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客户服务的基本动作 客户服务的基本动作

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户服务,的基本,动作
简介：一、什么是AE?二、AE注意事项三、日常工作习惯四、日常沟通基本动作五、会议管理基本动作六、品质管理基本动作七、改变自我的十大基本心态八、自我管理的二十大原则
下载次数：2人气：61评论：0

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平安保险人际沟通技巧全套... 平安保险人际沟通技巧全套培训资料(讲师手册、学员手册、相关资料)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：平安保险,人际沟通,技巧,培训资料,讲师手册
简介：1、人际沟通技巧讲师手册2、人际沟通技巧学员手册3、人际沟通技巧资料
下载次数：5人气：169评论：0

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行政管理职位工作手册 行政管理职位工作手册

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词：行政管理,职位,工作手册
简介：行政管理职位工作手册.rar：
下载次数：0人气：34评论：0

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《沟通无极限：用沟通化解... 《沟通无极限：用沟通化解难题的106个智慧》.PDF

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：沟通,极限,沟通,化解
简介：出版社:海潮出版社发行时间:2007年3月内容简介：这是一个用沟通化解难题的的年代！这是一个用舌头代替拳头的年代！有人的地方，就会有矛盾与误会！不同的人有不同的观点，不同的组织有不…
下载次数：6人气：137评论：0

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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数：0人气：42评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：59评论：0

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性格与沟通 PPT 性格与沟通 PPT

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：性格与沟通
简介：性格与沟通PPT
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行政人事表格 行政人事表格

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：行政人事
简介：行政人事表格
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客户价值管理模式 客户价值管理模式

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户价值,管理模式
简介：客户价值管理模式
下载次数：0人气：40评论：0

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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数：0人气：53评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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万能文件转换工具(wor... 万能文件转换工具(word,excel,powerpiont,PDF,T…

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：工作分析,调查表,岗位说明书,支持,原创
简介：万能文件转换工具(word,excel,powerpiont,PDF,TXT,JPG,HTML互转)
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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
下载次数：0人气：112评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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教你如何与人交流：史上最... 教你如何与人交流：史上最强的沟通术

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：宜家,创新服务
简介：《教你如何与人交流：史上最强的沟通术》下载
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如何管理上司 如何管理上司

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：沟通术,交流
简介：如何管理上司
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MBA核心课程《现代推销... MBA核心课程《现代推销技巧 》营销实战课

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,MBA 资料关键词：点检,评分
简介：MBA核心课程《现代推销技巧》营销实战课
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客户关系维护-客户关系管... 客户关系维护-客户关系管理(CRM)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词：MBA,核心课程,现代,推销技巧,营销实战课
简介：客户关系维护\客户关系管理(CRM)
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高级主管告诉你《如何应付... 高级主管告诉你《如何应付职场陷阱》

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户关系,维护,客户关系管理,CRM
简介：高级主管告诉你《如何应付职场陷阱》
下载次数：1人气：32评论：0

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[客户管理]深度营销及客... [客户管理]深度营销及客户关系管理

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户管理,深度营销
简介：“高度竞争时代”的营销核心理念提升业绩、建立竞争力的出路从不同角度认识并理解营销客户关系管理的基础—优质客户服务客户VS大客户优质客户服务超越竞争对手的法宝—客户关系管理对客户关系…
下载次数：8人气：61评论：0

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