TCL客户关系管理与客情... TCL客户关系管理与客情维护

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：TCL,客情维护
简介：F思考方向……1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的体会有些什么？2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享？......
下载次数：1人气：53评论：2

下载资料发表评论 加入收藏

顾客满意度研究和实战 顾客满意度研究和实战

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,研究,实战
简介：满意度实战
下载次数：1人气：53评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

西餐厅清洁工岗位职责 西餐厅清洁工岗位职责

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：餐厅,清洁工,岗位职责
简介：文件名西餐厅清洁工岗位职责电子文件编码CYFW051页码1-1●服从领班以上领导指挥积极配合各部门工作●上班应穿着整洁工作服保持最佳精神状态●上班前应检查清洁用品或及时领用必需品●…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店餐饮业西餐厅领班岗位... 酒店餐饮业西餐厅领班岗位职责

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,餐厅,领班,岗位职责
简介：文件名西餐厅领班岗位职责电子文件编码CYFW019页码1-1●在部门经理的领导下对主管负责负责检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况●安排、带领、督促、检查员工做好营业…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店餐饮业餐具洗刷员岗位... 酒店餐饮业餐具洗刷员岗位职责

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,餐具,洗刷,岗位职责
简介：文件名餐具洗刷员岗位职责电子文件编码CYFW048页码1-1●在洗碗部领班带领指挥下负责洗刷消毒餐具、酒具、杂具等洗刷消毒过程、严格按程序和标准保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生●及…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

星级酒店员工手册范本（D... 星级酒店员工手册范本(DOC 11页)

上传时间：2013/05/01

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店员工,手册,范本
简介：客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人客人不依靠我们但我们要依靠他不要把客人误认为工作中的累赘他们要酒店工作的目的所在我们为客人服务不是施舍恩惠客人乐意接受服务是我们的荣幸第…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮部中餐厅操作手册（D... 餐饮部中餐厅操作手册(DOC 7页)

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：餐饮部,中餐,操作手册
简介：工作概述JOBSUMMARY:餐厅经理在酒店管理架构中属前线管理人员工作的好坏最能反映出管理水平的高低他负责对餐厅进行全面的管理(行政及操作)工作职责DUTIESRESPONSIB…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

传真收发服务标准 传真收发服务标准

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：传真,收发,服务标准
简介：文件名传真收发服务标准电子文件编码JDQT076页码1-1●接收(1)接到传真后首先要与电脑核实再通知客人(如果没有弄清房号一定要设法查清)；(2)客人来取传真时开单收费将传真件递…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

麦当劳全球化扩展与品牌信... 麦当劳全球化扩展与品牌信息化竞争力研究

上传时间：2013/05/24

0
所属分类：客户服务 资料关键词：麦当劳,全球化,扩展,品牌,信息化,竞争力,研究
简介：不确定性,把阻碍交易得以进行的因素减少到最低程度******的成功在于,它深知品牌信息化在全球化扩展中的决定作用,并且牢牢立足******品牌信息化的这个根基,开展国际化的拓展这样…
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮部订席记录表 餐饮部订席记录表

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：餐饮部,记录表
简介：《餐饮部订席记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：餐饮部订席记录表日期：年月日订席日期时间顾客姓名电话人数性质场地价格接洽人备注……………………
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

管理体系内部审核计划 管理体系内部审核计划

上传时间：2014/06/26

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：管理体系,审核,计划
简介：质量管理体系相关文件
下载次数：1人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

电商再战“双12”依然大... 电商再战“双12”依然大获全胜

上传时间：2014/06/27

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：电子商务知识
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

电子商务相关知识 电子商务相关知识

上传时间：2014/06/27

0
所属分类：客户服务 资料关键词：电子,相关,知识
简介：电子商务知识
下载次数：0人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

迅速升职：《与上级沟通的... 迅速升职：《与上级沟通的十大技巧》要成功 先沟通

上传时间：2012/09/28

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：迅速,升职,上级沟通,十大
简介：迅速升职：《与上级沟通的十大技巧》要成功先沟通
下载次数：1人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系模型及图表 客户关系模型及图表

上传时间：2012/09/28

0
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户管理,客户关系,模型,图表
简介：客户关系模型及图表part01
下载次数：1人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/10/01

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/01

0
所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/03

0
所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/10/04

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索